應用病患滿意度概念於醫療服務品質之探析

The Application on Patient Satisfaction in Medical Service Quality

10.29999/QM.200805.0003

陳英傑(Ying-Chieh Chen)；陳英豪(Ying-Hao Chen)

品質月刊

44卷5期（2008 / 05 / 01）

14 - 17

繁體中文

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