複合式休閒運動市場區隔之研究

A Study on the Segmentation of Complex Leisure Athletics Market

10.6338/JDA.200910_4(5).0007

林效荷(Hsiao-Ho Lin)；江志民(Chih-Ming Chiang)；夏學理(Hsueh-Li Hsia)

複合式休閒運動 ； 潛在顧客 ； 市場區隔 ； 集群分析 ； Complex Leisure Athletics Market ； Potential Customers ； Market Segmentation ； Cluster Analysis

Journal of Data Analysis

4卷5期（2009 / 10 / 01）

165 - 195

繁體中文

現代人工作繁忙，加上工作時數長，因此，相對的在非工作時間，強烈追求健康的企圖心也就慢慢地萌芽。從事運動性的休閒活動，不僅可以放鬆身心、忘卻煩惱，亦可擺脫一成不變的生活型態，也兼具有娛樂、滿足成就感、社交功能、改善健康等諸多效果，是其他類型的休閒活動所無法相抗衡的一種獨特活動內容。從現代化經營的角度來看，複合式休閒運動館除了提供運動使用外，還結合多種附屬設施如：餐飲、展覽、電子遊樂器等複合式經營，以滿足消費者的需求，也就是現代化經營特點中的多元性與整體性。本研究針對休閒活動及運動型態進行市場區隔，找出各群的特性；探討「複合式休閒運動館」潛在顧客，在不同類型市場區隔之下，「複合式休閒運動館」需求之間的差異；並利用Text Mining探討休閒俱樂部的營運困境及休閒運動產業未來發展趨勢。綜合而言，受訪者對「複合式休閒運動館」的遊憩需求，會受到個人的遊憩認知所影響，因此，可朝加強民眾對「複合式休閒運動館」的了解，進而產生遊憩需求，提供符合期待的遊憩服務。

People work busily and the working hour is so long, therefore, relative in the non-working hours, having strong demand pursues a healthy. It can not only relax, but also have entertainment and satisfied achievement, social capability, better health and many other effects by leisure athletics activities. In order to satisfy consumer demand, complex leisure athletics hall is not only provide athletics, but also combined with a wide range of extra facilities such as food and beverage, exhibitions, electronic games and other complex management.In this study, according to the pattern of Leisure Athletics for the market segmentation which define the characteristics of the cluster. In different types of the market segmentation, the potential customers of complex leisure athletics hall difference in the demand of complex athletics leisure hall. Using Text Mining explores the management difficulty of leisure club and the future development of Athletics Leisure industry.

1. 謝邦昌研究團隊，文化統計2005~2006。行政院文化建設委員會，2008年。
2. Boone, L. E.,Kurtz, D. L.(1989).Comtemporary Marketing.Florida:Rinehart and Winston, Inc..
3. Brockhoff, K.,Chakrabartl, A. K.(1988).R&D/Marketing Linkage and lnnovation On Strategy: Some West German Experience.IEEE Transactions on Engineering Management,35(3),167-174.
4. Engel,Warshaw,Kinner(1983).Promotional Strategy Managing the Marketing Communications Process.
5. Kolter, P.(1997).Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control.New Jersey:Pentice Hall.
6. Kotler P.(1991).Marketing Management, Analysis, Planning, Implement and control.Englewood Cliff:Prentice-Hall Inc..
7. Lavery, P.(ed.)(1974).Recreational geography.London:Douglas, David& Charles.
8. McCarthy, E. Jerome(1981).Basic Marketing: a managerialapproach.Homewood Illinois:Pichard D. IRWIN, INC.
9. McConnell, J. D.(1968).The Development of BrandLloyalty: An Empirical Study.Journal of Marketing Ressearch,5,13-19.
10. Porter M. E.(1985).Competitive Advantage: Creating Sustaining Superior Performance.N.Y.:The Free Press.
11. Siegenthaler, K. L.(1994).Importance-Performance Analysis: Application to Senior Programs Evaluation.Journal of Park and Recreation Administration,12(3),57-70.
12. Smith, W. R.(1956).Product Differentiation and Marketing Segmentation as a Alternative Marketing Strategy.Journal of Marketing,21,3-8.
13. Wind, Y.(1979).Issues and Advances in Segmentation Research.Journal of Marketing,15,217-337.
14. 李佩欣(2003)。國立台灣體育休閒運動管理研究所。
15. 李明宗(1992)。公園設施的管理維護—休閒、觀光、遊憩論文集
16. 李倩瑜(2002)。輔仁大學應用統計研究所。
17. 林素玲、台灣高爾夫球友屬性(2007)。國立台北大學企業管理學系。
18. 陳靜慧(2007)。國立台灣體育休閒產業經營學系。
19. 楊怡寧(2007)。國立嘉義大學休閒事業管理研究所。
20. 溫書璇(2000)。輔仁大學應用統計研究所。
21. 廖世平(2003)。國立台北大學企業管理學系。
22. 遠擎管理顧問公司(2001)。顧客關係管理深度解析。臺北市:遠擎管理顧問。
23. 劉文良(2005)。顧客關係關理—思維與技術CRM & Data Mining。臺北市:碁峰資訊。
24. 劉碧雯(2002)。朝陽科技大學休閒事業管理系。
25. 鄧鳳春(2005)。國立台灣體育學院體育研究所。
26. 謝邦昌(2002)。電腦輔助電話調查之探析—FJS-CATI系統。廣東經濟出版社。
27. 鍾偉志(2006)。南華大學事業管理研究所。
28. 顏雅雯(2001)。輔仁大學應用統計研究所。

1. 劉仲矩、張啟因(2014)。實體書店美學使用者認知類型之研究。美容科技學刊，11(2)，31-52。
2. 張益誠,張育傑,余泰毅(2021)。探討環境教育論文的文件自動分類技術－以2013－2018年環境教育研討會摘要為例。環境教育研究，17(1)，85-128。