人行空間服務水準綜合評估之研究

A Study of the Comprehensive Level of Service Assessment Model for Pedestrian Space

10.6404/JP.200712.0089

許添本(Tien-Pen Hsu)；趙晉緯(Chin-Wei Tsao)

人行空間 ； 多目標綜合評估 ； 服務水準 ； 模糊分級 ； pedestrian space ； multi-criteria evaluation ； level of service ； Fuzzy classification

規劃學報

34期（2007 / 12 / 01）

89 - 111

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良好的人行空間為良好的都市生活環境的基礎。人行空間應滿足用路人多元目標的要求，故而，本研究依人行空間多元目標的要求，產生人行空間綜合評估指標，並建立量化方法，研擬人行空間評估項目，取得綜合評估值；並採用民眾或受的模糊分級方法，針對指標量化結果進行綜合服務水準之分級，完成建立人行空間服務水凖綜合評估模式，並以實際案例應用評估人行空間的服務品質，並配合指標擬訂改善策略。

To provide high quality space for pedestrian is one of the most important measures to achieve a sustainable urban living environment. A good pedestrian space has to fulfill the multi-objective requirements of road users. Therefore, this paper presents a comprehensive assessment model for pedestrian space. The assessment model is established by using Fuzzy classification method based on a survey of pedestrian perception on service quality of pedestrian space in comparison with the field observed value of evaluation criteria. The assessment results using the model developed in this study are consistent with the perception of the pedestrian. The model is then proven practically useful.

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