题名

The Study of the Relationship Among Consumer’s Store Image, Experience and Behavioral Intentions

并列篇名

The Study of the Relationship Among Consumer’s Store Image, Experience and Behavioral Intentions

DOI

10.6213/JLRIM.2008.1(1)5

作者

鍾志強(Chih-Chiang Chung);羅雯心(Wen-Hsin Lo)

关键词

結構方程模式 ; 蜜蜂故事館 ; 體驗 ; structural equation model ; money Museum ; experiential

期刊名称

休閒產業管理學刊

卷期/出版年月

1卷1期(2008 / 04 / 01)

页次

54 - 65

内容语文

繁體中文

主题分类 人文學 > 地理及區域研究
社會科學 > 管理學
参考文献
  1. 李素馨、侯錦雄(2004)。台灣休閒農業之體驗付費與觀光商品化現象。觀光研究學報,10(1),133-145。
    連結:
  2. 賴政豪、鍾志強、潘偉華(2005)。運動健身俱樂部體驗行銷與體驗價值關係之研究。大專體育學刊,7(3),101-114。
    連結:
  3. 鍾志強(2007)。運動會參與者體驗與體驗價值關係之研究:以2006年大學校院運動會爲例。大專體育學刊,9(1),1-12。
    連結:
  4. Baker, D. A.,Crompton, J. L.(2000).Quality, satisfaction, behavioral intentions.Annals of Tourism Research,27(3),785-804.
  5. Bentler, P. M.,Wu, E. J. C.(1993).EQS/Windows use's guide.Los Angeles:BMDP Statistical Software.
  6. Boulding, W.A.,Kalra, R.S.,Zeithaml, V.A.(1993).A Dynamic Process Model of Service Quality: From Expectations to Behavioral Intentions.Journal of Marketing Research,30(1),7-27.
  7. Cronin, J. J.,Brady, M. K.,Hult, G. T. M.(2000).Assessing the effects of quality, value and customer satisfaction on consumer behavioral intentions in service environments.Journal of Retailing,76(2),193-218.
  8. Engel, J.F.,Blackwell, R.D.,Miniard, P.W.(2001).Consumer Behavior.Harcount, Inc..
  9. Jones, T. O.,Sasser, W. E.(1995).Why satisfied customer defect.Harvard Business Review,73,88-99.
  10. Jöreskog, K. G.,Sörbom, D.(1989).LISREL7: A guide to the program and applications.Chicago:SPSS.
  11. Kotler, P.(2003).Marketing Management.New York:Prentice-Hall.
  12. Mittal, V. F.,Lassar, W. M.(1996).The role of personalization in service encounters.Journal of retailing,72,95-109.
  13. Parasuraman , A.,Zeithaml, V. A.,Berry, L.L.(1991).Understanding, Measuring and Improving Service Quality Findings from a Multiphase Research Program.Service Quality: Multidisciplinary and Multinational Perspectives,4,27-37.
  14. Pine, B. J.,Gilmore, J. H.(1999).The experience economy: Work is theatre and every business a state.Massachusetts:Harvard Business School Press.
  15. Rust, R. T.,Zahorik A. J.(1993).Customer Satisfaction, Customer Retention, and Market Share.Journal of Retailing,69(2),193-215.
  16. Schmitt, B. H.(1999).Experiential Marketing:How to get customers to sense, feel, think, act and relate to your company and brand.New York:The Free Press.
  17. 王宗琳(2003)。碩士論文(碩士論文)。高雄巿,中山大學傳播管理研究所。
  18. 洪孟銓(2007)。碩士論文(碩士論文)。雲林縣,雲林科大休閒運動研究所。
  19. 黃芳銘(2004)。社會科學統計方法學:結構方程模式。台北:五南圖書公司。
  20. 黃美華(2005)。碩士論文(碩士論文)。台北縣,淡江大學管理科學研究所。
  21. 黃賢哲(2004)。碩士論文(碩士論文)。雲林縣,雲林科大休閒運動研究所。
  22. 楊慕華(2003)。碩士論文(碩士論文)。桃園縣,中原大學室內設計研究所。
  23. 廖俊儒(2004)。博士論文(博士論文)。台北巿,臺灣師大體育研究所。
  24. 廖若岑(2005)。碩士論文(碩士論文)。嘉義縣,南華大學旅遊事業管理學研究所。
被引用次数
  1. 許淑婷,許純碩,王盈文(2019)。國中教師運用數位教材於英語教學之認知、態度與行為意向之相關研究。逢甲人文社會學報,38,107-132。
  2. 雷文谷、陳睿婕、姚明慧、宋威穎(2009)。貓空纜車遊客服務品質感受、知覺價值與遊後行為意向之研究。休閒暨觀光產業研究,4(2),60-70。
  3. 張菁敏、張和然(2011)。體驗價值、顧客滿意度對行為意圖影響之研究─以國立傳統藝術中心為例。島嶼觀光研究,4(2),49-68。
  4. 鍾志強、許秀貞(2011)。目的地意象、參與體驗、知覺價值與行為意圖關係之研究─以登山步道遊客為例。台灣體育運動管理學報,11(3),233-253。
  5. (2024)。從利害關係人觀點探討USR計畫參與認知、態度與成效分析。商管科技季刊,25(3),287-314。