以科技接受模式進行民眾使用自動領藥系統之實證研究

10.6263/ASHLE.201706_(5).0002

蕭輔元；黃國光；蔡萬耀

行為意圖 ； 科技管理 ； 量化研究 ； 自動系統 ； 結構方程模式

亞洲高齡全人健康及產業發展期刊

5期（2017 / 06 / 30）

16 - 30

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本研究主要探討民眾在使用醫療院所提供之自動領藥系統之過程中，所感受之知覺有用性、知覺易用性、態度與行為意圖之間之關係為何。在本研究方法上，使用問卷調查法進行，研究工具共分為「人口統計變項」與「科技接受模式量表」兩部份，預試共計發放100份問卷，經整理並刪除過多漏答或答題完全一致與亂答之無效問卷後，共計回收有效問卷85份，有效問卷回收率為85.0%；經項目分析與可靠度分析後，預試問卷各題項均可保留至正式問卷進行使用。本研究共計發放341份正式問卷，回收310份有效問卷，有效問卷回收率為90.9%。在本研究結果上利用數據分析共應用描述性統計、比較平均數差異，以及結構方程模式共計3種方法，得知研究模型所設定之4項構面路徑均為顯著，代表假設均成立。研究者根據研究之結果，對自動化領藥系統之系統程式設計師與醫療院所分別提出實務建議。