推動數位學習產業邁向巔峰－具跨領域特質的數位內容產業聯盟

10.30129/IMR.200705.0001

詹孟儒

數位內容產業 ； 數位學習產業 ； 策略聯盟 ； 資源基礎觀點

產業管理評論

1卷2期（2007 / 05 / 01）

5 - 16

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過去傳統產業中的聯盟大多屬於同性質的產業，例如大型製造商、供應商之間的購併整合，入口網站或者內容網站的整合，這些策略聯盟在策略考量下的主要目的為加速規模化或者提升市場佔有率。在數位內容產業，本研究發現雖然屬於新興的產業，但是其結盟關係極為複雜。本研究嘗試從數位內容產業中數位學習產業著手，利用個案研究來了解數位學習業者對於外在環境的認知情況，以掌握發展趨勢，並提供數位學習業者瞭解市場契機與制訂發展方向之參考。經由內容業者、服務業者、技術業者所擁有的核心資源可以發現，具指標性的業者，本身都積極與外界從事策略聯盟的活動。這些數位學習業者最主要的目的是尋求互補性資源，數位學習產業牽涉到不同產業的不同學習模式和需要，透過垂直整合不易發揮縱效，因此在特定市場逐漸成熟後，業者會利用聯盟方式水平的擴張至其他產業，此時聯盟的關係便產生競合同時存在的現象。因此，當數位學習業者掌握專業領域的知識（domain know-how）後，主要是從核心的領域出發，延伸提供相關之服務機制。整體而言，數位學習的本質是學習，業者必須不斷思考如何透過數位技術使學習變得更有效率，並以「學習者的需求」出發，培養與創造新的學習模式，才能讓企業在數位學習產業中具有指標性地位。

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