题名

影響來台陸客對廣源良菜瓜水購買意願之因素分析

并列篇名

A Study on the Factors Affecting Mainland Tourists' Purchase Intention of KYL Loofah

DOI

10.6157/2017.9(1).2

作者

詹昰琮(Shih-Tsung Chan);張世潔(Frank S. Chang);王淑美(Shu-Mei Wang)

关键词

購買意願 ; 因素分析 ; 廣源良 ; 品牌形象 ; 行銷組合 ; purchase intention ; factor analysis ; KYL (Kuang Yuan Liang) ; brand image ; marketing mix

期刊名称

休閒與遊憩研究

卷期/出版年月

9卷1期(2017 / 07 / 01)

页次

53 - 89

内容语文

繁體中文

中文摘要

陸客來台購買本土保養品的消費人數和總金額為數可觀,尤其近年來廣源良品牌菜瓜水廣受歡迎,為探究影響陸客對廣源良菜瓜水購買意願之因素為何,本研究乃進行陸客對廣源良品牌化妝水購買意願之探索性因素分析,拆分「品牌形象」及「行銷組合」內部構面,再經由內容信度、效度分析形成正式問卷。正式施測係以來台旅遊陸客為對象,由研究者親至陸客聚集處發放並回收問卷後,續以正式施測樣本進行因素分析。另本研究採用主成份分析法抽取因素,重新組合後,共抽取並分別命名為「產品功效性」、「知覺價值與口碑」、「產品知覺性」、「產品店內觸及性」及「產品外觀設計」等新的構面,達到更精確的消費者行為預測及準確市場調查之目的。

英文摘要

The total amount and consumption of population for purchasing domestic care products by mainland tourists are rapidly increasing in Taiwan. Since KYL loofah is one of the most popular products, this study is to find out the factors which affect mainland tourists' purchase intention of KYL loofah. We dismantle the internal facet- brand image and marketing mix, and create formal questionnaires through analysis of reliability and validity. The questionnaire is targeting mainland tourists in Taiwan tour attractions. After getting back questionnaires, we take valid samples to do factor analysis. The study also use "Principal Component Factor Analysis" to extract, regroup and name new facet- "Product Effectiveness", "Perceived Value and Word of Mouth", "Perception on Product", "Accessibility in Store" and "Design of Product Appearance" in order to predict consumer behaviors and take market survey accurately.

主题分类 人文學 > 地理及區域研究
参考文献
  1. 吳姮憓、楊佩(2011)。品牌形象對購買意願、整體喜好度、整體態度和產品評價之影響─以品牌標記符號之擺放位置為干擾變數。行銷科學學報,7(1),51-52。
    連結:
  2. 林南宏、王文正、邱聖媛、鍾怡君(2007)。產品知識及品牌形象對購買意願的影響─產品類別的干擾效果。行銷評論,4(4),481-504。
    連結:
  3. 胡政源、許啟志(2011)。電信系統業者智慧型手機的行銷組合與服務品質對消費者購買意願影響之研究。嶺東通識教育研究學刊,4(3),35-36。
    連結:
  4. 陳澤義、葉香麟(2007)。品牌形象、品牌關係與知覺品質關係之研究─以美白化妝品品牌為例。東吳經濟商學學報,58,1-30。
    連結:
  5. 廣源良官網(2017)。品牌故事,2017 年5 月21 日,取自:http://www.cucumber.com.tw/about-team.php
  6. 經濟部統計處(2017)。106 年藥妝零售業營業額可望突破2,000億元,續創新高。
  7. 交通部觀光局(2015)。民國103 年來台旅客消費及動向調查。2015 年8 月。
  8. (2014)。中國護膚品行業發展概況(下)。國內外香化信息,2014(10),1-2。
  9. (2014)。中國消費者更青睞天然產品。日用化學品科學,2014(4),51。
  10. 產業經濟統計簡訊。2017-04-17,取自:https://www.moea.gov.tw/MNS/dos/bulletin/Bulletin.aspx?kind=9&html=1&menu_id=18808&bull_id=2968
  11. 交通部觀光局(2016)。民國104 年來台旅客消費及動向調查。2016 年6 月。
  12. 趙曉慧(2015 年10 月26 日)。不景氣也要愛漂亮化粧品產值可望挑戰新高保養品最好賣。鉅亨網。2015 年10 月26 日,取自:http://news.cnyes.com/news/id/326891。
  13. Bliss, P.(Ed.)(1963).Marketing and the Behavioral Sciences.Boston:Allyn and Bacon, Inc..
  14. Dichter, E.(1985).What's in an Image.Journal of Consumer Marketing,2,75-81.
  15. Engel, J. F.,Kollat, D. T.,Blackwell, R. D.(1995).Customer Behavior.Chicago, IL:Dryden Press.
  16. Fu, Y.(2013).Oulu University of Applied Sciences.
  17. George, D.,Mallery, P.(2003).SPSS for Windows Step by step: A Simple Guide and Reference. 11.0 Update.Boston:Allyn & Bacon.
  18. Heskett, J. L.(2002).Beyond Customer Loyalty.Managing Service Quality,12(6),355-357.
  19. Liu, Y.(2011).Arcada University of Applied Sciences.
  20. Martineau, P.(1957).Motivation in Advertising.Journal of Marketing Research,February,35-40.
  21. McCarthy, E. J.(1960).Basic marketing: A managerial approach.Homewood, IL:R. D. Irwin.
  22. Murphy, L.,Moscardo, G.,Benckendorff, P.,Pearce, P.(2011).Evaluating Tourist Satisfaction with the Retail Experience in a Typical Tourist Shopping Village.Journal of Retailing and Consumer Services,18(4),302-310.
  23. Park, C. W.,Jaworski, B. J.,MacInnis, D. J.(1986).Strategic Brand Concept Image Management.Journal of Marketing,50(1),62-78.
  24. Schiffman, L. G.,Kanuk, L. L.(2000).Consumer Behavior.Upper Saddle River, N.J:Prentice Hall.
  25. Sirohi, N.,McLaughlin, E. W.,Wittink, D. R.(1998).A model of consumer perceptions and store loyalty intentions for a supermarket retailer.Journal of Retailing,74(2),223-246.
  26. Sommers, M. S.(1964).Product Symbolism and the Perception of Social Strata.Proceedings of the American Marketing Association,Chicago:
  27. Wong, I. A.,Wan, Y. K.(2013).A Systematic Approach to Scale Development in Tourist Shopping Satisfaction: Linking Destination Attributes and Shopping Experience.Journal of Travel Research,52(1),29-41.
  28. Zeithaml, V. A.(1988).Consumer perceptions of price, quality, and value: A means-end model and synthesis of evidence.Journal of Marketing,52,222.
  29. 王惠美(2014)。碩士論文(碩士論文)。中華大學。
  30. 吳統雄(1990)。電話調查:理論與方法。台北:聯經出版社。
  31. 李正文、許茵茵(2014)。品牌權益及體驗行銷對保養品購買意願之影響。先進工程學刊,9(4),195-196。
  32. 李郁文(2002)。碩士論文(碩士論文)。元智大學碩士在職專班。
  33. 谷俊(2010)。護膚品市場未來發展特點。China Cosmetics Review,2010(10),30-35。
  34. 胡杏如(2013)。碩士論文(碩士論文)。國立臺灣大學。
  35. 莊夢媛(2009)。碩士論文(碩士論文)。中原大學設計研究所。
  36. 陳美如(2012)。碩士論文(碩士論文)。輔仁大學。
  37. 陳桃紅(2012)。基於模糊聚類分析的消費者民族中心主義市場細分─以女性護膚品消費調查為例。生產力研究,5,170-178。
  38. 楊朝成(2005)。嘉南藥理科技大學專題研究計畫成果報告嘉南藥理科技大學專題研究計畫成果報告,未出版
  39. 韓建英、宋永波(2014)。體用護膚品市場發展現狀。日用化學品科學,37(12),1-3。