菲律賓長灘島觀光成功因素探討

Success Factor of Tourism Development on Boracay, Philippine

10.29859/JITR.201110.0003

董孟修(Meng-Hsiu Tung)

成功因素 ； 焦點團體 ； 深度訪談 ； SWOT分析 ； success factor ； focus group ； in-depth interview ； SWOT analyze

島嶼觀光研究

4卷3期（2011 / 10 / 01）

42 - 62

繁體中文

本研究旨在探討菲律賓長灘島(Boracay)發展島嶼觀光成功之因素，藉由長灘島成功發展觀光之經驗，提供澎湖未來發展島嶼觀光的參考方向。本研究藉由質性研究方法之焦點團體訪談輔以深度訪談來探討長灘島發展觀光的成功之因素，並使用SWOT分析整理出長灘島在觀光發展上之現況。研究中發現：1.島嶼擁有天然美景是發展觀光的主要因素。2.開放外資參與當地旅遊活動，藉由國際知名連鎖旅館的規劃開發是重要的奠基因素。3.多采多姿的活動選擇是吸引遊客的重要因素。4.旅行社的套裝行程與包機直航是重要的推廣因素。5.長灘島旅遊已進入成熟期，當地發展歷程與現況能提供澎湖於未來規劃島嶼觀光，做爲有助益的參考。

The purpose of this study is to understand the success factor of tourism development on Boracay. Through the experience of Boracay, Penghu would develop the strategy of tourism development in the future. Through qualitative research methods, in terms of focus group and in-depth interviews were used in this study. Interviewees are tour guides and tour leaders of Boracay. SWOT also used in the study to analyze the method of Boracay in tourism industry. The research data gathered from 6 informants indicates the results showed as follows: (1) It is the main factor to develop tourism that island with nature beautiful view. (2) International hotel groups build and develop island is important base factor. (3) Colorful activities are important factor to attract tourists. (4) It is the important factor to promote tourism that travel agency order plane and design suit tour. (5) Boracay is one of successful samples of island tour, so the result would provide a useful suggestion in the tourism development planning of Penghu.

1. 鄭錫欽、李明儒(2009)。觀光發展與環境永續的省思─帛琉個案研究。島嶼觀光研究，2(2)，32-50。
   連結：
2. 賴佩均、陳琪婷、賴宏昇、林書婷(2009)。人力派遣服務業於台灣觀光旅館業之角色扮演與應用。觀光休閒學報，15(1)，69-88。
   連結：
3. Commons, J.R.(1934). Institutional Economics. New York: The Macmillan Company
4. 王以瑾(2006 年4 月4 日)。讓腳丫告訴你：亞洲最美的沙灘有多柔。聯合報，旅遊版
5. Philippine, Department of Tourism - Taiwan Office.(2010).Scenic spots .Retrieved December 28, 2010, from http://www.wowphilippines.com.tw/spots/Boracay
6. My Boracay Guide(2011).Retrieved January15,2011, from http://www.myboracayguide.com/
7. Brotherton, B.,Miller, K.,Heinhuis, E.,Medema, M.(2003).Critical success factors in UK and Dutch hotels.Journal of Services Research,12(2),47-78.
8. Porter, M. E.(1979).How Competitive Forces Shape Strategy?.Harvard Business Review,1979(3),137-145.
9. Rockart, J. F.(1979).Chief executing define their own data needs.Harvard Business Review,1979(3/4),81-93.
10. Tung, M. S.(2011).Malabon City, Philippines,De La Salle Araneta University Management Institution.
11. 張紹勳(2000)。研究方法。台中市:滄海書局。
12. 陳文凱(2002)。碩士論文(碩士論文)。南投縣，暨南大學國際企業研究所。
13. 陳向明(2002)。社會科學質的研究。台北市:五南書局。
14. 陳志強(2010)。碩士論文(碩士論文)。新竹市，中華大學科技管理研究所。

1. 陳一夫、林建元(2014)。以擴大購物免稅提升金門觀光競爭力之分析。島嶼觀光研究，7(2)，56-73。