以層級分析法建立民營發電廠經營評估指標分析之研究

A Study on Index of the Private Power Plant Operators to Assess the Establishment of AHP

吳翃毅(Hung-I Wu)；譚術魁(Sui-Kuei Tan)

民營發電廠 ； 經營績效評估 ； 指標 ； 層級分析法 ； private power plant ； evaluation ； indicator ； analytic hierarchy process

嶺東通識教育研究學刊

6卷1期（2015 / 02 / 01）

23 - 44

繁體中文

民營發電廠經營評估指標分析考量的構面，需要考量發電廠經營之內外部重要因素並且整合成適合的指標，本研究採用層級分析法建立民營發電廠經營績效評估之指標，並歸納出民營發電廠經營績效評估之因素，包括顧客、財務、內部流程、學習與成長和企業社會責任等五個構面及相對應的三十五項評估準則。本研究發現民營發電廠經營評估指標的五大構面要素中，權重最重的是「學習與成長」，而權重最輕的是「顧客」；然而，影響民營發電廠經營績效評估之考量指標中，發電廠最需重視的前五項考量因素為確保備用容量率、訂定經費收支稽核制度、建立績效評估制度、培育管理階層人員、節能減碳。本研究可提供民營發電廠經營績效評估所注重的評估指標重要性。

Private power plant operators facet evaluation index analysis considerations, need to be considered within the power plant and an important factor in the operation of the external indicators integrated into the suit. In this study, analytic hierarchy process to establish indicators to assess the operating performance of private power plants, and summed up the factors of private power plant operating performance evaluation purposes, including customer, financial, internal processes, learning and growth, and corporate social responsibility in five configurations surface and corresponding thirty-five assessment criteria. The study found that private power plant operators to assess indicators of the five facet elements, the heaviest weight is＂ learning and growth＂, while the lightest weight is ＂customer.＂ However, the impact of private power plant operators considered indicators of performance evaluation, the top five considerations most plants need at tent ion to ensure that spare capacity rate, set income and expenditure audit system, establish performance evaluation system, foster management personnel, energy carbon reduction. The study provides the private power plant operating performance indicators to assess the importance of focusing on the assessment.

1. 林水順、梁利達(2014)。教學醫院人體試驗委員會之管理策略分析。醫務管理期刊，15(1)，17-35。
   連結：
2. 林彩梅、蘇雲華、張穎潮(2009)。國際電業自由化及民營化下電力業者行銷策略之實證研究－以大用量客戶為對象。多國籍企業管理評論，3(1)，19-40。
   連結：
3. 胡至沛、邱文毓(2012)。台灣電力公司服務品質滿意度之研究：新北市地區實證分析。中華行政學報，11，155-174。
   連結：
4. 夏榕文、張俊烽(2007)。員工組織變革認知對組織承諾與工作投入之影響。績效與策略研究，4(2)，111-121。
   連結：
5. 陳東韋、李仁佐(2014)。應用平衡計分卡於網球俱樂部績效管理初探。嘉大體育健康休閒期刊，13(1)，215-225。
   連結：
6. 經濟部能源局（2014）：台電電廠現況。取自http://web3.moeaboe.go–v.tw/ECW/populace/content/Content.aspx?menu_id=997，上網日期：2015年1月10日
7. 台灣電力公司（2014）：台灣電業發展歷程。取自http://www.taipower.com.tw/content/new_info/new_info-c31.aspx?LinkID=13，上網日期：2015年1月10日
8. 台灣經濟研究院（2014）：電業自由化的關鍵在於「自由化要解決甚麼問題？」而非自由化本身。取自http://www.tier.org.tw/comm–ent/tie–rmon201305.asp，上網日期：2015年1月10日
9. Kaplan, R. S.,Norton, D. P.(1995).Putting the balanced scorecard to work. Performance measurement, management, and appraisal source-ook.Amherst:Human Resource Development Press.
10. Saaty, T. L.(1987).Concepts, theory, and techniques.Decision Sciences,18,157-177.
11. 呂曉旭(2006)。碩士論文(碩士論文)。桃園縣，元智大學管理研究所。
12. 李宏文(2002)。碩士論文(碩士論文)。台北市，國立台北科技大學生產系統工程與管理研究所。
13. 劉建良(2004)。碩士論文(碩士論文)。台北市，實踐大學管理研究所。
14. 鄧振源、曾國雄(1989)。分析層級法的內涵特性與應用（下）。中國統計學報，27(7)，1-20。
15. 鄧振源、曾國雄(1989)。分析層級法的內涵特性與應用（上）。中國統計學報，27(6)，5-22。
16. 顏賢文(2011)。碩士論文(碩士論文)。台中市，朝陽科技大學保險金融管理系。