雲端印刷平臺使用者使用行為影響因素與使用意向之探討—以某雲端印刷網為例

何宗宇；施皓中

網站內容 ； 操作介面 ； 雲端印刷 ； 數位印刷 ； 體驗價值

圖文傳播藝術學報

2015（2015 / 06 / 01）

265 - 280

繁體中文

傳統的印刷產業是被動型的產業，本身無法生產商品創造市場，必須依賴承接客戶需求訂單才能進行生產，但數位化時代可以創造新的市場，拓展印刷的疆土。近年來由於資料數位化程度的快速，透過網路，資訊的整合與流通將電腦聯結成一個綜合而龐大的資訊體系，網路儼然成為一個新媒體；再加上網路的普及率提高、傳輸頻寬的提升，使得透過線上下單的網路印刷平臺（Web-to-Print）如雨後春筍般冒出。透過網路FTP傳輸印刷品檔案來取代實體的傳送，已讓合版印刷業創造了印刷的藍海市場，接續發展出可以提供消費者製作客製化商品的雲端印刷平臺，讓使用者可自行於廠商所提供的網頁平臺上選購商品或進行設計、編輯商品，讓印刷產業反向過來主動創造商機及市場。然而，網路印刷在臺灣消費者的使用習慣尚未普及，加上網站功能、產品也未趨完善。因此，本研究主要是藉由單一的網路印刷平臺－健豪雲端印刷網為例，藉由問卷調查法，了解雲端印刷平臺使用者對於平臺的網站內容設計以及操作介面設計之看法為何，並將編輯數位商品所獲得的享樂性及實用性來看出消費者的使用意向，提供日後欲發展雲端印刷平臺之業者做為參考研發的依據。