CEO利他價值觀活化企業社會責任深度與創意

10.30129/IMR.201106.0006

陳慶祥；林麗娟；方世杰

利他價值觀 ； 企業社會責任

產業管理評論

4卷2期（2011 / 06 / 01）

61 - 78

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近年來企業不僅以行動來表示對企業社會責任的重視，也透過制度化的方式，在組織架構上成立企業社會責任相關組織架構，顯見企業社會責任日漸成為企業正式架構中的一環。而企業CEO（執行長，Chief Executive Officer，CEO）為何要推動企業社會責任？企業社會責任的概念從1960年代早期強調經濟理性，只要做好利潤極大化，轉變到現代具有社會理性的意涵，已逐漸包含利他的社會理性思維，當政策與法規無法對企業所有營運規範規定的鉅細靡遺時，有些社會責任為企業所自願擔負，例如災後捐款，甚或是政府財源不足時，期望企業提供資源協助推動公益活動以補政府不足。在實務界亦可以見到某些企業領導者對於推動企業社會責任不遺餘力，此非全然來自法規壓力或是績效提升的動機，而是領導者個人價值觀發揮關鍵作用，推動不同類型的CSR（企業社會責任，Corporate Social Responsibility，CSR）所致。本文認為利他價值觀為CEO推動CSR的主要因素，而企業資源各有不同，除了提供人力物力與財力，最可貴的是提供「價值創造能力」給予受助者，真正達到利他的目的。本文的實務意涵為企業需釐清「供需關係」以達成助人目標，以核心能力推動CSR可達事半功倍之效，養成員工CSR助人習慣，對於企業與員工皆有益處。

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