應用知識管理優化內部控制作業之探討－以醫療影像儲存系統新舊轉換過程為例

Discussion on Applying Knowledge Management to Optimize Internal Control Operations- PACS System Implementation Process as an example

黃劭彥；陳俊志；周芝豪

影像儲存系統 ； 資訊系統轉換 ； 內部控制 ； Picture Archiving and Communication System ； Information System ； Internal Control

電腦稽核

46期（2022 / 08 / 31）

27 - 34

繁體中文

本文經由H醫學中心分院進行不同供應商之間影像儲存系統轉換之探討，彙整其在資訊系統轉換過程中，經由分析個案醫院於醫療產業資訊系統之現況與問題，並運用知識管理方式以優化相關內部控制之建議與改善作為，以供相關從業領域之人員參考與應用。

This article discusses the conversion of Picture Archiving and Communication System between different suppliers through the branch of the H Medical Center. It summarizes the current status and problems of the information system in the medical industry in the hospital during the information system conversion process, and uses knowledge management methods to optimize the related issues. Suggestions and improvements for internal control are provided for reference and application by personnel in related fields.

1. 連俊瑋(2005)。從使用者的觀點探討醫院 PACS 的使用與效益：兩階段研究。資訊管理學報，12(S)，1-25。
   連結：
2. 黃興進(2002)。醫療管理資訊系統研究議題之探討。資訊管理學報，9(專)，101-116。
   連結：
3. 黃興進(2002)。醫療管理資訊系統研究議題之探討。資訊管理學報，9(專)，101-116。
   連結：
4. 黃興進,許惠媚,林怡君,劉忠峰(2005)。國內醫療影像系統發展之過去、現在與未來。醫務管理期刊，6(3)，309-326。
   連結：
5. Hut-Mossel, L.,Welker, G.,Ahaus, K.,Gans, R.(2017).Understanding how and why auditswork: protocol for a realist review of auditprogrammes to improve hospital care.BMJ Open,7,e 015121.
6. Toppr ( 2019). Advantages of Internal Audit,Retrieved November 18, 2019, from https://www.toppr.com/guides/accounting-andauditing/types-of-audit/advantages-andlimitations-of-internal-audit/。
7. 王銘杰,許祺敏,郭紋綺,王慧凝,馮玉騏,洪冠予(2020)。內部稽核機制提升醫務管理效能。醫院，53(4)，49-57。
8. 吳彬安,譚開元,李三剛,張錦文(1996)。放射線診斷部門醫療品質評估指標之研究。中華放射醫誌，29(2)，16-30。
9. 李友專(1999)。電腦在醫學上的應用。醫療資訊雜誌，1999(4 月春季版)
10. 李傳國(2003)。靜宜大學企業管理研究所。
11. 林淑馨(2010).質性研究理論與實務.高雄:巨流圖書.
12. 林逸(2003)。國立交通大學管理科學系。
13. 邱榮舉(2002).學術論文寫作研究.台北:翰蘆.
14. 唐大鈿(1994)。醫院資訊管理介紹。中華放射醫誌，27，8-14。
15. 黃興進,余明玲,劉忠鋒(2008).醫療資訊管理.嘉義縣:台灣健康資訊管理學會.
16. 廖椿華(2003)。台中健康暨管理學院資訊科技與管理研究所。