從問題導向個案教學－探討設計師及使用者間的認知差異

From Problem-Based Learning to Examine the Cognitive Processes Difference between Designers and Users

許閎富(Hung-Fu Hsu)；陳文誌(Wen-Zhi Chen)

問題導向學習 ； 個案研究 ； 認知差異 ； 情境故事法 ； 外觀模型

設計研究學報

6期（2013 / 07 / 01）

98 - 117

繁體中文

21世紀設計的焦點已不再是過去那種純粹造形研究和創作而已，取而代之的是全方位的專業領域，因此，設計教育的目標不應是單一的，而是必須包括設計思維、情感、技能等多方面層次的智能。本研究期許能達到多方面層次的智能教學，今採用問題導向學習（problem-based learning）的教學研究並以「潛水人員的照明設備」為其設計問題。本研究採用個案研究並以「直接觀察法」、「專家訪談」與「問卷調查法」來蒐集、分析相關資料並探討設計師及使用者間的認知差異。教學過程中以「情境故事法」做為分析使用者行為的導入，觀察學生能否察覺到在不同的環境下會有不同的問題產生。實驗對象分成兩組：一組是該個案教學中的學生（設計師）並將其設定為實驗組；另一組則是潛水人員並將其設定為對照組（使用者），其中學生實驗組必需運用教學中所學習的情境故事法來完成潛水人員的照明設備之設計。本實驗以敘述性統計方法進行ANOVA統計分析及利用T檢定的方法分析學生實驗組與潛水人員對照組對於選購潛水人員的照明設備時，考慮量表中的六個變因（價格、重量、造型、多功能、舒適性、亮度）之重要程度。實驗發現，實驗組與對照組關於「潛水人員的照明設備」的重量、造型與亮度會有顯著性的差異考量，此外實驗組所設計出的外觀模型（Mock-Up Sample）為其問題解決的成果展示，經「專家訪談」查核後亦反應出同樣的差異性。另外本研究教學對於是否有提升學生們的學習興，可以從檢視學生的學習興趣及連續兩學期的教學意見調查表中證實。

1. 高源令、葉玉珠、黃國彥、修慧蘭、曾慧敏、王佩玲、陳思萍(2003)。教育心理學。台北市:心理出版社股份有限公司。
   連結：
2. Beyer, H.,Holtzblatt, K.(1998).Contextual Design. Defining Customer-Centered System.
3. Birkel, R. C.,Reppucci, N. D.(1983).Social networks, information-seeking, and the utilization of services.American Journal of Community Psychology,11(2),185-205.
4. Erskine, J.,Leenders, M.,Mauffette-leenders, L.(2003).Teaching with case.London, Canada:Richard Ivey school of Business.
5. Gülpinar, M. A.,Yegen, B. C.(2005).Interactive lecturing for meaningful learning in large groups.Medical Teacher,27(7),590-594.
6. Harland, T.(1998).Moving towards problem-based learning.Teachin g in Higher Education,3(2),219-230.
7. IDEO(1992).Innovation design and interaction design.A workshop for ACER
8. Jones, J. C.,張建成（Trans.)(1992).Design Methods.New Jersey, United States:Wiley.
9. Kelley, T.(2001).The Art of Innovation.New York:Doubleday.
10. Perrenet, J. C.,Bouhuijs , P. A. J.,Smits, J . G. M. M.(2000).The suitability of problem-based learning for engineering education: theory and practice.Teaching in Higher Education,5(3),345-358.
11. Peter, S.,Stewart, M.,Graham, W.(2001).Problem-Based Learning: Case studies, experience and practice.London:Kogan Page Limited.
12. Richardson, D.、李淑賢譯、花長生譯(1995)。PADI 開放水域潛水員手冊。文仕企業有限公司。
13. Smith, C. A.(1999).Problem-based learning.Biochemical Education,27,14.
14. Swanson, D. B.,Case, S. M.,Vieuten, C . P. M.(2001).Strategies for Student Assessment.London:Kogan Page.
15. 司徒達賢(2004)。打造未來領導人：管理教育與大學發展。台北:天下。
16. 吳東治(2010)。碩士論文(碩士論文)。台北，實踐大學。
17. 李慧馨(2010)。碩士論文(碩士論文)。新北市，國立台灣藝術大學。
18. 林崇宏(2000)。產品設計流程的模式分析與探討。2000 年科技與管理學術研討會論文集
19. 林穎謙(2010)。碩士論文(碩士論文)。台北，國立台灣科技大學。
20. 翁婉如(2004)。碩士論文(碩士論文)。實踐大學企業管理研究所。
21. 涂良錦(2005)。數位典藏國家型科技計畫─訓練推廣分項計畫數位典藏國家型科技計畫─訓練推廣分項計畫,國科會。
22. 黃藍億(2005)。碩士論文(碩士論文)。花蓮，慈濟大學。
23. 魏君容(2007)。碩士論文(碩士論文)。花蓮，慈濟大學。

1. 駱信昌(2021)。以青銀共創導入福祉設計實務專題課程。設計學報，26(2)，93-110。
2. (2024)。高齡空間設計課程融入代間學習對學生學習意願影響研究。建築學報，127_S期：建築教學實踐及教育專刊，1-12。