大學圖書館學習共享空間的使用情形研究：以輔仁大學為例

Investigation on the Usage of University Libraries' Learning Commons: A Case Study on Fu Jen Catholic University

10.6146/univj.2012.16-1.05

李佩瑾(Pei-Jin Li)；吳政叡(Cheng-Juei Wu)

學習共享空間 ； 資訊共享空間 ； 大學圖書館 ； 使用調查 ； Learning Commons ； Information Commons ； University library ； Usage investigation

大學圖書館

16卷1期（2012 / 03 / 01）

73 - 89

繁體中文

本研究利用問卷調查來了解輔仁大學圖書館學習共享空間的狀況、效益和滿意度，探討的層面包括：使用者的基本背景（性別、學院、年級）、使用原因與主要活動、使用情境與頻率、各項服務的利用與滿意度調查等，希望調查結果能提供國內大學圖書館在規劃學習共享空間時的參考。問卷調查有以下的主要發現：首先，超過9成使用者知道小組討論是學習共享空間的特色，近8成使用者可以接受有聲音的討論；其次，寬敞、舒適、良好軟硬體設備、小組討論，確實有助於吸引學生來使用學習共享空間，而且幾乎全部的使用者都認為設置學習共享空間增加了他們使用圖書館的意願，同時有9成的使用者認為此空間對於課業學習是有助益的；再者，近8成的使用者表示經常來使用學習共享空間，且每週至少使用一次的比例為74.8％，他們在學習共享空間內所從事的主要活動為資料檢索、自修、小組討論、娛樂；最後，分析結果顯示使用者對各項服務的滿意度平均值都接近4（五級量表，5為最高分）。

Questionnaires had been utilized to investigate the usage and satisfaction of Learning Commons of Fu Jen University's library from many aspects, including basic background of users, the reasons to use facilities, major activities, utilization frequency, and satisfaction of services. The important findings of this investigation were as follows: firstly, over 90% of users knew group discussion being one of the major features of Learning Commons and nearly 80% of users could accept it. Secondly, many designing features, including comfort, openness, good computer hardware and software, group discussion, of Learning Commons did attract users to the library. In addition, nearly all users expressed that their will did increased because of the existence of Learning Commons. In the meantime, nearly 80% of users believed that it was helpful for their learning as well. Thirdly, nearly 80% of users categorized themselves as frequent users of Learning Commons and their major activities were information seeking, self-studying, group discussion, and entertainment. Lastly, the investigation revealed that the satisfaction level was near 4 on the 5 scales measurement for all services of Learning Commons.

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