銀行理財專員銷售保險行為研究

郭文萍

doi:10.6846/TKU.2016.00149

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银行理财专员销售保险行为研究

The Research on the Selling Behaviors of Commercial Banks'Financial Consultants

郭文萍 , 硕士　　导师：郝充仁　　

繁体中文 DOI： 10.6846/TKU.2016.00149

银行保险；理财专员；销售行为； Bancassurance ； Financial consultants ； Sales behavior

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The bancassurance is increasingly booming, the wealth management of all bank channels is continuing to be stable and hitting the performance records. The conservative mind in public investment is greatly accounting for outstanding performances. In order to understand whether the Banks'Financial Consultants are greatly related to insurance sales willingness, sales behaviors and other aspects, this paper discusses the insurance sales behaviors of Banks'Financial Consultants:
This thesis aims at discussing the relationships between insurance sales willingness of Banks'Financial Consultants and overall cooperative degree of insurance companies from the dimensions of Banks'Financial Consultants by using SPSS23.0 as data analysis tool. As for research approaches, the Usage Reliability Analysis, Analysis of Variance, T Test Analysis are applied, and the insurance sales behaviors of Banks'Financial Consultants are discussed by referring to relevant literatures. This research findings indicate that:
1.	The impacts environment exerting on personal insurance sales changes significantly with the factors such as [incentive and commission--cause], [commodities of insurance companies--headquarter policies] and [educational training from insurance companies].
2.	The different demographic variable and willingness of personal insurance commodity sales changes remarkably with gender, ages, monthly income targets, monthly average income, seniority and affiliated banks and libraries.
3.	There are prominent differences between the willingness of personal insurance commodity sales and sales behaviors.
The analysis based on the conclusions are for providing business recommendations and future research orientation for banking, insurance and supervision authorities.

参考文献 ( 61 ) 〈TOP〉

1. 丁佩珺 (2012) ，「银行理财专员财富管理行为分析探讨」，国立交通大学管理学院财务金融学程硕士論文。
连结：
5. 王俪玲、彭金隆、张义宏（2006），「我国寿险业银行保险业务參与度与经营效率分析」，台大管理論丛，17（1），59-90。
连结：
6. 何璟欣 (2011)，「保险公司的行销策略与银行行员销售保险商品之研究」，淡江大学保险学系保险经营硕士在职专班硕士論文。
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16. 马好聪 (2006)，「以行销组合观点分析银行业分支机构保险业务之经营」，国立成功大学高阶管理硕士在职专班硕士論文。
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19. 陈志豪 (2003)，「理财专员销售投资型寿险商品认知之研究--以外商银行为例」，私立逢甲大学保险所硕士論文。
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