企業再造建構虛擬組織策略探討－台灣電子業實證分析

The Reacting Strategy of Constructing the Virtual Organization by Adopting Industrial Reengineering-A Case Study of Taiwan Electronic Industry

10.30087/APEMR.200703.0005

黃梅鑾；許富順

企業再造 ； 虛擬組識 ； 內部核心優勢 ； 策略聯盟 ； Business Reengineering ； Virtual Organization ； Core-Competence Superiority ； Strategy Alliance

亞太經濟管理評論

10卷2期（2007 / 03 / 01）

101 - 120

繁體中文

本研究依據許富順、黃梅鑾(2002)台灣電子業應用企業再造建構虛擬組織之實際執行成效與意圖期望差距一文中t值大小，持續追蹤研究，先排定t值順序後，旋即擬訂相關議題，採專家訪談法，彙整學者、專家意見，做為理論研究基礎；再採業界訪談法，訪談電子業界成功做法，做為實務研究依據，彙整理論與實務擬訂因應策略，提供業界參考。綜合研究結果，因應策略說明如下：企業再造因策略包含：1.企業流程策略：(1)多樣專才人力(2)作業流程變革(3)製程委外整合；2.組織結構策略：(1)權變的組織結構(2)創新的組織(3)組織網路化；3.資訊科技策略：(1)人力資源發展(2)團隊運作(3)資訊轉換工程；4.企業文化因應策略：(1)落實勞動法令，保障員工權益。(2)前程發展規劃，激發員工工作意願(3)適時做回饋，增加員工工作滿足；至於虛擬組織因應策略包含：1.合作聯盟策略：(1)技術整合；(2)國際行銷；(3)建立經營產銷模式；2.內部核心優勢策略：(1)創新績效工作團隊；(2)鞏固轉型領導；3.網路科技策略；(1)建立科技願景；(2)設置網路科技導向委員會。

This paper is based on a theory recently brought up by Mei-Nuan Hsu and Fu-Shun Hsu (2002) on using business reengineering to build a virtual organization on the electronics industries in Taiwan. We observe the difference between actual practice and theoretical expectations T, list out numbers of the outcomes and discuss relational issues. We first take on interviewing as a method, interview successful electronic industries then use the Interview method to consult scholars and professionals, reorganize theory and practice and come out with reacting strategies. Putting together results, we have our reacting strategies: On Business Reorganization: 1. Reacting Strategy in Business Process: 2. Reacting Structure on Organizational Structure: 3. Reacting Strategy on informational technology: (1) Develop informational technology talent, (2) Teamwork, (3) Informational Change; 4. Reacting Strategies onindustrial culture: On Virtual Organization: 1. Reacting Strategy on Strategy Alliance: 2. Reacting Strategy on Core-competence: 3. Reacting Strategy on Internet technology.

1. Barnatt, C. A.,S. Ghoshal(1992).What is a Global Manager?.Harvard Business Review,70,124-132.
2. Bleeker, S. E.(1994).The Virtual Organization.The Futurist,28,9-14.
3. Child, J.(1975).Managerial and Organizational Factors Associated with Company Performance Part II.Journal of Management Studies,12,12-27.
4. Davenport, T. H.(1993).Need Radical Innovation and Continuous Improvement? Integrate Process Reengineering and TQM.Planning Review,21,6-12.
5. Hall, G.,J. Rosenthal,J. Wade(1993).How to Make Reengineering Really Work.Harvard Business Review,71
6. Hammer, M.,J. Champy(1993).Reengineering the Corporation-A Manifesto for Business Revolution.NY:Harper Business.
7. Handy, C.(1992).Balancing Corporate Power: A New Federalist Paper.Harvard Business Review,70,59-72.
8. Malone, M.,W. Davidow(1992).Virtual Corporation.Forbes,150,102-107.
9. Miles, R. E.,C.C. Snow(1992).Organizational: New Concept for New Forms.California Management Review,34,53-72.
10. Mowshowitz, A.(1994).Virtual Organization: A Vision of Management in the Information Age.The Information Society,10,267-288.
11. Ray, M.,A. Rinzler(1997).The New Paradigm in Business: Emerging Strategies for Leadership and Organization Change.New York:Putnam.
12. Reich, R.(1991).The Work of Nations.NY:Vintage Books.
13. Snell, N.W.(1994).Virtual HR: Meeting New World Realities.Compensation and Benefits Review,25,35-43.
14. Venkatraman, N.(1994).TT-enabled Business Transformation: From Automation to Business Scope Redefinition.Sloan Management Review,35,73-87.
15. 方正儀(1996)。虛擬企業。管理雜誌，266，211-227。
16. 方至民(1998)。企業競爭優勢。前程企管。
17. 王雅麗(1997)。發展再造工程實施模式及其應用醫學院流程改造。全國管理碩士論文集。
18. 王遐昌(1998)。企業再造下人力資源發展規畫與實施方法之調整。人力資源研討會，高雄:
19. 王鳳生(2000)。知識經濟時代－問診政府與企業經營。高雄:宏文館。
20. 吳萬益(1994)。中美日在台企業組織文化、管理風格、組織結構及經營績效之關係研究。國科會專題研究計劃成果報告。
21. 李中興、方至民(1994)。以關鍵作業流程為核心。戰略生產力雜誌。
22. 李田樹譯(1994)。虛擬企業。台北:長河經營出版社。
23. 周育亨(1997)。國立台灣大學碩士論文。國立台灣大學。
24. 周益年(1997)。國立政治大學未出版碩士論文。
25. 果芸(1993)。運用資訊技術改造企業經營。資訊與電腦，十二月，18-20。
26. 林成志(1996)。國立成功大學。
27. 林榮春(1997)。企業核心資源的探討。產業科技研究發展管理研討會，台北:
28. 徐聯恩譯(1997)。企業新典範－領導及組織變風策略。台北:牛頓時代叢書。
29. 許桂芬(1999)。淡江大學大炵傳播學系碩士班。
30. 許富順(2001)。企業再造建構虛擬組織比較研究。第三屆亞太管理學術研討會論文
31. 許富順、黃梅鑾(2002)。企業再造建構虛擬組織執行成效與意圖期望之差距分析－台灣電子業實證研究。亞太經濟管理評論，5(2)，67-94。
32. 曾柔鶯(1995)。現代管理學。台北:新陸書局。
33. 黃明正(1999)。國立政大企研所。
34. 黃建豪、尤克強(1993)。企業處理程序再生工程探討。第五屆國際資訊管理研討會，台北:
35. 萬以寧、呂鴻德(1994)。藉由再造工程創造人力資源初探。如何在動態產業環境下提升人力資源研討會，台北:
36. 閻瑞彥(1997)。虛擬組織－在真實與虛幻之間。台北商專學報。