從宅經濟觀點探討網路社群與合購行為之研究－以批踢踢實業坊為例

10.29886/NTUADGCA.201005.0013

吳受進；馮詩涵；呂佳芳；林梓淇

宅經濟 ； 網路社群 ； 網路合購

圖文傳播藝術學報

2010（2010 / 05 / 01）

102 - 110

繁體中文

2008年金融風暴衝擊全球，實體通路業績受到影響，但電子商務卻逆勢成長，根據資策會預估2009年成長率高達21.9%，愈來愈多的業者加入這個市場，顯示國人透過網路來消費的比例逐漸提高。同一時間，網路市場也興起了「社群熱」，網路社群在一片哀嚎聲中異軍突起。Facebook全球使用人數突破3億大關，台灣最大BBS站PTT也有最高流量同時15萬人次上線的紀錄。 在以上「宅經濟」興起下，不景氣反而讓更多消費者使用網路合購，透過網際網路的平台聚集在一起進行採購，共享合購商品的折扣和樂趣。社群平台也成了消費這在交流產品意見和使用經驗的另一管道。本研究蒐集相關文獻找出五個網路社群的主要因子，並以現在網路購物目前最熱門的合購行為進行研究探討，透過宅經濟觀點，希望瞭解網路社群和宅經濟之間有沒有直接的關聯，及網路社群影響合購意願的主要因素有哪些。研究結果得知：「信任度」、「正面口碑」、「依賴度」和「資訊即時性」會正向影響消費者合購意向。