题名 |
顧客基礎品牌權益與品牌購買意圖之相關性研究-以摩斯漢堡為例 |
并列篇名 |
A Study of the Relationship among Customer-Based Brand Equity, and Brand Purchase Intention-The Case Study of MOS Burger |
DOI |
10.6132/JCM.2015.8.1.14 |
作者 |
蔡長清(James Tsai);王惠琴(Hui-Chin Wang);李中(Choung Lee) |
关键词 |
顧客基礎品牌權益 ; 品牌購買意圖 |
期刊名称 |
商業現代化學刊 |
卷期/出版年月 |
8卷1期(2015 / 06 / 01) |
页次 |
261 - 288 |
内容语文 |
繁體中文 |
中文摘要 |
本研究主要的目的在於探討連鎖速食餐廳消費者之顧客基礎品牌權益與品牌購買意圖等變數及其間關係,以摩斯漢堡為對象。本研究採問卷調查方式,以便利抽樣的方式對摩斯漢堡消費的顧客進行調查。問卷主要內容以顧客基礎品牌權益與品牌購買意圖二大變項在速食餐廳消費者心中之重要程度與對於業者現況之同意程度分別進行調查。資料分析以描述性統計、獨立樣本t 檢定、重要表現分析及多元迴歸分析等方法進行檢測。研究結果顯示,在速食連鎖餐廳市場中,顧客基礎品牌權益依序為:品牌維持不變高品質、品牌值得信任以及品牌形象優於其他競爭者。顧客基礎品牌權益對於品牌購買意圖也都具有顯著的預測能力。 |
主题分类 |
人文學 >
地理及區域研究 社會科學 > 經濟學 社會科學 > 管理學 |
被引用次数 |