以Kano二維品質模式探討香奈兒彩妝廣告代言人彩妝設計魅力之研究

Application of Kano Model to Makeup Design Charm for Chanel Advertisement Spokesman

10.30001/JIES.201412_11(2).0004

林家旭(Chia-Hsu Lin)；洪美伶(Mei-Ling Hung)；吳雅絨(Ya-Rong Wu)

廣告代言人 ； kano二維品質模式 ； 彩妝設計 ； 香奈兒 ； endorsers ； kano dimensional quality model ； Make-up design

美容科技學刊

11卷2期（2014 / 12 / 01）

75 - 96

繁體中文

近年，看到很多產品找到廣告代言人後，引起廣大消費者迴響，運用廣告人物的演出來增加消費者對品牌的印象，進而去購買產品，對於銷售量提升不少，國際時尚品牌「香奈兒」，長久以來都是女性心中美麗與貴婦的代名詞，精緻與高質感的訴求，也為其奠定了無可動搖的品牌地位，因此，對於香奈兒這樣已經有品牌優勢的國際精品而言，擁有一位符合品牌形象的的代言人是非常重要的。本研究的價值與貢獻在於提供相關品牌在廣告代言人的選擇上與彩妝設計相關魅力因子的策略制定建議，讓彩妝的設計者在創作過程中能夠完美呈現最適合代言人之造型，以發揮最高的商業利益；再者，可以提供給廣告設計與美容設計等相關科系的學校一套廣告代言人魅力研究方法，以快速提升學生對於廣告代言人整體造型設計之敏感度。

In recent years, a lot of makeup products founder endorsers later, causing the majority of consumers response, the use of advertising character performances, to increase consumer perceptions of the brand, and then go buy the product, for sales to improve a lot. International fashion brand ＂Chanel＂, has long been synonymous with fine texture and high demands of female hearts with beautiful ladies, but also laid the unshakable its brand position, therefore, for the Chanel brand has been such an international in terms of quality, with a spokesperson in line with the brand image and makeup design is very important. The value and the contribution of this study is to provide brand endorsers choice and makeup glamour factor of design-related strategic planning suggestions for make-up designers in the creative process can be the perfect spokesperson to present the most suitable for the modeling, in order to maximize business interests; Moreover, advertising design and can provide design and other related departments of cosmetology school charm set endorsers research methods to rapidly improve the sensitivity of the overall design endorsers for students.

1. 劉明盛、莊郁萱、鄭香君、吳佩瑋、王嘉惠(2009)。以kano二維品質模式觀點改善學校教育品質─以遠東科技大學餐飲管理系為例。明新學報，35(1)，249-269。
   連結：
2. 蘇子炘、林沛縈、陳淑慧(2012)。醫學美容消費者體驗之品質要素歸類：以二維品質模式分析。醫務管理期刊，13(4)，229-248。
   連結：
3. McCracken, G.(1989).Who Is The Celebrity Endorser? Cultural Foundations Of the Endorsement Process.Journal of Consumer Research,16(3),310-321.
4. Ohanian, R.(1991).The Impact of Celebrity Spokesperson's Perceived Image on Consumers' Intention to purchase.Journal of Advertising Research,31(1),46-54.
5. 王文良、呂東壕、黃貞芬、劉安琪(2009)。以Kano 二維品質模式應用於線上購物服務品質之研究。資訊技術與應用學報，1(1)，37-45。
6. 江莞兒、鄭英傑(2010)。以kano二維品質模式探討台灣高鐵之服務品質。輔仁民生學誌，16(2)，81-94。
7. 徐麗淑(2011)。碩士論文(碩士論文)。台南應用科技大學生活應用科學研究所。
8. 張詠綺、李友錚、潘寶石、張忠青(2012)。以kano二維品質模式探討集合住宅之公共休閒設施。中華運動休閒與創新研發管理學刊，1(1)，11-19。
9. 莊伊君(2012)。碩士論文(碩士論文)。東海大學工業設計研究所。
10. 曾怡珊(2009)。碩士論文(碩士論文)。淡江大學統計學系應用統計研究所。
11. 黃品嘉(2013)。碩士論文(碩士論文)。台南應用科技大學生活應用科學研究所。