题名
以“服務提供者”的前瞻思維和“內部員工”共創價值
DOI
10.29999/QM.200505.0008
作者
吳瓊治
关键词
期刊名称
品質月刊
卷期/出版年月
41卷5期(2005 / 05 / 01)
页次
56 - 58
内容语文
繁體中文
主题分类
社會科學
>
管理學
参考文献
Prahalad, C. K.,Ramaswamy, V.(2004).
The Future of Competition: Co-Creating Unique Value with Customers
.Boston:Harvard Business School Press.