题名 |
顧客關係管理之客服中心探討 |
DOI |
10.29999/QM.200507.0016 |
作者 |
孟祥發;李明賢 |
关键词 | |
期刊名称 |
品質月刊 |
卷期/出版年月 |
41卷7期(2005 / 07 / 01) |
页次 |
79 - 82 |
内容语文 |
繁體中文 |
主题分类 |
社會科學 >
管理學 |
参考文献 |
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被引用次数 |