工作壓力、工作滿意度、離職傾向之關聯性文獻回顧

A Literature Review on the Relationship among Job Stress, Job Satisfaction, and Turnover Intention

10.6587/JTHRE.202012_7(2).0004

許祐嘉(Yu-Chia Hsu)

工作壓力 ； 工作滿意度 ； 離職傾向

科技與人力教育季刊

7卷2期（2020 / 12 / 01）

64 - 78

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本研究目的為探討不同產業、職業間之工作壓力感受、工作滿意度程度對離職傾向之關聯性，不僅具學術意義，而且一直是高度關注的研究議題，2014年的研究數量與2013年相比增加近5倍之多，本文以整理國外三者關係研究文獻為基礎，並針對臺灣從2014年至2018年五年之文獻，系統性地回顧及探討前因後果，並建立三者之概念關聯圖，並提出以下研究建議：1.深入研究同職業不同雇用類型、地區人員；2.探討對象以群體角度非僅個人為考量；3.考察縱向研究結果影響的差異。

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