資訊人員人格特質、工作滿意度與工作績效之關聯性研究-以C公司為例

吳琍雅

doi:10.6345/NTNU201900653

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资讯人员人格特质、工作满意度与工作绩效之关联性研究-以C公司为例

The Research of Relationship among Personality, Job Satisfaction and Job Performance of Information Staff:Take C Company as an Example

吴琍雅 , 硕士　　导师：林弘昌　　

繁体中文 DOI： 10.6345/NTNU201900653

人格特质；工作满意度；工作绩效； Personality traits ； Job satisfaction ； Job performance

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摘要 │ 参考文献 (86) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

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ABSTRACT
With the rise of FinTech, the financial industry and the technology industry have cooperated closely. Major financial institutions and technology companies are actively recruiting information personnel. The recruitment of information personnel has always been one of the important tasks of human resources personnel. How to recruit excellent information personnel? From the past literature and research, we can find that personality traits really affect job satisfaction and job performance. Therefore, this study adopts a questionnaire survey method to investigate the C case with the questionnaire “personality of information personnel, job satisfaction and job performance”. The relationship between personality traits, job satisfaction and job performance of the company's 179 information staff. A total of 179 questionnaires were distributed during the period from April 1 to April 3, 2008. A total of 156 valid questionnaires were collected, and the effective questionnaire recovery rate was 87.15%. The recovered raw materials are sorted and analyzed by statistical methods such as reliability and validity analysis, descriptive statistical analysis, correlation analysis, and regression analysis. The results show that: (1) personality traits have a significant positive impact on job performance, and some are established; (2) personality traits have a significant positive correlation with job satisfaction, and some are established; (3) job satisfaction has significant performance Positive impact, partially established. Finally, based on the research results, this study puts forward the meaning and suggestions of practical management as a reference for recruiting information workers and planning education training in the future financial industry.

参考文献 ( 86 ) 〈TOP〉

李再长、李俊杰、曾雅芬（2005）。大型企业组织生涯管理、个人生涯规划、个人人格特质、工作满意度之关連研究。人力资源管理学报，5（1），53-76。
连结：
陈彦竹、陈昱彣、林佳慧、宋继菱（2010）。台湾医药产业之药品行销专员人格特质与工作满意度之研究。东亚论坛，467，33-63。
连结：
Adams, J. S. (1963). Towards an understanding of inequity. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 67(5), 422.
连结：
一、中文部份
iThome（2019a）。【iThome 2019 CIO大调查（上）】金融业和医疗业大举徵才，扩增开发人员的需求上扬。取自 https://www.ithome.com.tw/article/129340

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