企業採購文化重要性之分析

The Importance of Purchasing Culture in a Business

10.6285/MIC.202209_11(2).0008

劉仲矩(Chung-Chu Liu)；曾偉琳(Wei-Ling Tseng)

企業文化 ； 採購文化 ； 組織功能 ； 賽局理論 ； 供應商關係管理 ； 道德理論 ； 層級分析法 ； company culture ； purchasing culture ； organizational function ； game theory ； supplier relationship management ； moral leadership ； AHP

管理資訊計算

11卷2期（2022 / 09 / 01）

91 - 102

繁體中文

COVID-19不僅僅影響了人與人之間的距離也改變過往的生活模式，在商業行為中，因原物料短缺、運輸滿載，供不應求的現象造成許多企業營運上的不易，而因各個組織的績效目標不同，使得採購單位的功能在現在的環境下更受重視。因此，本研究透過文獻及理論的探討，歸納企業採購文化重要性以及相關構面，再利用層級分析法得出構面之間的排序。本研究之研究對象主要與採購程序接觸之在職員工為主，共36位。根據研究結果歸納企業採購文化重要性的內涵，由人員特性、制度規範、授權信任、社會法規，四種構面；共16個指標所組成，分析歸納後發現，在不同職務上認為採購重要性的排序大不相同，其中，採購人員期望能有高度信任；生產單位以人員特質為重，而其他單位皆認為制度規範需確實；另外，再次構面的排序下，社會法規對於人資單位面對採購人員遴選上排序較優先，期望本研究結果，可提供企業對於採購文化的建立方向，並提供相關實務建議。

COVID-19 affects the distance between people changes past life patterns. In business practices, due to the shortage of raw materials, full transportation, and the phenomenon of short supply and demand, many enterprises are not easy to operate. The enterprise is composed of organizations with various functions, most of all organizational goals are mostly performance-oriented, and the functions of each organization are gradually valued. The purchasing provides competitive prices, delivery, and quality. In the enterprise, through communication between suppliers, the enterprise is forward-looking. This research discusses literature to study the structure of purchasing enterprise culture and related procedures and uses the AHP method to the planes to obtain the results of this research. According to the research results, the connotation of the importance of corporate procurement culture is summarized, which consists of four dimensions: personnel characteristics, institutional norms, authorization and trust, and social regulations; it is composed of a total of 16 indicators. The important ranking of 16 indicators of the importance of corporate procurement culture is analyzed and discussed. It is expected that the results of this research can provide enterprises with the direction of establishing a procurement culture and provide relevant practical suggestions.

1. 何瑞枝(2012)。運用 SEM 探討工作輪調、工作滿足與組織公民行為之關係研究。中原企管評論，10(2)，51-74。
   連結：
2. 林沂臻,張振傑(2020)。以對偶關係探討認知差異對員工態度及行為的影響。弘光學報，86，37-52。
   連結：
3. 施光訓,黃靖惇(2009)。政府採購稽核人員風險認知與稽核品質提昇策略之研究。會計與公司治理，6(1)，79-95。
   連結：
4. 唐克光,唐芳力(2019)。採購機關對廠商所報價格之分析－以美國聯邦政府採購為例。德明學報，43，36-77。
   連結：
5. 徐源裕,鄭紹材,余文德,張憲寬,王國武(2019)。以歷史投標資料輔助異質採購決標模式分析之研究。技術學刊，34(4)，173-185。
   連結：
6. 張耀宗,簡善義(2008)。從團體動力觀點探討跨界活動能力建構之研究─以跨國製造零件採購任務爲例。萬能學報，30，241-261。
   連結：
7. 張耀宗,簡善義(2008)。從團體動力觀點探討跨界活動能力建構之研究─以跨國製造零件採購任務爲例。萬能學報，30，241-261。
   連結：
8. 許恩得,蔡宜呈,莊芮欣(2017)。企業外部關係與銀行融資利率：議價能力、資訊移轉與社會網絡等觀點之檢測與連結。管理與系統，24(2)，135-165。
   連結：
9. 陳懷傑,李弘暉,郭建志,程晟(2018)。道德領導與員工建言行為：情感信任與團隊成員關係衝突知覺的中介角色研究。人力資源管理學報，18(2)，69-97。
   連結：
10. 蔣明晃,吳成峯,葉明憲(2018)。應用賽局理論探討信用擔保機制於供應鏈採購模式之研究。臺大管理論叢，28(1)，43-85。
    連結：
11. Butt, A. S.,Ahmad, A. B.,Shah, S. H. H.(2020).Knowledge hiding in a buyer‐supplier relationship: A pilot study.Knowledge and Process Management,27(4),272-279.
12. Cavinato, J. L.(1987).Purchasing performance: what makes the magic?.Journal of Purchasing and Materials Management,23(3),10-16.
13. Gonzalez-Padron, T.,Hult, G. T. M.,Calantone, R.(2008).Exploiting innovative opportunities in global purchasing: An assessment of ethical climate and relationship performance.Industrial Marketing Management,37(1),69-82.
14. Gray, R. S.(2020).Agriculture, transportation, and the COVID‐19 crisis.Canadian Journal of Agricultural Economics,68(2),239-243.
15. Gualandris, J.,Kalchschmidt, M.(2016).Developing environmental and social performance: the role of suppliers’ sustainability and buyer-supplier trust.International Journal of Production Research,54(8),2470-2486.
16. Guerrero, O. A.,Castañeda, G.(2021).Does expenditure in public governance guarantee less corruption? Non-linearities and complementarities of the rule of law.Economics of Governance,22(2),139-164.
17. Ismail, A. M.,Hasan, M. R.,Clark, C.,Sadique, R. B. M.(2018).Public sector procurement: the effectiveness of monitoring mechanism.Asia-Pacific Management Accounting Journal,13(2),147-172.
18. Paesbrugghe, B.,Rangarajan, D.,Hochstein, B.,Sharma, A.(2020).Evaluation of salespeople by the purchasing function: implications for the evolving role of salespeople.Journal of Personal Selling & Sales Management,40(4),289-305.
19. Sherry, C(2021).Sherry, C (2021). Post-pandemic, Trust is even more important in buying decisions. Promotional Marketing, P1-1..
20. Silverstein, S. H.(2018).2018 Buying Legal Services Survey.Of Counsel,37(7),5-8.
21. Stek, K.,Schiele, H.(2021).How to train supply managers-necessary and sufficient purchasing skills leading to success.Journal of Purchasing and Supply Management,27(4)
22. Udayakumar, R.,Geetha, K. V.(2018).Supply chain coordination with controllable lead time under imperfect production process.Journal of Intelligent & Fuzzy Systems,34(3),2003-2019.
23. 王珍一,林明宣,林郁芬,李政雄(2019)。採購策略與供應商關係對採購績效之影響：泰國臺商製造業之研究。致理學報，39，311-354。
24. 王銘杰,許祺敏,郭紋綺,王慧凝,馮玉騏,洪冠予(2020)。內部稽核機制提升醫務管理效能。醫院雜誌，53(4)，49-57。
25. 李訓智,姚達威(2002)。善用採購策略奠定運作基石協同商務於採購供應之應用。會計研究月刊，202，121-127。
26. 許耀昇,許蕙琳,張淑昭,吳景明(2008)。以政府採購導入企業營運管理之研究。工業科技與管理學刊，2，163-182。
27. 黃勝忠(2018)。淡江大學企業管理學系碩士在職專班。
28. 黃慧娟,王莉珺(2020)。警察機關採購人員專業能力指標之探討。中央警察大學警察行政管理學報，16，1-24。
29. 楊智斌,蔡碩棋(2015)。政府採購法下重大採購效益評估制度之問題分析。營建管理季刊，101，10-23。
30. 蔡修毓,李綱(2010)。採購評選委員定位評析。中華建築技術學刊，7(1)，91-100。