大型企業對員工健康照護評價研究

10.30027/CJOM.200801.0003

陳興漢；張博佳；邱美昀；陳冠潔；廖爲良；吳明訓

員工健康照護 ； 職場健康促進活動 ； 健康照護評估

中華職業醫學雜誌

15卷1期（2008 / 01 / 25）

9 - 42

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健康促進的概念於先進國家中早自1970年代起就開始受到重視，本計畫以郵寄問卷進行調查，特以著重在事業單位對員工健康照護策略規劃、人力應用、硬體設備以及相關資訊提供協助等，樣本以某縣300人以上大型立案企業，每家發給三十份問卷，分別由人資或環安管理部門、醫務室人員、勞工來填寫，共訪查168家事業單位。員工人數不足300人有29家，員工人數300~599人有61家，600~999人有39家，大於999人有34家，經由訪查過程及專家建議，評定5星、4星、3星、2星、1星等五顆星級，評核等級愈高表示事業單位對員工健康照護之執行內容表現最優良，評核層級分為300人以下、300~599人、600~999人、1000人以上，在各層級中挑選優良廠商及特色，作為其他事業單位標竿學習對象。 員工健康照護的策略規劃上的滿意程度以5分為滿分，平均滿意程度有3.1分。舉辦健康促進活動以球類比賽、提供雜誌最多；有六～七成的事業單位設有安全衛生室及醫護室，並有負責的安全衛生人員及駐廠護士，但只有四成七的事業單位設有駐廠醫師，有四成的主管會積極參與健康照護活動；有九成以上的事業單位會提供餐廳或餐飲的福利制度，有八成會提供員工職場安全防護設備，有七成會提供保健或醫療服務；員工對工廠在健康資訊及協助解決健康相關問題上的滿意程度以5分為滿分，平均滿意程度有3.1分。員工健康講座的內容，以壓力管理、心靈管理最多，其次為飲食指導、疾病預防。舉辦員工訓練課程以職前教育訓練、工安訓練、緊急事件因應訓練最多，其次為急救訓練、專業訓練；員工的健康問題以疲勞、體重過重、腰酸背痛最多，生活習慣上有四成的員工認為運動量不足，有二成認為壓力太大，一成的員工認為飲食不正常。員工對「怎麼吃最健康」、「體重控制」、「壓力調適與控制」、「中醫養生食療與經穴按摩」的健康問題最感興趣。員工希望透過「專家演講」、「衛教單張書面資料」、「e-mail」、「影片或錄影帶」的方式獲得健康資訊。推動「職場健康促進活動」的最大阻力是由於人力、時間上的限制，員工難以配合，能提供策略訊息、經費、禮品及人員獎勵將能有效推動「職場健康促進活動」。將近98.4%的員工支持推動「職場健康促進活動」；有93.1%的員工認為公司負責人會支持推動「職場健康促進活動」。