题名

論台灣社工教育對社會工作職業風險之忽視

并列篇名

Occupational Risk: The Missing Component of Social Work Education in Taiwan

DOI

10.6171/ntuswr2008.17.01

作者

汪淑媛(Shu-Yuan Wang)

关键词

社會工作 ; 社會工作職業風險 ; 社會工作教育 ; social work ; social work occupational risks ; social work education

期刊名称

臺大社會工作學刊

卷期/出版年月

17期(2008 / 06 / 01)

页次

1 - 42

内容语文

繁體中文

中文摘要

社會工作因為其本身的工作性質與劣質勞動條件,已漸成為高風險的行業。社工員除了面臨超載的工作量、科層組織的壓迫、低薪資、人事的不穩定性、替代性創傷、與耗竭風險之外,更有來自案主的威脅與暴力等,不僅影響社工人員的身心靈健康以及生命價值感,也威脅社工專業品質與價值實踐。然而,作者檢閱歐美與台灣社會工作者工作倫理守則文件、當代主要社工概論教科書、以及台灣社會工作系所開設課程,發現社工教育系統對於社工職業風險的討論相當有限。本文論述社工教育沒有充分告知學生從業風險,沒有給予適當的因應策略訓練,非僅是不倫理,也可能阻礙社會工作專業發展,作者強調,將社會工作從業風險以及因應策略訓練納入教育系統,不但能加強社會工作者的勝任能力,更能增進案主福祉,實踐社會工作關懷平等倫理價值。

英文摘要

Social work is known as a high-risk occupation. The profession not infrequently exposes its workers to case overload, burnout, bureaucratic obstruction, vicarious trauma, abuse by the client, and even, in extreme cases, violent attack by the client. Yet in searching through the curriculum of social work departments in Taiwan, the textbooks used in Taiwan to train social workers, and even the various ethical codes social workers in Taiwan are held to, the author found little mention of occupational risk in the profession. What she found was that, in Taiwan at least, the occupational risk of social work is effectively ignored by the educational system. She argues that it is unethical for educational system not to prepare students of social work for the dangers they will encounter in the field and introduce them to strategies to deal with these. She concludes that considerations of occupational risk need to be introduced into the education of Taiwan's social workers and that this will not only enhance social worker competence, but will benefit the clients and be in accordance with the core values of the social work profession.

主题分类 社會科學 > 社會學
参考文献
  1. 汪淑媛(2006)。家暴婦女庇護中心工作者情緒張力與因應策略。社會政策與社會工作學刊,10(1),189-226。
    連結:
  2. 鄭怡世(2007)。台灣社會工作發展的歷史分析:1949-1963年「社會部門所從事的工作」與「美式專業社會工作」雙元化的社會工作認識。社會政策與社會工作學刊,11(1),153-197。
    連結:
  3. 鄭瑞隆(2004)。家庭暴力社工員專業服務困境與改進措施之研究。犯罪學期刊,7(2),129-164。
    連結:
  4. Bell, H.(1999).University of Texas at Austin.
  5. Bell, H.,Kulkarni, S.,Dalton, L.(2003).Organization prevention of vicarious trauma.Families in Society,84(4),463-470.
  6. Bowlby, J.(1988).A secure base: Parent-child attachment and healthy human development.London:Routledge.
  7. Coffey, M.,Dugdill, L.,Tattersall, A.(2004).Stress in social service: Mental well-being, constraints and satisfaction.British Journal of Social Work,34(5),735-746.
  8. Cunningham, M.(2003).Impact of trauma work on social work clinicians: Empirical finding.Social Work,48(4),451-459.
  9. Cunningham, M.(2004).Teaching social workers about trauma: Reducing the risks of vicarious traumatization in the classroom.Journal of Social Work Education,40(2),305-317.
  10. Ferguson, I.,Lavalette, M.(2004).Beyond power discourse: Alienation and social work.British Journal of Social Work,34(3),297-312.
  11. Figley, C. R.,B. Hudnall Stamm (Eds.)(1999).Secondary traumatic stress: Self-care issues for clinicians, researchers, and educators.Lautherville, MD:Sidran.
  12. Fineman, S.(1986).Social work stress and intervention.England:Gower Publishing Company.
  13. Hayes, D.(2005).Last in the satisfaction league, why do social workers stay?.Community Care,1563,49.
  14. Hesse, A. R.(2002).Secondary trauma: How working with trauma survivors affects therapists.Clinical Social Work Journal,30(3),293-309.
  15. Ethics in social work, statement of principles
  16. Jacobson, J. M.,Ting, L.,Sanders, S.,Harrington, D.(2004).Prevalence of and reactions to fatal and nonfatal client suicidal behavior: A national study of mental health social workers.Omega: Journal of Death and Dying,49(3),237-248.
  17. Kottler, J. A.(1993).On becoming a therapist.CA:Jossey-Bass.
  18. May, R.(1972).Power and innocence-A search for the sources of violence.NY:Dell Publishing Co., Inc..
  19. McCann, I. L.,Pearlman, L. A.(1990).Vicarious traumatization: A framework for understanding the psychological effects of working with victims.Journal of Traumatic Stress,3,131-149.
  20. Code of ethics of the national association of social workers
  21. Pealman, L. A.,Mac Ian, P. S.(1995).Vicarious traumatization: An empirical study of the effects of trauma work on trauma therapist.Professional Psychology: Research and Practice,26,565-588.
  22. Pearlman, L. A.,Saakvitne, K.(1995).Trauma and the therapist: Counter-transference and vicarious traumatization in psychotherapy with incest survivors.New York:Norton.
  23. Ringstad, R.(2005).Conflict in the workplace: Social workers as victims and perpetrators.Social Work,50(4),305-313.
  24. Sexton, L.(1999).Vicarious traumatisation of counselors and effects on their workplaces.British Journal of Guidance & Counseling,27(3),393-403.
  25. Specht, H.,Courtney, M. E.(1994).Unfaithful angels: How social work has abandoned its mission.New York:The Free Press.
  26. Ting, L.,Sanders, S.,Jacobson, J. M.,Power, J. R.(2006).Dealing with the aftermath: A qualitative analysis of mental health social worker`s reactions after a client suicide.Social Work,51(4),329-341.
  27. 王綉蘭(1998)。台灣地區社工/督導員專業認同、工作滿足與留職意願之研究。社會福利,139,55-66。
  28. 余雲楚、何芝君、麥萍施編(2005)。本質與典範-社會工作的反思。新加坡:八方文化創作室。
  29. 吳毓婷(2003)。碩士論文(碩士論文)。國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系。
  30. 呂寶靜(2005)。台灣地區社會照顧與社會工作人力之現況與展望。社會照顧與社會工作人力發展國際學術研討會論文,南投:
  31. 呂寶靜主編(2004)。社會工作與臺灣社會。台北:巨流圖書公司。
  32. 李增祿主編(2004)。社會工作概論。台北:巨流圖書公司。
  33. 尚恩、夏林清譯(2004)。反映的實踐者。台北:遠流。
  34. 林萬億(2004)。當代社會工作-理論與方法。台北:五南出版社。
  35. 邱琇琳(2005)。專業助人者之替代性受創與因應策略。2004-2005年社會政策與社會工作相關學門碩博士傑出論文發表會論文,南投:
  36. 紐希爾、陳圭如、孫世維譯(2007)。案主暴力與社會工作實務。台北:心理出版社。
  37. 許祖維(2007)。碩士論文(碩士論文)。國立暨南國際大學社會政策與社會工作學系。
  38. 陳麗欣(2004)。台灣社工勝任能力與社工教育課程現況之研究。社會工作教育新趨勢:社會工作者勝任能力與社工教育國際學術研討會論文,台北:
  39. 斯基德莫爾、古允文譯(2002)。社會工作概論。台北:學富文化出版公司。
  40. 黃彥宜(2007)。保護性業務一線社會工作者職場暴力之初探:權力的觀點。高風險家庭處遇社會工作者人身安全建構研討會論文,台中:
  41. 黃源協(2006)。社會資本與社區發展。新公民力量:社會資本的詮釋與再現國際學術研討會論文,南投:
  42. 萬育維編著(2005)。社會工作概論-理論與實務。台北:雙葉書廊。
  43. 蔡漢賢主編(2000)。社會工作辭典。內政部社區發展雜誌社。
  44. 臺灣社會工作專業人員協會網站
  45. 魯雪、陳竑寬譯(2000)。生涯規劃Step by Step設計自己的未來。台北:都會脈動文化。
  46. 龍應台、安德列(2007)。親愛的安德列。台北:天下。
  47. 戴維斯、朱道凱、蘇采禾譯(2005)。社會工作概論。台北:群學。
  48. 瞿宗悌、鄔佩麗(2003)。諮商心理師支援台灣家庭暴力暨性侵害防治中心之現況與困境分析。社區發展季刊,102,261-276。
被引用次数
  1. 蔡佳容、潘淑滿(2010)。社會工作人員遭受暴力威脅之經驗:以家庭暴力防治工作為例。臺灣社會工作學刊,9,85-129。
  2. 蔡維雅(2017)。從學生家庭社經狀況與逆境經驗探討大學社會工作教育。東吳社會工作學報,33,63-97。
  3. 曾煥裕,陳君儀,林大森(2021)。台灣社會工作學系學生的學習成效評估與勞力市場意向。社會與區域發展學報,6(2),45-89。
  4. 曾煥裕,張國慶,林大森(2022)。社工系學生的志願排序、學業表現與未來意願-學校類型與入學管道的比較。社會與區域發展學報,7(1),45-89。
  5. 黃卉茹,呂巧雯(2018)。助人者的隱藏傷口-危機與因應。諮商與輔導,385,14-18。
  6. 賴乃榕、沈慶鴻(2013)。從「社工」到「督導」:新手社工督導角色轉換之研究─以婚暴防治為例。中華心理衛生學刊,26(2),215-248。
  7. 林育陞(2018)。心理諮商師的自我心聲-專業耗竭與調適。諮商與輔導,385,2-5。
  8. 沈慶鴻(2009)。弱勢社工服務弱勢案主?!婚暴防治社會工作者實務困境之研究。社會政策與社會工作學刊,13(2),87-142。
  9. 沈慶鴻(2012)。督導關係中隱而未說現象之探索:以家暴防治受督導社工為例。東吳社會工作學報,24,43-78。
  10. 沈慶鴻(2014)。社會工作者之增強權能經驗:以婚暴防治場域為例。臺大社會工作學刊,29,1-52。
  11. 沈慶鴻(2015)。社會工作者的去權及增強權能督導策略之研究:以婚暴社工督導為例。社會政策與社會工作學刊,19(1),139-185。
  12. 蘇怡如、汪淑媛(2010)。社工督導功能期待與實踐落差研究─比較督導與被督者之觀點:以公部門家暴防治社工為例。臺灣社會工作學刊,9,41-84。
  13. 汪淑媛(2011)。社會工作紀錄問題檢視與反思。社會政策與社會工作學刊,15(2),141-185。
  14. 汪淑媛(2013)。藝術與社會工作實務。臺大社會工作學刊,28,1-46。
  15. 汪淑媛(2013)。影響家暴防治社工身心安全之風險因素分析。社會政策與社會工作學刊,17(1),175-215。
  16. 蕭丞芳、鄭友芳、陳淑玫、張英陣、徐瑋婷、吳明珍(2015)。真的嚇著了:社會工作者的恐懼經驗。東吳社會工作學報,29,87-110。
  17. 鄭麗珍、游美貴、許雅娟(2014)。臺灣社會工作人員的一般健康初探。臺灣社會工作學刊,14,103-156。
  18. (2010)。讓社會創傷轉化為正向的反思與實踐力量—從曹母攜女自殺事件談起。社區發展季刊,131,371-384。
  19. (2014)。從社會工作人員人身安全談相關法令之檢討。社區發展季刊,147,210-219。
  20. (2014)。社會工作系應屆畢業生對社工專業職場安全感之看法與其未來從事社工專業意願之研究。社區發展季刊,147,248-262。
  21. (2014)。替代性創傷是助人工作者不可避免之風險?。社區發展季刊,147,136-154。
  22. (2014)。醫務社工遭受暴力後復原歷程之敘說分析。社區發展季刊,147,113-123。
  23. (2015)。臺灣保護性社會工作員犯罪被害恐懼感之探索性研究。社區發展季刊,151,282-306。
  24. (2016)。協同教學與翻轉學習對學習成效影響之研究:以司法社會工作概論課程為例。靜宜人文社會學報,10(1),185-210。
  25. (2017)。鋼索上的倖存者: 兒保社工面對個案暴力威脅之側寫。社區發展季刊,157,302-312。
  26. (2020)。老人社會工作者之專業挑戰。社區發展季刊,172,355-367。
  27. (2021)。初生之犢不畏虎?社工新鮮人留任保護性業務之芻議。社區發展季刊,173,274-286。
  28. (2021)。就業職能與職業距離對薪資之影響:社工勞力市場之檢視。臺灣教育社會學研究,21(2),1-59。
  29. (2021)。培育社會工作者強化人身安全及友善訪視環境的社區工作能力初探。社區發展季刊,173,230-244。
  30. (2021)。如何創造三贏好薪情:樓地板薪資能使社工「安」嗎?年資帶著走能使社工「樂」嗎?。社區發展季刊,173,303-315。
  31. (2021)。社會工作專業人才之就業力──兼論對專業教育與證照考試之反思。社區發展季刊,173,20-37。
  32. (2024)。當個案服務遇到政治—公部門社會工作服務案例與反思。社區發展季刊,186,163-171。
  33. (2024)。佛教六度行融入保護性社會工作之探究:一位社工師經驗述說。社會發展研究學刊,34,1-26。