消費者對無印良品產品風格造形要素之偏好

陳怡如；張庭禎；劉沛盈

人格特質 ； 消費者偏好 ； 產品風格造形要素 ； 無印良品

圖文傳播藝術學報

2015（2015 / 06 / 01）

113 - 139

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消費者會將其價值觀與喜好反映在其特質上，選擇購買符合個人風格與特色的產品，而無印良品致力於為消費者帶來平實好用的商品，其簡約的設計風格在臺灣深受歡迎。因此，本研究除了解消費者對無印良品產品風格造形要素之偏好，亦探討人格特質與產品風格造形要素偏好之間的關係。本研究經由文件資料分析法整理出無印良品所使用的產品風格造形要素，並採用問卷調查法，以無印良品的消費者為研究對象，分析消費者對無印良品產品風格造形要素的偏好。研究結果發現無印良品的產品風格造形要素可分為「意象、色彩、材質、形體、品牌」五構面，且前兩項受消費者喜愛的產品風格造形要素為「材質」與「意象」。消費者之人格特質會因不同「性別」、「年齡」和「教育程度」而有顯著差異存在；消費者對無印良品產品風格造形要素之偏好會因不同「性別」和「教育程度」而有顯著差異存在。「經驗開放性」、「親和性」與產品風格造形要素偏好的五個構面均呈現低度正相關；「情緒穩定性」與產品風格造形要素偏好的「意象」呈現低度負相關。人格特質的「經驗開放性」及「親和性」透過一個典型因素影響到產品風格造形要素偏好的五個構面，而人格特質的「外向性」、「嚴謹性」及「情緒穩定性」對產品風格造形要素偏好則較不具影響力。