A Study of Personal Knowledge Management of Designers

設計師之個人知識管理探究

10.30105/JDS.201507_18(1).0003

閻建政(Chien-Cheng Yen)

設計師 ； 個人知識管理 ； 設計績效 ； 工作效能 ； Designers ； Personal Knowledge Management ； Design Performance ； Work Efficacy

設計學研究

18卷1期（2015 / 07 / 01）

47 - 72

英文

本研究旨在探討設計師在個人知識管理上之施行狀況與其對知識管理的認知，以及知識管理各組成構面對個人設計績效與工作效能之影響，期能從中彙整歸納出設計人員的個人知識管理方式，供設計人員參考。本研究採訪談及問卷調查方式進行，結果如下：大部分設計師皆能主動及抱持開放的心態從各種途徑廣泛吸收各方知識，且落實設計作品的相關知識保存，並將設計資訊歸檔成資料庫，同時，會不吝於他人分享知識且藉此增強個人學習動力、也會參考他人的經驗藉此修正自己的做事方法、並將儲存在資料庫的知識加以運用在工作上且於工作中驗證及修正理論；此外，經由迴歸分析之結果顯示，知識儲存及專業知識進修構面對個人設計績效具有顯著的影響；知識儲存、知識分享、知識應用及專業知識進修構面則對個人工作效能具有顯著的影響；且無論是「個人設計績效」或是「個人工作效能」均以受「知識儲存」之影響為最大，由此顯示出落實知識儲存工作的重要。

This study aims to probe into designers' practice of personal knowledge management, their cognition of knowledge management and the effect of each constitutional dimension of knowledge management on personal design performance and work efficacy, in order to reorganize their personal knowledge management as reference for designers. Interviews and questionnaire surveys were conducted. The results showed that most of designers can actively absorb knowledge by different channels, store knowledge related to design works, and reorganize design information in database. In addition, they share knowledge with others, and enhance personal learning motivation. By others' experience, they improve their practice, apply knowledge saved in database to work, and demonstrate and modify theory at work. Moreover, the results of regression analysis revealed that, knowledge saving and professional knowledge study significantly influence personal design performance. Knowledge saving, knowledge sharing, knowledge application and professional knowledge study significantly influence personal work efficacy. Meanwhile, both personal design performance and personal work efficacy are most influenced by knowledge saving; it shows the importance of carrying out knowledge saving work.

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