自行車道遊客旅遊目的地意象與行爲意圖之關係－以遊憩體驗爲中介變項之研究

A Study on the Destination Image of the Biking Tourists, Recreation Experience, and the Willingness of Revisiting-Using Recreation Experience as the Mediator Variable

10.6213/JLRIM.2010.3(2)2

宋威穎(Wei-Ying Sung)；雷文谷(Wen-Guu Lei)；熊婉君(Wan-Chun Hsiung)

行爲意圖 ； 旅遊目的地意象 ； 遊憩體驗 ； behavior intention ； tourist destination image ； recreation experience

休閒產業管理學刊

3卷2期（2010 / 08 / 01）

22 - 37

繁體中文

自行車活動在都市文明發展過程中扮演著重要的角色，加上近年來節能減碳的綠色運動風氣，以及政府政策的積極配合，使得自行車運動蔚爲風行。本研究之目的是要探討自行車遊客之遊憩體驗在旅遊目的地意象及行爲意圖間之中介效果，並以東豐綠廊自行車道遊客爲對象進行研究調查，經統計分析後發現：自行車道遊客旅遊目的地意象會正向影響其後續行爲意圖，且遊客遊憩體驗之實體環境、心理及自我成長體驗在旅遊目的地意象與行爲意圖間具有中介影響效果，其中又以心理體驗之中介效果最大。最後根據研究結果，不僅提供政府相關單位之參考，亦對後續研究者提出相關之建議。

Biking is an important part of urban development and has become a popular sport due to the trend of exercise and carbon-reducing promoted by the government. The purpose of this study used recreation experience as the mediator variable between the destination image of the biking tourists, and behavioral intentions. The subjects were the bikers visited the Dong-Fong Green Pavement, and the results yielded by statistical analysis are as follows: The destination image of the biking tourists has a positive influence on their follow-up behavioral intentions. The aspects in the tourists' recreation experience-physical environment, psychological and self-growth experience have a mediator effect between the destination image and behavioral intentions, especially psychological experience. Based on the findings, suggestions were proposed to relevant governmental authorities as well as researchers regarding follow-up studies.

1. 余泰魁、李能慧、吳桂森(2005)。金門觀光客旅遊行為意向實證研究─線性結構模式之交叉效度驗證。觀光研究學報，1(1)，1-22。
   連結：
2. 李奇勳、蘇瑞蓮(2008)。服務品質、知覺價值、滿意度與遊後行為意圖關係之探討─以休閒旅遊業為例。顧客滿意學刊，4(2)，1-26。
   連結：
3. 林朝欽、李英弘(2001)。遊憩體驗之多階段驗證。戶外遊憩研究，14(1)，1-10。
   連結：
4. 張孝銘、李豪(2008)。觀光吸引力、遊憩體驗、遊憩滿意度及重遊意願之相關研究。休閒產業管理學刊，1(2)，57-69。
   連結：
5. 張孝銘、張詠誠、俆靖玟(2008)。遊客對旅遊目的地意象、環境知覺、遊憩體驗與重遊意願之研究─以清境農場為實證。休閒產業管理學刊，1(3)，72-86。
   連結：
6. 張淑青(2006)。知覺價值、顧客價值、顧客滿意與行為意圖的關係─澎湖觀光旅遊之實證。行銷評論，3(2)，169-194。
   連結：
7. 葉允棋、陳美燕(2007)。體驗行銷、體驗價值、顧客滿意與行為意圖關係之研究：以自行車休閒運動為例。台灣體育運動管理學報，5，331-364。
   連結：
8. 蘇瑞蓮、金喆(2008)。旅遊意象、知覺價值、服務品質、知覺風險對遊後行為意圖的影響─以苗栗縣西湖渡假村為例。聯大學報，5(1)，181-200。
   連結：
9. 行政院體育委員會（2002）。台灣地區自行車道系統規劃與設置， 來源：http://www.ncpfs.gov.tw/service/service.asps
10. Ajzan, I.,Driver, B. L.(1992).Application of the theory of planned behavior to leisure choice.Journal of Leisure Research,24(3),207-224.
11. Baker, J.,Parasuraman, A.,Grewal, D.,Voss, G. B.(2002).The Influence of multiple store environment Cues on Perceived Merchandise Values and Patronage Intentions.Journal of Marketing,66,425-439.
12. Balser, J.,Grewal, D.,Parasuraman, A.(1994).The influence of store environment in quality inferences and store image.Journal of the Academy of Marketing Science,22(4),328-339.
13. Baron, R. M.,Kenny, D. A.(1986).The moderator-mediator variable distinction in social psychological research: Conceptual, strategic, and statistical Considerations.Journal of Personality and Social Psychology,51,1173-1182.
14. Bigne, J. E.,Sanchez, J.(2001).Evaluation Variables and after Purchase Behavior: Inter-Relationship.Tourism Image,22(6),607-616.
15. Bigne, J. E.,Sanchez, M. I.,Sanchez, J.(2001).Tourism image, evaluation variables and after purchase behavior: inter-relationship.Tourism Management,22,607-616.
16. Borrie, W. T.,Roggenbuck, J. W.(2001).The dynamic emergent, and multi-phasicnature of one-site wilderness experiences.Journal of Leisure Research,33,202-228.
17. Boulding, K. E.(1956).The Image.Ann Arbor, Micah:The University of Michigan Press.
18. Carmen, B. C.,Enrique, M. A.,David, M. R.(2007).The influence of market heterogeneity on the relationship between a destination image and tourist future behavior.Tourism Management,28,175-187.
19. Chen, C. H.,Tsai, D. C.(2007).How destination image and evaluative factors affect behavioral intentions?.Tourism Management,28,1115-1122.
20. Clawson, M.,Knetsch, J. L.(1966).Economic of outdoor recreation.Baltimore:Jones Hopkins University Press for Resource for the Future.
21. Court, B.,Lupton, R. A.(1997).Customer Portfolio Development: Modeling Destination Adopters, Inactive and Rejecters.Journal of Travel Research,36(1),35-43.
22. Cronin, J. J.,Brady, M. K.,Hult, G. T.(2000).Assessing the effects of quality, value and customer satisfaction on consumer behavioral intentions in service environments.Journal of Retailing,76(2),193-218.
23. Dichter, E.(1985).What is an image.Journal of Consumer Research,13,455-472.
24. Dodds, W. B.,Monroe, K. B.,Grewal, D.(1991).The effects of Price, Brand, and Store Information on Buyers' Product Evaluation.Journal of Marketing Research,28,307-319.
25. Driver, B. L.,Brown, P. J.,Peterson, G. L.(1991).Benefits of Leisure.Stage College, PA:Venture Publishing.
26. Driver, B. L.,Tocher, R. C.(1970).Toward a Behavioral Interpretation of recreation engagements, with implications for planning.Elements of Outdoor Recreation Planning,Planning:
27. Echtner, C. M.,Ritchie, J. R. B.(1993).The Meaning Measurement of Destination Image.Journal of Tourism Studies,2(2),2-12.
28. Echtner, C. M.,Ritchie, J. R. B.(1991).The measurement of destination image: An empirical assessment.Journal of Travel Research,31(3),3-11.
29. Engel, J. F.,Blackwell, R. D.,Miniard, P. W.(1995).Consumer behavior.Fort Worth:Dryden Press.
30. Fakeye, P. C.,Crompton, J. L.(1991).Image differences between prospective, first-Time and repeat visitors to Lower Rio Grande Valley.Journal of Travel Research,30(2),10-16.
31. Gallarza, M. G.,Saura, I. G.,Garcia, C. H.(2002).Destination Image-Towards a Conceptual Framework.Annals of Tourism Research,29(1),66-78.
32. Gartner, W. C.(1986).Temporal influence on image changes.Annals of Tourism Research,13(4),635-644.
33. Gunn, C. A.(1988).Vacationscape: Designing tourist regions.New York:Van Nostrand Reinhold.
34. Gunn, C. A.(1972).Vacationscape: Designing tourist regions.Austin:University of Texas.
35. Hunt, J. D.(1975).Image as a factor in tourism development.Journal of Travel Research,13,1-7.
36. Jackson, E. L.(ed.),Burton, T. L.(ed.)(1989).Understanding leisure and recreation: Mapping the past, charting the future.State College, PA:Venture.
37. Kindal, S.,David, S.(2007).The Relationship of Individual Time Perspective and Recreation Experience Preferences.Journal of Leisure Research,39(1),28-59.
38. Manfredo, M. J.,Driver, B. L.,Brown, P. J.(1983).A test of concepts of inherent in experience based setting management for outdoor recreation areas.Journal of Leisure Research,15(3),263-283.
39. Michael, J. M.,Driver, B. L.(1996).Measuring Leisure Motivation: A Meta-Analysis of the Recreation Experience Preference Scales.Journal of Leisure Research,28(3),188-213.
40. Olivia, H. J.(1999).Understanding and Measuring Tourist Destination Images.International Journal of Tourism Research,1,1-15.
41. Victor, T. C.(1989).Marketing implications for attractions.Tourism Management,3,229-232.
42. Zeithaml, V. A.,Berry, L. L.,Parasuraman, B.(1996).The Behavioral Consequences of Service Quality.Journal of Marketing,60(2),31-46.
43. 王信惠(2007)。碩士論文(碩士論文)。嘉義縣，南華大學旅遊事業管理研究所。
44. 吳明隆、涂金堂(2006)。SPSS與統計應用分析。台北市:五南圖書。
45. 吳運全(2002)。碩士論文(碩士論文)。桃園縣，國立體育學院體育研究所。
46. 宋威穎、雷文谷、熊婉君(2008)。東豐綠廊自行車遊客旅遊資訊來源與旅遊目的地意象之研究。人文暨社會科學期刊，4(2)，83-91。
47. 李宗鴻(2006)。遊客遊憩體驗之研究─以柴山自然公園為例。休閒運動期刊，5，223-232。
48. 沈進成、王伯文、陳正興(2005)。遊客體驗對忠誠度之中介影響變數之研究─以奮起湖地區民宿為例。生物與休閒事業研究，3(2)，85-109。
49. 沈進成、廖岩岑(2005)。不同旅遊意象之旅遊體驗與忠誠度影響關係之研究─以華山咖啡為例。生物與休閒事業研究，3(1)，43-56。
50. 林若慧、陳澤義、劉瓊如(2003)。海岸型風景區之旅遊意象對遊客行為意圖之影響─以遊客滿意度為中介變數。旅遊管理研究，5(4)，125-135。
51. 張家銘(2004)。2004澎湖世界華人馬拉松賽會觀光吸引力之研究。台灣體育運動管理學報，4，130-153。
52. 陳水源(1988)。觀光地區評價方法。台北:淑馨出版社。
53. 陳佳媚(2009)。碩士論文(碩士論文)。彰化縣，大葉大學運動事業管理研究所。
54. 陳冠曲、林喻東(2006)。溪頭森林遊樂區遊客遊憩體驗、滿意度與行為意向關係之研究。台大實驗林研究報告，20(4)，261-277。
55. 陳冠璋(2006)。碩士論文(碩士論文)。台中縣，朝陽科技大學建築及都市設計研究所。
56. 陳朝圳、張美玉、鐘玉龍、吳守從、張樑治(2005)。環境衝擊知覺、遊憩體驗與重遊意願關係之研究─以南仁山森林生態保護區為例。旅遊管理研究，5(2)，125-135。
57. 蔡鳳兒(2005)。碩士論文(碩士論文)。嘉義縣，南華大學旅遊事業管理研究所。
58. 鄭育維、李英弘、葉源鎰(2004)。自行車活動遊憩專門化衡量模式之研究。第六屆休閑、遊憩、觀光學術研討會論文集，台北:
59. 魏鼎耀(2005)。碩士論文(碩士論文)。台南市，成功大學交通管理研究所。
60. 蘇影倫(2008)。碩士論文(碩士論文)。桃園縣，銘傳大學觀光研究所。

1. 陳銘建、莊鑫裕、林秉毅(2016)。大學生參與水肺潛水證照課程之運動體驗、知覺風險及學習成效之研究。台東大學體育學報，25，39-56。
2. 雷文谷、楊慧萍、黃秀卿(2011)。品牌知名度、品牌偏好對自行車購買意願之影響。運動休閒管理學報，8(2)，86-97。
3. 劉惠國,王怡鈞(2016)。遊客對台灣世界遺產潛力點旅遊地意象與體驗之研究－以淡水紅毛城為例。真理觀光學報，13，13-28。
4. 謝淑芬(2010)。遊憩利益、遊客滿意度與遊客忠誠度的關連研究—兼論泡湯活動參與的調節效果。島嶼觀光研究，3(4)，73-92。
5. 薛堯舜(2019)。健走活動參與動機、環境屬性、休閒效益與行為意圖之研究－以嘉義運動i台灣健走活動為例。成大體育學刊，51(1)，39-53。
6. 鄭硯青、許建民(2011)。景點意象與遊憩滿意度關係之研究－以新竹市17公里海岸線自行車道為例。休閒產業管理學刊，4(1)，57-71。
7. 鍾政偉、黃怡嘉、張鈞婷、李薏青(2011)。建構銀髮族旅遊行為意圖模式之研究。島嶼觀光研究，4(3)，63-84。