题名

影響醫療機構護理人員離職傾向因素之初探-以台灣北區某區域醫院為例

并列篇名

A Preliminary Study on the Factors Influencing the Turnover Intention of Nursing Staff in Medical Institutions-A Case Study of One Metropolitan Hospital in North District in Taiwan

DOI

10.6587/JTHRE.201809_5(1).0003

作者

蔡政廷(Cheng-Ting Tsai);林弘昌(Hung-Chang Lin)

关键词

醫療機構 ; 護理人員 ; 離職傾向

期刊名称

科技與人力教育季刊

卷期/出版年月

5卷1期(2018 / 09 / 01)

页次

49 - 66

内容语文

繁體中文

中文摘要

隨著人口老化的趨勢日漸攀升以及勞動權益的抬頭,使得醫療產業對於醫療人力越加重視,尤其護理人員更是在醫療機構扮演重要角色,因此本研究希望藉由找出造成護理人員離職傾向的主要原因,並期望研究結果能解決個案醫院護理人員流失的情況。本研究採用的研究方法係透過文獻的整理與分析以及個案醫院的護理人員離職原因調查,並將與個案醫院同等級的國內外醫院護理人員離職情形進行比對。依照以上分析結果得知,影響個案醫院護理人員離職的主因為家庭因素、工作滿意度、專業承諾、健康狀況以及工作壓力等五項,針對上述原因,本研究提出了以員工協助方案以及職前訓練等方式作為改善護理人員離職傾向的建議。

主题分类 社會科學 > 教育學
社會科學 > 經濟學
社會科學 > 管理學
参考文献
  1. 池文海、劉曉諭、陳瑞龍(2003)。組織文化對工作滿足及離職原因之相關性探討:以花蓮地區區域級以上醫院之護理人員為例。醫護科技學刊,5(3),208-227。
    連結:
  2. 張慧蘭、盧美秀、林秋芬(2010)。應屆畢業新進護理人員離職相關因素之探討。醫護科技期刊,12(3),161-172。
    連結:
  3. 陳國瑚、陳麗如、蘇喜(2006)。護理人員對護理工作認知與離職傾向之探討。臺灣公共衛生雜誌,25(3),177-188。
    連結:
  4. 黃穗芬、林靜娟、宋琇鈺、陳鳳櫻(2011)。護理人員工作壓力、工作滿意度、組織承諾和離職傾向關係的探討。弘光學報,63(63),25-34。
    連結:
  5. Beecroft, P. C.,Dorey, F.,Wenten, M.(2008).Turnover intention in new graduate nurses: A multivariate analysis.Journal of Advanced Nursing,62(1),41-52.
  6. Fishbein, M.,Ajzen, I.(1975).Belief, attitude, intention, and behavior: An introduction to theory and research.Reading, MA:Addison-Wesley.
  7. Han, K.,Trinkoff, A. M.,Gurses, A. P.(2015).Work-related factors, job satisfaction and intent to leave the current job among United States nurses.Journal of Clinical Nursing,24(21-22),3224-3232.
  8. Lavoie‐Tremblay, M.,Fernet, C.,Lavigne, G. L.,Austin, S.(2016).Transformational and abusive leadership practices: Impacts on novice nurses, quality of care and intention to leave.Journal of Advanced Nursing,72(3),582-592.
  9. Lu, K. Y.,Lin, P. L.,Wu, C. M.,Hsieh, Y. L.,Chang, Y. Y.(2002).The relationships among turnover intentions, professional commitment, and job satisfaction of hospital nurses.Journal of Professional Nursing,18(4),214-219.
  10. Mobley, W. H.,Griffeth, R. W.,Hand, H. H.,Meglino, B. M.(1979).Review and conceptual analysis of the employee turnover process.Psychological Bulletin,86(3),493.
  11. Nei, D.,Snyder, L. A.,Litwiller, B. J.(2015).Promoting retention of nurses: A meta-analytic examination of causes of nurse turnover.Health Care Management Review,40(3),237-253.
  12. Price, J. L.(1997).Handbook of organizational measurement.International Journal of Manpower,184(4/5/6),305-558.
  13. Rosenstein, A. H.(2002).Nurse-physician relationships: Impact on nurse satisfaction and retention.The American Journal of Nursing,102(6),26-34.
  14. Unruh, L. Y.,Zhang, N. J.(2014).Newly licensed registered nurse job turnover and turnover intent.Journal for Nurses in Professional Development,30(5),220-230.
  15. Yin, J.-C. T.,Yang, K.-P. A.(2002).Nursing turnover in Taiwan: A meta-analysis of related factors.International Journal of Nursing Studies,39(6),573-581.
  16. 行政院主計處(2017 年2 月16 日)。國情統計通報。取自https://www.dgbas.gov.tw/public/Data/7216166592FZ3FB2L.pdf
  17. 李佳欣(2017)。3 問,搞懂分級醫療在做什麼。康健雜誌,224
  18. 高磊(2016 年5 月5 日)。美國醫院為何沒有分級?。取自 https://kknews.cc/zhtw/world/n5m3a8.html
  19. 張中一(2009)。博士論文(博士論文)。台北市,國立台灣師範大學。
  20. 敖文瑜(2008)。碩士論文(碩士論文)。桃園市,元智大學。
  21. 梁亞文、黃立琪、尹裕君、陳文意、莊家綾、李卓倫(2010)。護理人力對病患結果影響之文獻探討。護理雜誌,57(5),77-82。
  22. 曾冠華(2006)。碩士論文(碩士論文)。台中市,中國醫藥大學。
  23. 曾秋蘭(2015 年3 月16 日)。中華民國護理師護士公會全國聯合會新聞稿。取自www.nurse.org.tw/getFiles.ashx?file=847
  24. 黃慧文(2017)。某區域教學醫院護理人員離職意向之相關因素。台灣醫學,21(4),335-342。
  25. 廖慧娟(2007)。醫院評鑑制度之革新─新制醫院評鑑制度。醫療品質雜誌,1(1),26-29。
  26. 劉莉蘭(1994)。碩士論文(碩士論文)。嘉義市,國立中正大學。
  27. 劉棻、范君瑜、簡淑慧(2012 年1 月19 日)。從護理臨床實習談護理人力留任議題。取自http://www.tane.org.tw/newsletter_show.php?news_no=114
  28. 衛生福利部醫事司(2017 年2 月13 日)。醫院評鑑及教學醫院作業程序。取自https://dep.mohw.gov.tw/doma/cp-946-33631-106.html
  29. 顏蜜(2004)。碩士論文(碩士論文)。桃園市,中原大學。
  30. 蘇淑芬、劉波兒、蘇宣穎(2010)。探討護理人力與病患負向結果及死亡率之關係。澄清醫護管理雜誌,6(2),36-43。
被引用次数
  1. 黃品欽,張明真(2023)。從護理人員薪資福利獎勵方案談違約金的賠償。領導護理,24(3),9-18。
  2. (2024)。個人-工作適配、工作滿意度與留任意願之關聯性研究-以醫療從業人員為例。管理資訊計算,13(2),252-261。