大學教學品質提升措施成效影響大學品牌之跨時間比較

A Cross Time Study on the Causal Relationship between Promotion for Teaching Quality and University Brand

10.6450/ER.200706.0195

葉連祺(Lain-Chyi Yen)

大學品牌 ； 卓越教學 ； 教學品質 ； 教學卓越 ； excellence teaching ； teaching excellently ； teaching quality ； university brand

教育學刊

28期（2007 / 06 / 01）

195 - 224

繁體中文

提升大學教學品質是高等教育的重要課題，教育部正推動獎勵大學教學卓越計畫，以協助台灣地區的大學發展卓越教學。本研究建構一個由大學教學品質提升措施、大學品牌管理和大學品牌效應組成的理論模式架構，以驗證提升大學教學品質措施和增進大學品牌效應的關聯性和影響效果。經選取一所台灣地區獲得該計畫經費補助的大學，間隔半年，兩次實證調查1,032位和814位大學生對於大學教學品質提升措施成效、大學品牌管理和大學品牌效應的知覺，其中提升大學教學品質措施分成8個層面，以品牌知名度和品牌形象代表品牌管理變項，而吸引高中生就讀視為品牌效應變項。研究結果都顯示提升大學教學品質措施各層面成效彼此相關且形成因果影響關係，大學品牌變項效應彼此有關聯，顯然提升大學教學品質措施成效確實有助於增進大學品牌效應，另得到一些解釋影響關係的模式，可做為後續研究和大學改革之參考。

To promote the teaching quality of university is an important issue in higher education currently. In Taiwan, Ministry of Education has been implemented one financial aid project during 2005-2008 to help some universities to develop excellence teaching. One theoretical model was used to test the correlation and influential effects between the promotion of teaching quality and the university brand effect. 1,032 and 814 undergraduates were sampled at twice from one university which gota financical aid in 2005. Their perceptions about promoting the teaching quality, university brand management and university brand effects were surveyed. The promotion of teaching quality included eight dimensions. Brand awareness and brand image were treated as university brand management variables. To attract senior high school student was treated as university brand effect variable. The findings indicated that some causal relationship existed among the eight dimensions of teaching quality and three university brand variables. To promote teaching quality was indeed useful to increase the university brand effects. Some models to explain the casual relationship among these variables were also proposed.

1. Aaker, D. A.(1996).Building strong brands
2. Aaker, D. A.(1991).Managing brand equity: Capitalizing on the value of a brand name
3. Asker, D. A.,Joschimsthaler, E.(2000).Brand leadership
4. Bowden, J.,Marton, F.(1998).The university of learning: Beyond quality and competence
5. Brinkley, A.,Dessants, B.,Flamm, M.,Fleming, C.,Forcey, C.,Rothschild, E.(1999).The Chicago handbook for teachers: A practical guide to the college classroom
6. Maclean's guide to Canadian universities 2006
7. Undergraduate rankings
8. Cave, M.,Hanney, S.,Henkel, M.,Kogan, M.(1997).The use of performance indicators in higher education: The challenge of quality movement
9. Cheung, G. W.,Rensvold, R. B.(2002).Evaluating goodness-of-fit indexes for testing measurement invariance.Structural Equation Modeling,9(2),233-235.
10. Donald, J.(1997).Improving the environment for learning: Academic leaders talk about what works
11. Evans, L.,Abbott, I.(1998).Teaching and learning in higher education
12. Fry, H.,Ketteridge, S.,Marshall, S.(2003).A handbook for teaching & learning in higher education: Enhancing academic practice
13. Hair, J. F.,Black, B.,Babin, B.,Anderson, R. F.,Tatham, R. L.(2005).Multivariate data analysis with readings
14. Johnes, J.,Taylor, J.(1990).Performance indicators in higher education: UK universities
15. Jöreskog, K. G.,Sörbom, D.(1993).Lisrel 8: Structural equation modeling with the SIMPLIS command language
16. Jöreskog, K. G.,Sörbom, D.(1989).LISREL 7: A guide to the program and applications
17. Kapferer, J. N.(1997).Strategic brand management: Creating and sustaining brand equity long term
18. Keller, K. L.(2003).Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity
19. Kennedy, D.(1997).Academic duty
20. Kotler, P.,Fox, K. A.(1995).Strategic marketing for educational institutions
21. Laird, T. F. N.(2005).College students` experiences with diversity and their effects on academic self-confidence, social agency, and disposition toward critical thinking.Research in Higher Education,46,365-387.
22. Light, G.,Cox, R.(2001).Learning & teaching in higher education: The reflective professional
23. Newby, T. J.,Stepich, D. A.,Lehman, J. D.,Russell, J. D.(2000).Instructional technology for teaching and learning: Designing instruction, integrating computers, and using media.
24. Pike, G. R.,Kuh, G. D.(2005).First-and-second-generation college students: A comparison of their engagement and intellectual development.Journal of Higher Education,76(3),276-300.
25. Schuller, T.(1995).The changing university?
26. Schultz, D. E.,Schultz, H. F.(2004).Brand babble: Sense and nosense about branding
27. Tabachnick, B. G.,Fidell, L. S.(2001).Using multivariate statistics
28. New 2007 best 361 college rankings
29. The Sunday Times university league table
30. America`s best colleges 2007
31. Vaid, H.(2003).Branding
32. Vanauken, B.(2002).The brand management checklist
33. Weber, L. B.,W. Z. Hirsch,L. E. Weber(1999).Survey of the main challenges facing higher education at the Millennium.Challenges facing higher education at the Millennium,3-17.
34. Academic Ranking of World Universities
35. 石振弘(2005)。2005年1000大企業人才策略與最愛大學生調查。2005年最佳大學指南。
36. 余明陽、朱紀達、吳玫(2004)。大學品牌
37. 巫康菱(2005)。碩士論文(碩士論文)。南投縣，國立暨南大學教育政策與行政學系碩士論文。
38. 林嘉君(2004)。碩士論文(碩士論文)。南投縣，國立暨南大學教育政策與行政學系碩士論文。
39. 財團法人高等教育評鑑中心基金會(2006)。大學校院系所評鑑實施計畫九十五年度版
40. 教育部高等教育司(2006)。獎勵大學教學卓越計畫九十五年度計畫作業手冊
41. 教育部高等教育司(2004)。獎勵大學教學卓越計畫九十四年度計畫作業手冊
42. 陳孟珠(2006)。拋開公私校迷思，挑選強項是關鍵。2006年－2007年最佳大學指南，42-47。
43. 彭建彰、呂旺坤(2005)。品牌行銷與管理
44. 葉連祺(2006)。大學教學品質提升成效對大學品牌之影響關係－以台灣地區大學教學卓越計畫補助學校為例。2006年華人社會的教育發展學術研討會，澳門:
45. 趙婉君、R. J. Light(2002)。哈佛經驗：如何讀大學Making the most of college: Students speak their minds。
46. 劉鳳珍(2005)。2005高中生就讀大學意向調查。2005年最佳大學指南。
47. 劉鳳珍(2005)。大學評鑑搶先知。2005年最佳大學指南。
48. 蔡珮嘉(2005)。碩士論文(碩士論文)。南投縣，國立暨南大學教育政策與行政學系碩士論文。
49. 簡世隆(2005)。碩士論文(碩士論文)。南投縣，國立暨南大學教育政策與行政學系碩士論文。

1. 陳律盛(2016)。大學品牌形象對學生知覺品質影響之研究。Journal Of Data Analysis，11(4)，97-120。
2. 陳律盛、吳政文(2012)。大學功能性品牌形象、聲望性品牌形象對學生知覺品質之影響─以元智大學為例。運動與遊憩研究，6(4)，39-57。
3. 陳敏弘、古志銘、古志偉(2017)。結合二維模式與重要─表現分析法探討高雄市國民中學體育教學品質。體育學報，50(3)，353-372。
4. 黃義良(2012)。臺灣地區教育品牌學術研究的內容與趨勢：以學位論文與期刊為例。臺中教育大學學報：教育類，26(1)，91-122。
5. 劉若蘭、李育齊(2016)。投入社區的翻轉學習：大學生參與服務學習融入聯課活動之實施品質、學生投入及學習成果模式研究。課程與教學，19(4)，61-92。
6. 沈亞平、王友蘭(2015)。兩岸教育推廣行銷管理策略之研究。興國學報，16，155-168。
7. 蘇雅雯、張淑貞(2011)。國民小學學校品牌運作之分析。學校行政，73，125-144。
8. (2007)。大學品牌知名度與品牌形象評估指標之建構。教育行政與評鑑學刊，4，49-74。
9. (2009)。大學教學品質、品牌管理與品牌效應之關係。教育行政與評鑑學刊，8，23-51。
10. (2009)。提升科技大學教學發展之計─個案研究。教育研究月刊，186，89-99。
11. (2009)。學校品牌建構與行銷管理之探究。國民教育研究學報，23，139-160。
12. (2010)。日本朝日新聞《大學排名》之探討：以其定位與教育指標爲分析對象。教育政策論壇，13(2)，1-41。
13. (2010)。學校品牌特色與特色經營之探討。教育研究月刊，198，75-88。
14. (2012)。大學品牌知名度與院系偏好對高中學生選填意願之影響。教育與心理研究，35(1)，57-79。
15. (2018)。大學品牌權益、學生認同與學生就業力關係之研究。教育政策論壇，21(3)，1-32。