標準作業程序SOP與查檢表之關連與運用

The Linkage and Application of SOP and Checklist

黃財明(Huang, Cai-Ming)

品質月刊

54卷10期（2018 / 10 / 01）

24 - 29

繁體中文

ISO 9001品質管理系統基本要求之文件，即是企業必須具備有內部遵循的文件－標準作業程序書(SOP)，以及供佐證的各項紀錄資料。SOP除作為企業重要之經營管理文件外，其實質提升企業管理功效，亦不能否定，其重要性與未能遵守SOP所引發之後果均不應忽視。本文敘述企業SOP之重要性與未遵行SOP的原因檢討，從中謀求改善，並從品質技術之一適當使用查檢表與之併同使用，使相輔相成，為企業在經營管理，品質技術上適宜之管理工具。

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