勞動的「媒介化」與媒介的「勞動化」：數位勞動研究的內涵、現狀與未來

The ＂Mediatization＂ of Labor and the ＂Laboring＂ of Media: The Connotation, Status Quo, and Future of Digital Labor Studies

10.30386/MCR.201910_(141).0005

姚建華(Jianhua Yao)；徐偲驌(Sisu Xu)

數位勞動 ； 知識勞動 ； 媒介化 ； 勞動化 ； digital labor ； knowledge labor ； mediatization ； laboring

新聞學研究

141期（2019 / 10 / 01）

181 - 214

繁體中文

當前，數位勞動研究領域取得了豐碩的成果，研究對象溢出了最初的新媒體平台的產消合一者與玩工，學者們開始關注網路零工、受技術宰制的傳統雇傭關係之內的腦力勞動者，甚至將開採電子產品元件原料和生產這些產品的體力勞動者亦納入其中。本文作為數位勞動領域的理論探討，首要任務是爬梳與展示數位勞動領域的前沿成果。其次，更兼具一定的問題意識，本文希望回答，作為分析範疇本身的「數位勞動」區別於「知識勞動」、「腦力勞動」、「非物質勞動」等紛雜概念的核心關鍵究竟在哪裡？其哲學基礎之於其他概念是否具有典範意義上的創新？「數位勞動」研究如何與傳播研究的其他最新成果展開對話？本文提出：數位勞動實際上是以勞動的「媒介化」與媒介的「勞動化」兩條並行不悖的路徑滲透到當下人類的社會之中。最後，文章討論了爭取非異化勞動之可能的路徑。

With the field of digital labor studies as a fruitful area for academic research, scholarly attention is no longer circumscribed within the scope of prosumers and playbors on new media platforms. Instead, emerging areas have caught scholarly attention, such as digital labor in the gig economy, mental labor in the traditional employment relationship, and even manual labor who extract raw materials and manufacture electronic products. This article first summarizes the latest findings in digital labor studies. Second, employing a problem-oriented approach, this article seeks to answer the following questions: What are the core differences between digital labor (as an analytic category) and knowledge labor, mental labor, and immaterial labor, to name just a few? Is there a paradigm shift when the philosophical foundation of digital labor is compared to that of other kinds of labor? How do digital labor studies interact with other recent developments in communication research? Third, this article proposes that digital labor actually penetrates into current society along two parallel paths-the ＂mediatization＂ of labor and the ＂laboring＂ of media. Finally, it examines the possible path to make digital labor less alienated.

1. 胡綺珍(2009)。中國字幕組與新自由主義的工作倫理。新聞學研究，101，177-214。
   連結：
2. 唐士哲(2014)。重構媒介？「中介」與「媒介化」概念爬梳。新聞學研究，121，1-39。
   連結：
3. Acevedo, D.(2016).Regulating employment relationships in the sharing economy.Employee Rights and Employment Policy Journal,20,1-36.
4. Altheide, D.,Snow, R.(1979).Media logic.Beverly Hills, CA:Sage.
5. Arrieta Ibarra, I.,Goff, L.,Jiménez Hernández, D.,Lanier, J.,Weyl, E.(2017).Should we treat data as labor? Moving beyond "free".American Economic Association Papers & Proceedings,1(1)
6. Auslander, P.(1999).Liveness: Performance in a mediatized culture.London, UK:Routledge.
7. Bondebjerg, I.(Ed.),Golding, P.(Ed.)(2004).European culture and the media.Bristol, UK:Intellect Books.
8. Brophy, E.(2010).The subterranean stream: Communicative capitalism and call centre labour.Ephemera,10(3/4),470-483.
9. Cottle, S.(2006).Mediatized conflict: Developments in media and conflict studies.Berkshire, UK:Open University Press.
10. Couldry, N.(2008).Mediatization or mediation? Alternative understandings of the emergent space of digital storytelling.New Media & Society,10(3),373-391.
11. Couldry, N.(2006).Listening beyond echoes: Media, ethics, agency in an uncertain world.Boulder, CO:Paradigm.
12. Dyer-Witheford, N.(2015).Cyber-proletariat: Global labour in the digital vortex.London, UK:Pluto Press.
13. Dyer-Witheford, N.(1999).Cyber-Marx: Cycles and circuits of struggle in high-technology capitalism.Urbana, IL:University of Illinois Press.
14. Eskow, R. (2014, July 8). Let's nationalize Amazon and Google: Publicly funded technology built big tech. Salon. Retrieved from https://www.salon.com/2014/07/08/lets_nationalize_amazon_and_google_publicly_funded_technology_built_big_tech/
15. Fisher, E.(2015)."You Media": Audiencing as marketing in social media.Media, Culture & Society,37(1),50-67.
16. Flanagan, F.(2019).Theorising the gig economy and home-based service work.Journal of Industrial Relations,61(1),57-78.
17. Fuchs, C.(2011).Web 2.0, prosumption, and surveillance.Surveillance & Society,8(3),288-309.
18. Fuchs, C.(2012).With or without Marx? With or without capitalism? A rejoinder to Adam Arvidsson and Eleanor Colleoni.TripleC,10(2),633-645.
19. Fuchs, C.(2014).Digital labour and Karl Marx.New York, NY:Routledge.
20. Fuchs, C.(2009).Information and communication technologies and society: A contribution to the critique of the political economy of the internet.European Journal of Communication,24(1),69-87.
21. Gallant, L.,Boone, G.(2011).Communicative informatics: An active and creative audience framework of social media.TripleC,9(2),231-246.
22. Gamson, W.,Wolfsfeld, G.(1993).Movements and media as interacting systems.The Annals of the American Academy of Political and Social Science,528(1),114-125.
23. García-Avilés, J. A.,León, B.,Sanders, K.,Harrison, J.(2004).Journalists at digital television newsrooms in Britain and Spain: Workflow and multi-skilling in a competitive environment.Journalism Studies,5(1),87-100.
24. Huws, U.(2003).The making of a cybertariat: Virtual work in a real world.New York, NY:Monthly Review Press.
25. Johnson, S.(2014).How we got to now: Six innovations that made the modern world.New York, NY:Riverhead Books.
26. Krotz, F.(2008).Media connectivity: Concepts, conditions, and consequences.Network, connectivity and flow: Key concepts for media and cultural studies,New York, NY:
27. Kücklich, J.(2005).Precarious playbour: Modders and the digital games industry.Fibreculture,5
28. Livingstone, S.(2009).On the mediation of everything.Journal of Communication,59(1),1-18.
29. Manovich, L.(2001).The language of new media.Cambridge, MA:MIT Press.
30. Manzerolle, V.(2010).Mobilizing the audience commodity: Digital labour in a wireless world.Ephemera,10(4),455-469.
31. Mayer, V.(2011).Below the line: Producers and production studies in the new television economy.Durham, NC:Duke University Press.
32. Mayer, V.,Horner, J.(2015).Student media labor in the digital age: MediaNOLA in the classroom and the university.The Routledge companion to labor and media,London, UK:
33. McNamee, R.(2018).How to fix Facebook-Before it fixes us.Washington Monthly
34. Mitra, K.(2008).Marketing 2.0 is here.Business Today
35. Morozov, E. (2016, December 4). Data populists must seize our information for the benefit of us all. The Guardian. Retrieved from https://www.theguardian.com/commentisfree/2016/dec/04/data-populists-must-seize-information-for-benefit-of-all-evgeny-morozov
36. Mosco, V.(2014).To the cloud: Big data in a turbulent world.Boulder, CO:Paradigm.
37. Ritzer, G.,Jurgenson, N.(2010).Production, consumption, prosumption: The nature of capitalism in the age of the digital "prosumer".Journal of Consumer Culture,10(1),13-36.
38. Robins, K.,Webster, F.(1999).Times of the technoculture: From the information society to the virtual life.New York, NY:Routledge.
39. Sandoval, M.(2013).Foxconned labour as the dark side of the information age: Working conditions at Apple's contract manufacturers in China.TripleC,11(2),318-347.
40. Schiller, D.(2005).Poles of market growth? Open questions about China, information and the world economy.Global Media & Communication,1(1),79-103.
41. Scholz, T.(2016).Uberworked and underpaid: How workers are disrupting the digital economy.New York, NY:Polity.
42. Schulz, W.(2004).Reconstructing mediatization as an analytical concept.European Journal of Communication,19(1),87-101.
43. Smythe, D.(1981).Dependency road: Communications, capitalism, consciousness, and Canada.Norwood, NJ:Ablex.
44. Srnicek, N. (2017, August 30). We need to nationalise Google, Facebook and Amazon. Here's why. The Guardian. Retrieved from https://www.theguardian.com/commentisfree/2017/aug/30/nationalise-google-facebook-amazon-data-monopoly-platform-public-interest
45. Terranova, T.(2000).Free labor: Producing culture for the digital economy.Social Text,18(2),33-58.
46. Thornhill, J. (2018, February 5). Social media users of the world unite! Financial Times. Retrieved from https://www.ft.com/content/ea6c3a0c-0843-11e8-9650-9c0ad2d7c5b5
47. Toffler, A.(1980).The third wave.New York, NY:Bantam Books.
48. Virno, P.(Ed.),Hardt, M.(Ed.)(1996).Radical thought in Italy: A potential politics.Minneapolis, MN:University of Minnesota Press.
49. Wajcman, J.(2015).Pressed for time: The acceleration of life in digital capitalism.Chicago, IL:University of Chicago Press.
50. 中共中央馬克思恩格斯列寧史達林著作編譯局（譯）,Marx, K.(2004).資本論（第 1卷）.北京:人民出版社.
51. 孔令全,黃再勝(2018)。馬克思勞動價值論之數位經濟時代拓展──西方資本主義社會數位勞動價值創造研究。廣東行政學院學報，2，14-21。
52. 王行坤(2018)。數位資本主義時代的時間政治──評瓦克曼《時間緊迫》。中國圖書評論，8，94-104。
53. 王金秋(2017)。資本積累體制、勞動力商品化與靈活雇傭。當代經濟研究，1，41-48。
54. 吳鼎銘(2015)。武漢大學新聞與傳播學院。
55. 吳鼎銘(2015)。「公民記者」的傳播政治經濟學反思──以「數位勞工」理論為研究視角。新聞界，23，4-9。
56. 宋俊嶺（譯）,Mumford, L.(2010).路易斯‧芒福德著作精萃.北京:中國建築工業出版社.
57. 李光錫(2017)。東亞青年與高科技文化──青年難民的勞動地牢擺脫記。熱風學術網刊，1，97-111。
58. 杜鵑,張鋒,劉上,裴逸禮(2018)。從有產者遊戲到網路勞工──項關於共享經濟與勞動形式變遷的定性研究。社會學評論，3，39-49。
59. 肖志軍（譯）,Meyrowitz, J.(2002).消失的地域──電子媒介對社會行為的影響.北京:清華大學出版社.
60. 周翔,李鎵(2017)。網路社會中的「媒介化」問題：理論、實踐與展望。國際新聞界，4，137-154。
61. 周鵬(2017)。華中科技大學新聞與資訊傳播學院。
62. 邱林川(2014)。告別 i 奴：富士康、數位資本主義與網路勞工抵抗。社會，4，119-137。
63. 邱林川(2009)。新型網路社會的勞工問題。開放時代，12，128-139。
64. 姚建華(2018)。零工經濟中數位勞工的困境與對策。當代傳播，3，66-68。
65. 施蒂格‧夏瓦,劉君,范伊馨(2015)。媒介化：社會變遷中媒介的角色。山西大學學報（哲學社會科學版），5，59-69。
66. 紀雯雯,賴德勝(2016)。從創業到就業：新業態對勞動關係的重塑與挑戰─以網路預約出租車為例。中國勞動關係學院學報，2，23-28。
67. 胡春陽（譯）,黃紅宇（譯）,姚建華（譯）,Mosco, V.(2013).傳播政治經濟學.上海:上海譯文出版社.
68. 夏倩芳,李婧(2017)。媒體從業者的勞動權困境及其形塑機制。學術研究，4，43-55+177。
69. 夏鑄九（譯）,王志弘（譯）,Castells, M.(2000).網絡社會的崛起.北京:社會科學文獻出版社.
70. 袁文全,徐新鵬(2018)。共享經濟視閾下隱蔽雇傭關係的法律規制。政法論壇，1，119-130。
71. 曹晉（譯）,羅真（譯）,林曦（譯）,吳東妮（譯）,McKercher, C.(ed.),Mosco, V.(ed.)(2014).資訊社會的知識勞工.上海:上海譯文出版社.
72. 曹晉,張楠華(2012)。新媒體、知識勞工與彈性的興趣勞動──以字幕工作組為例。新聞與傳播研究，5，39-47+110。
73. 曹晉,曹茂(2017)。「新聞民工」修辭的政治經濟語境分析。當代傳播，6，32-36。
74. 曹晉,許秀雲(2014)。傳播新科技與都市知識勞工的新貧問題研究。新聞大學，2，93-105。
75. 梁萌(2014)。網路領域中的知識工人。學術探索，3，111-115。
76. 梁萌(2017)。強控制與弱契約：網路技術影響下的家政業用工模式研究。婦女研究論叢，5，47-59。
77. 陳國權(2011)。氣喘吁吁的全媒體記者。中國報業，23，52-54。
78. 陳甜甜(2018)。北京郵電大學數字媒體與藝術設計學院。
79. 陳衛星(2016)。新媒體的媒介學問題。南京社會科學，2，114-122。
80. 陳衛星(2015)。傳播與媒介域：另一種歷史闡釋。全球傳媒學刊，1，1-21。
81. 陳衛星,雷吉斯‧德佈雷(2015)。媒介學：觀念與命題──關於媒介學的學術對談。南京社會科學，4，101-106+139。
82. 黃旦(2016)。報紙革命：1903 年的〈蘇報〉──媒介化政治的視角。新聞與傳播研究，6，22-45+126。
83. 黃炎寧(2016)。中國社交媒體企業營銷中的用戶勞動和消費主義主體建構：以新浪微博上的杜蕾斯官方帳號為例。傳播與社會學刊，37，97-126。
84. 楊偉國,王琦(2018)。數位平台工作參與群體：勞動供給及影響因素──基於U 平台網約車司機的證據。人口研究，4，78-90。
85. 楊傑,淩文輇,方俐洛(2004)。關於知識工作者與知識性工作的實證解析。科學學研究，2，190-196。
86. 詹婧,王藝,孟續鐸(2018)。網路平台使靈活就業者產生了分化嗎？──傳統與新興靈活就業者的異質性。中國人力資源開發，1，134-146。
87. 賈南(2015)。「網紅經濟」的繁華與迷思──基於消費主義與傳播政治經濟學理論的批判視角。安徽省第七屆新聞傳播學科研究生論壇，中國安徽合肥:
88. 熊易寒(2016)。集權化市場、彈性積累與勞工政治的轉型。復旦政治學評論，1，113-130。
89. 蒙冬英(2017)。華僑大學文學院。
90. 劉丹淩,趙娟娟(2014)。對媒介化社會的批判與反思──基於媒介環境學的視角。學術論壇，4，101-105。
91. 蔡潤芳(2018)。「積極閱聽人」的價值生產──論傳播政治經濟學「受眾觀」與 Web2.0「受眾勞動論」之爭。國際新聞界，3，114-131。
92. 蕭華敬（譯）,任平（譯）,Kelly, K.(2000).網路經濟的十種策略.廣州:廣州出版社.
93. 戴宇辰(2016)。走向媒介中心的社會本體論？──對歐洲「媒介化學派」的一個批判性考察。新聞與傳播研究，5，47-57+127。
94. 藍江(2018)。數位資本、一般數據與數位異化──數位資本的政治經濟學批判導引。華中科技大學學報（社會科學版），4，37-44。

1. 蔡宛芸,王志弘(2023)。加速社會的補缺行動：臺北食物外送員研究。地理研究，77，21-48。
2. 單蔓婷,林怡潔(2021)。中國大陸女性社交直播主的數位勞動與性別政治。新聞學研究，146，53-95。
3. 馮建三(2021)。評述《勞動在當代資本主義：下一章？》與「消費工作」。新聞學研究，148，197-220。
4. (2020)。從二元本體論到行動本體論：媒介化的行動者網絡理論轉向與實作。中華傳播學刊，38，9-47。
5. (2021)。AI（愛）心陪伴：中國兒童陪伴機器人的網絡化身體與多重男性氣質。傳播與社會學刊，57，225-254。