「跨領域職場實務」培訓課程對大學生校內工讀職能影響之探究：以文藻外語大學為例

How the Training Curriculum of ＂Cross-Disciplinary Workplace Practice＂ Affects the Competency of Work-Study Students: A Case Study of Wenzao Ursuline University of Languages

10.6506/SAGC.202206_61(1).0006

陳僅麗(Chin-Lee Chen)；孫素靜(Su-Ching Sun)；張淑芬(Shu-Fen Chang)

大學生 ； 工讀 ； 生涯 ； 職能 ； college students ； work-study ； career ； competency

學生事務與輔導

61卷1期（2022 / 06 / 01）

40 - 58

繁體中文

就大學校園觀之，擔任工讀者為數可觀，校園職場可作為學生正式就業前最佳的職能發展場域，值得將校內工讀機會昇華為職能培育機制。本研究以文藻外語大學為例，針對校內擔任行政助理、教學助理之工讀學生，實施「工其有備計畫」，設計「跨領域職場實務」18小時之學分課程，協助學生習得重要職能，並提供校內職場實務操作機會，以試驗職能之發展。研究方法為調查法，以自編之「工其有備計畫評量問卷」為研究工具，修課學生為研究對象，於課程前進行前測、課程結束後進行中測，並於校內職場操作實務一學期後進行後測。剔除棄修、未實際從事校內工讀之樣本後，單次調查之有效樣本為106份，三次共計318份。統計方法包括相依樣本單因子變異數分析、描述性統計等。研究結果為：一、完成「跨領域職場實務」培訓課程、校內職場實作後，學生的職能發展有顯著差異；二、在「表達溝通」職能向度之「溝通態度」、「衝突解決」上，不同工作類型者有顯著差異；三、在職能三向度發展上，不同學制者未達顯著差異；四、在職能三向度發展上，不同工作經驗者未達顯著差異。本研究針對大學生校內工作職能培育機制、未來研究等提出建議。

In Taiwan's colleges, the number of work-study students each year is considerable. It is said that university campuses are the best places for students to develop their competency before they are formally employed, and it is worthwhile to upgrade the work-study opportunities on campuses into a competency cultivation mechanism. In this context, this study takes ＂Be Prepared to Perform＂ program in Wenzao Ursuline University of Language as an exploratory case study. Here, work-study students who work as administrative assistants and teaching assistants on campus take an 18-hour credit curriculum on ＂Cross-Disciplinary Workplace Practice,＂ which helps students acquire important competency after their study and provides opportunities for practical work in university to test the development of their proficiency. The research method was survey method, using a self-edit ＂'Be Prepared to Perform': An Exploratory Case Study Evaluation Questionnaire＂ as the research instrument. The first survey (pre-test) was conducted before the curriculum, the second survey (mid-test) was conducted after the curriculum, and the third survey (post-test) was conducted after one semester of on-campus workplace practice. After excluding those who had abandoned their studies and who were not actually engaged in campus work-study, the valid sample size of the single survey was 106, and the total number of samples for the three surveys was 318. Statistical methods included one-way analysis of variance, descriptive statistics, cross-tabulation analysis, and chi-square test. The results of the study were the following: A. There was a positive relationship between the ＂Cross-Disciplinary Workplace Practice＂ curriculum and the development of the three functional dimensions; B. There were significant differences in ＂communication attitudes＂ and ＂conflict resolution＂ in the ＂expressive communication＂ competency by job nature; C. There is no significant difference in the development of the three dimensions of function among those who have different academic systems; D. There is no significant difference in the development of the three dimensions of functions among those with different working experiences. Finally, the research proposes suggestions for the work competency mechanism that cultivates college students and for future research.

1. 王妙伶,潘麗莉(2013)。工讀職前教育訓練與工作績效關係之研究。明新學報，39(2)，207-217。
   連結：
2. 楊玉惠(2013)。大專校院學生核心能力發展之探析。績效與策略研究，10 1(2)，1-36。
   連結：
3. 1111NEWS產經新聞網（2019年7月1 7日）。 2019 學生暑期打工現況調查。2022年2月19日，擷取自https://www.1111.com.tw/news/jobns/124947。
4. Dale, L.,Boenker, J.,Easter, D.,Niederhaus, S.,Stach, A.,Szuter, K.(2006).The meaning of work for two high school seniors.Work,27(1),13-20.
5. Healy, C. C.,O’Shea, D,Crook, R. H.(1985).Relation of career attitudes to age and career progress during college.Journal of Counseling Psychology,32(2),239-244.
6. Hotz, V. J.,Xu, L. C.,Tienda, M.,Ahituv, A.(2002).Are there returns to the wages of young men from working while in school?.Review of Economic Statistics,84(2),221-236.
7. Spencer, L. M.,Spencer, S. M.(1993).Competence at work: Models for superior performance.New York:Wiley.
8. 一零四科技學習股份有限公司(2009)。行政院青年輔導委員會委託之研究報告行政院青年輔導委員會委託之研究報告,臺北市:行政院青年輔導委員會。
9. 吳佳蓁(2015)。臺北市，國立政治大學勞工研究所。
10. 吳明隆,張毓仁(2018).SPSS問卷統計分析快速上手秘笈.臺北市:五南.
11. 宋廣英(2009)。臺北市，國立臺灣師範大學工業教育學系。
12. 周佳君(2000)。學生工讀／打工分析。人本教育札記，134，22-23。
13. 郭士榛（2004年3月17日）。CHEERS雜誌問卷企業最愛成大人新鮮人量多質降。中央日報。2022年2月17日，擷取自https://www.nsysu.edu.tw/p/404-1000-56541.php?Lang=zh-tw。
14. 郭依雯(2015)。臺東縣，國立臺東大學教育學系。
15. 郭芳彣（2022年2月24日）。企業最愛大學生調查：臺大二度奪冠，軟實力是突圍關鍵。Cheers快樂工作人。2022年3月2日，擷取自https://www.cheers.com.tw/article/article.action?id=5100607&utm_source=cjweb&utm_medium=index&utm_campaign=cjweb-index-cjeditor。
16. 陳李綢（2000）。後設認知。雙語詞彙、學術名詞暨辭書資訊網。2022年6月10日，擷取自https://terms.naer.edu.tw/de-tail/1307383/。
17. 陳僅麗(2013)。高雄市，義守大學管理學院管理碩士在職專班。
18. 曾惠珠(2003)。嘉義縣，國立中正大學勞工研究所。
19. 馮詒珊(2016)。南投縣，國立暨南大學教育政策與行政學系。
20. 黃玉(2002)。大專生發展理論與應用再探。學生事務與社團輔導，臺北市:
21. 黃瓊瑢,劉玲君(1995)。青少年打工態度調查報告。學生輔導雙月刊，40，126-131。
22. 葉兆恩(2012)。嘉義縣，國立中正大學勞工關係學系暨研究所。
23. 劉廷揚,鍾佩璇(2011)。職能與績效關係之研究─以教育訓練為調節變項。第14屆科際整合管理研討會
24. 蔡松純（2016）。企業選才的關鍵：職能的理論與應用。生涯電子報，21，1-4。