题名

行動商務應用對公司經營績效的影響:市場導向的干擾效果-以台灣流通相關產業為例

并列篇名

The Impact of Mobile Commerce Application on Corporate Performance: Moderate Effect of Market-Orientation: An Example of Logistic Related Industry in Taiwan

DOI

10.6188/JEB.2006.8(2).05

作者

林隆儀(Long-Yi Lin);方業溥(Yei-Pu Fang)

关键词

行動商務應用 ; 公司經營績效 ; 市場導向 ; Mobile Commerce Application ; Corporate Performance ; Market-Orientation

期刊名称

電子商務學報

卷期/出版年月

8卷2期(2006 / 06 / 01)

页次

271 - 294

内容语文

繁體中文

中文摘要

本研究以93年底已經導入行動商務的流通相關產業的企業為研究對象,以問卷調查方式進行普查,共發出90份問卷,回收有效問卷81份,以簡單迴歸分析及t檢定進行假說驗證,結果發現:(1)行動商務應用(企業對企業、企業對顧客、企業對員工)對公司經營績效有正向的影響效果。(2)行動商務應用對公司經營績效的影響中,市場導向程度高的公司比市場導向程度低的公司其影響效果更顯著。

英文摘要

This paper focus on investigated the companies of logistics related industry in Taiwan, which implemented mobile commerce application before 2004. Questionnaire investigation was used to carry on census survey. A total of 90 questionnaires were distributed, and 81 effective samples were collected. In order to test hypothesis the simple regression analysis and t test was used. The main findings were listed as follow: (1) Mobile commerce application (included B2B, B2C and B2E) has significantly positive effect on corporate performance. (2) The high degree of market-orientation has more impact on corporate performance than low degree of market-orientation.

主题分类 人文學 > 人文學綜合
基礎與應用科學 > 資訊科學
基礎與應用科學 > 統計
社會科學 > 社會科學綜合
参考文献
  1. Ames, B. C.,James, D. H.(1989).Numbers You Can't Do Without.Sales and Marketing Management,141(4),54-58.
  2. Atuahene-Gima, K.(1996).Market Orientation and Innovation.Journal of Business Research,35(2),93-103.
  3. Bihum, T.(1995).Using Quick Response to Manage the Material Flow.Hospital Material Management Quarterly,17(2),1-5.
  4. Cheney, P. H.,Mann, R. I.,Amoroso. D. L.(1986).Organizational Factor Affecting the Success of End-User Computing.Journal of Management Information Systems,3(1),65-80.
  5. Cronin, M. J.(1995).Doing More Business on the Internet.Van Nostrand Reinhold.
  6. Davis, F. D.(1989).Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology.MIS Quarterly,13(1),319-342.
  7. Dawes, J.(2000).Market Orientation and Company Profit: Further Evidence Incorporating Longitudinal Data.Australian journal of Management,25(2),173-199.
  8. Day, G. S.(1994).The Capabilities of Market-Driven Organization.Journal of Marketing,58(4),37-52.
  9. Drucker, P.(1985).Innovation and Entrepreneurship.New York:Practice and Principles.
  10. Evans, N. D.(2001).Business Agility: Strategies For Gaining Competitive Advantage Through Mobile Business Solutions.New Jersey:Prentice Hall.
  11. Garcia, D. L.(1995).Networking and the Rise of Electronic Commerce: The Challenge for Public Policy.Business Economies,30(4),7-8.
  12. Goodhue, D. L.(1988).IS Attitudes: Toward Theoretical and Definitional Clarity.Data Base,19(3/4),6-15.
  13. Grover, V.,Goslar, M.D.(1993).The Initiation, Adoption, and implementation of Telecommunications Technologies in U.S. Organization.Journal of Management Information System,10(1),141-163.
  14. Hammer, M.(1990).Reengineering Work: Don't Automate, Obliterate.Harvard Business Review,68(4),104-113.
  15. Han, J. K.,Kim, N.,Srivasstaca, R. K.(1998).Market Orientation and Organizational Performance: Is Innovation a Missing Link?.Journal of Marketing,62(4),30-45.
  16. Hare, D.(1991).Quick Response: A Case History.Discount Merchandiser,31(3),56-57.
  17. Hoffman, T.(1992).Retailer, Manufacturers Applaud Quick Response.Computerworld,26(15),15.
  18. Horng, S. C.,Chen, A. C. H.(1998).Market Orientation of Small and Medium-Sized Firms in Taiwan.Journal of Small Business Management,36(3),79-85.
  19. James, Y. L.(1999).An information System Adoption in Small Business.Journal of Management Information Systems,15(4),187-214.
  20. Jaworski, B. J.,Kohli, A. K.(1993).Market Orientation: Antecedents and Consequences.Journal of Marketing,57(3),53-70.
  21. Kalakota R.,Robinson, M.(2001).M-Business: The Race to Mobility.McGraw-Hill Trade.
  22. Kane, B.(1991).Quick Response-Loss Prevention Company's Answer to Better Customer Service.Retail Control,59(1),32-35.
  23. Keats, B. W.(1988).The Vertical Construct Validity of Selected, Business Economic Performance Measures.Journal of Applied Behavioral Science,50(2),22-28.
  24. Kohli, A. K.,Jaworski, B. J.(1990).Market Orientation: The Construct, Research Propositions, and Managerial Implications.Journal of Marketing,54(2),1-18.
  25. Kotler, P.(2003).Marketing Management.New Gersey:Prentice Hall.
  26. Lyytinen, K.(2001).M-Commerce-Mobile Commerce: A New Frontier for E-Business.System Sciences, Proceedings of the 34th Annual Hawaii International Conference
  27. Narver, J. C.,Slater, S. F.(1990).The Effect of A Market Orientation on Business Profitability.Journal of Marketing,54(4),20-35.
  28. Reichheld, F. F.(1996).Learning from Customer Defections.Harvard Business Review Press,74(2),56-68.
  29. Siau, K.,Lim, Ee-P.,Shen, Z.(2001).Mobile Commerce: Promises, Challenges, and Research Agenda.Journal of Database Management,12(3),4-13.
  30. Thompson, R. L.,Higgins, C. A.,Howell, J. M.(1991).Towards a Conceptual Model of Utilization.MIS Quarterly,15(1),125-143.
  31. Tsalgatidou, A.,Pitoura, E.(2001).Business Models and Transactions in Mobile Electronic Commerce: Requirements and Properties.Computer Networks,37(2),221-236.
  32. Varshney, U.,Vetter, R.(2002).Mobile Commerce: Framework, Applications and Networking Support.Mobile Networks and Applications,7(3),185-198.
  33. 王春億(2001)。碩士論文(碩士論文)。國立台灣科技大學工業管理研究所。
  34. 呂良添(1998)。碩士論文(碩士論文)。國立中央大學人力資源管理研究所。
  35. 巫鈺箕(2002)。碩士論文(碩士論文)。國立屏東科技大學農企業管理系。
  36. 李長貴(1997)。績效管理與績效評估。台北:華泰文化事業股份有限公司。
  37. 周文賢(2002)。多變量統計分析-SAS/STAT使用方法。台北:智勝文化事業有限公司。
  38. 周易星(2002)。碩士論文(碩士論文)。國立雲林科技大學資訊管理系。
  39. 邱皓政(2002)。社會與行為科學的量化研究與統計分析-SPSS中文視窗版資料分析範例解析。台北:五南圖書出版股份有限公司。
  40. 洪順慶、沈經洪(2003)。市場驅動的組織學習與新產品成功之關係探討。管理學報,20(3),515-545。
  41. 范惟翔(2001)。博士論文(博士論文)。國立中正大學企業管理研究所。
  42. 許宏明(1995)。碩士論文(碩士論文)。國立中央大學企業管理研究所。
  43. 陳孟廷(2002)。碩士論文(碩士論文)。私立大葉大學資訊管理研究所。
  44. 陳麗蘭(2002)。碩士論文(碩士論文)。國立雲林科技大學資訊管理系。
  45. 閔建蜀、李金漢、游漢明、謝貴枝(1991)。市場管理。台北:曉園出版社有限公司。
  46. 楊舜仁(2001)。行動商務的發展趨勢與個人應用。遠擎eBusiness電子化企業經理人報告,26(10),83。
  47. 鄭丁元(2002)。碩士論文(碩士論文)。國立台北科技大學商業自動化與管理研究所。
  48. 鄭惠心(2003)。碩士論文(碩士論文)。私立樹德科技大學資訊管理研究所。
  49. 天下雜誌
  50. 鍾鳴時(2002)。碩士論文(碩士論文)。私立銘傳大學公共管理與社區發展研究所碩士在職專班。
被引用次数
  1. 陳欽雨、姚成彥、余念真(2017)。行動商務網站品質、心流體驗及網路口碑對消費動機影響之研究。顧客滿意學刊,13(1),103-131。
  2. 黃淑姿、許英傑、李冠穎(2010)。行動加值服務價值創造對行為意圖影響之研究。電子商務學報,12(1),41-71。
  3. 林聖薇,林隆儀(2011).企業文化類型與公共關係策略對組織績效的影響.聯大學報,8(1),225-259.
  4. 劉文良、湯宗泰(2007)。消費者對行動加值服務之付費意願。電子商務學報,9(3),577-598。
  5. (2010)。行動商務便利性與知覺風險對行為意圖之影響:以行動電話為例。電子商務學報,12(4),739-774。