题名

領導能力、專業承諾與專案績效之關聯性研究

并列篇名

Associations among Leadership Competency, Professional Commitment and Project Performance

DOI

10.6846/TKU.2016.00826

作者

趙梅華

关键词

領導能力 ; 專業承諾 ; 專案績效 ; Leadership Competency ; Professional Commitment ; Project Performance

期刊名称

淡江大學企業管理學系碩士在職專班學位論文

卷期/出版年月

2016年

学位类别

碩士

导师

楊立人

内容语文

繁體中文

中文摘要

在面臨全球社會趨勢的急遽變化與激烈的競爭當中,許多來自內、外部不同面向的衝擊與挑戰,組織因應著風險情勢變化,要想統整全面局勢,除了有效運用資源外,更須憑藉領導者有效的領導能力帶領團隊。專案管理與一般管理不同,專案管理強調整合與應變能力,具有時間與經費限制,專案領導者需具有溝通、協調與激勵士氣的能力,以系統化方式整合各項資源,達成預定目標。專案領導者的領導能力,肩負影響專案成員對專案工作之投入表現及專案績效、目標達成與否的重任。專案領導者如何透過領導能力有效統整資源,運用個人特質與管理技巧,發揮最高領導效能,激發專案成員潛在能力,強化成員具有更積極旳工作態度與競爭力,並能有意願且積極進修與工作有相關的知識,以保持個人在專業領域中的不斷精進,對組織投入高度認同感並提升工作績效,增進產業競爭力,是為本研究深入探究之動機。本研究旨在探討專案管理執行過程中,領導能力、專案承諾與專案績效之關聯性,並針對研究結果提出建議,作為管理上的參考。 本研究以公營企業、法人研究機構或團體之公營部門、研發及顧問機構、學術單位、學校、醫療院所等法人機構團體等單位為主,以有實際參與專案經驗成員為研究對象,透過便利抽樣方式進行問卷調查,問卷收集其間為2016年2月至2016年3月,共發放150份問卷,回收問卷130份,有效問卷100份;並使用SPSS統計軟體作為統計分析之工具,就樣本資料以:因素分析、t檢定、單因子變異數分析、相關性分析、迴歸分析、中介效果分析等方法進行分析,研究結果發現: 1.領導能力對專業承諾具有正面的影響。 2.專業承諾對專案績效具有正面的影響。 3.領導能力對於專案績效具有正面影響。 4.專業承諾對領導能力與專案績效具有中介效果。

英文摘要

In recent years, leadership has become a major concern in project management literature. Project leadership is critical to project performance. Some project managers develop leadership competency to improve project success. These project managers are also evaluating professional commitment for ways to improve project performance. Research on leadership competency and its effect on professional commitment and project success should offer tangible evidence of advantages from developing leadership competency. However, no empirical study has been done on the associations among leadership competency, professional commitment and project performance. Thus, the primary purpose of this research was to investigate the relationships among leadership competency, professional commitment and project performance. In addition, this study explores the mediating role of professional commitment in the relationship between leadership competency and project performance. The data were collected from February to March 2016. A total of 100 valid questionnaires were analyzed. The results of this study are as follows: 1.Leadership competency has a significant positive influence on professional commitment. 2.Professional commitment has a significant positive influence on project performance. 3.Leadership competency has a significant positive influence on project performance. 4.Professional commitment has mediating effect in the relationship between leadership competency and project performance.

主题分类 商管學院 > 企業管理學系碩士在職專班
社會科學 > 管理學
参考文献
  1. 2.王榮貴(2010)。民宿經營者人格特質、領導能力、經營績效之研究-以台東縣為例。國立臺東大學休閒事業管理研究所碩士論文。
    連結:
  2. 9.金培主(2007)。專案經理領導模式與團隊互動對專案績效影響之研究。淡江大學企業管理學系碩士論文。
    連結:
  3. 12.胡秀媛、陳台英、邱紹一、陳昭(2007)。護理人員工作滿意度、專業承諾、專業自主性之相關研究:苗栗大千醫院為例。弘光學報,第51期,74。
    連結:
  4. 17.張俊興(2009)。汽車服務廠廠長領導能力之研究。臺灣師範大學工業教育研究所碩士論文。
    連結:
  5. 18.張雅雯(2011)。技職校院實習生工作特性、工作價值觀對專業承諾之影響-以大台中地區休閒觀光相關學系為例。朝陽科技大學休閒事業管理研究所碩士論文。
    連結:
  6. 20.陳陽(2007)。人力資源工作者角色任務、專業承諾與工作績效之探討。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
    連結:
  7. 22.陳彥如(2009)。專案經理領導能力、團隊承諾與專案績效之關聯性研究-以高科技產業為例。淡江大學企業管理學研究所碩士論文。
    連結:
  8. 25.陳孝瑋(2013)。知識管理對金融業新產品績效之影響-以顧客信任與產品特性為干擾變數。淡江大學企業管理研究所碩士論文。
    連結:
  9. 26.陳美齡(2014)。教師專業承諾與教學效能關係之研究-以高雄市國民中學為例。樹德科技大學經營管理研究所碩士論文。
    連結:
  10. 33.傅心怡(2011)。直屬主管領導能力對研究專案績效之影響-領導成員交換關係與社會資本的中介效果。淡江大學企業管理學研究所碩士論文。
    連結:
  11. 39.蔣有福(2010)。工作滿意度對警政專案績效的影響-不同專案型態之探討。淡江大學全球華商經營管理數位學習研究所碩士論文。
    連結:
  12. 2.Aranya, N., J. Pollock & J. Amernic (1981), An Examination of Professional Commitment in Public Accounting, Accounting Organizations and Society, 6,271-280.
    連結:
  13. 3.Bargal, D., & Schmid, H. (1989). Organizational change and development in human service organizations : A prefatory essay. Administration In Social Work, 7(4),1-13.
    連結:
  14. 4.Becker, H.S. (1960), Notes on the Concept of Commitment, American Journal of Sociology, 66,32-42,132-140.
    連結:
  15. 6.Bass, B. M. (1990). From Transactional to Transformational Leadership: Learning to Share the Vision. Organizational Dynamics, 18, 19-31.
    連結:
  16. 7.Bass, B. M., & Avolio, B. J. (1994). Improving organizational effectiveness through transformational Leadership. CA:Sage Thousand Oaks.
    連結:
  17. 8.Bycio,P.,Hackett,R.D., & Allen,J.S.(1995),”Further assessments of Bass’s(1985) conceptualization of transactional and transformational leadership.”Journal of Applied Psychology, 80(4),468-478.
    連結:
  18. 9.Campobasso, F. D. and Hosking, J. E. (2004). Two Factors in Project Success: A Clear Process and a Strong Team. Journal of Healthcare Management, 49(4),221-225.
    連結:
  19. 11.Conger, J. A., & Kanungo, R. N. (1998). Charismatic Leadership in Organizations. Thousand Oaks, CA:Sage.
    連結:
  20. 12.Dulewicz, V. and Higgs, M. (2004). Assessing leadership styles and organisational context. Journal of Managerial Psychology, 20(2),105-123
    連結:
  21. 13.Dulewicz, V. and Higgs, M. (2005). Leadership dimensions questionnaire: organization context, leadership performance and follower commitment. Henley Management College, Henley research note
    連結:
  22. 14.Fieldler, F.,1967, A Theory of Leadership Effectiveness, New York:McGraw-Hill.
    連結:
  23. 15.Gardiner, P. D., & Stewart, K. (2000). Revisiting the golden triangle of cost, time and quality: the role of NPV in project control, success and failure. International Journal of Project Management, 18(4),251-256.
    連結:
  24. 19.House, R. J., Woycke, J.& Fodor, E.M., (1988). Charismatic and 94 noncharismatic leaders: Differences in behavior and effectiveness , In J. A. Conger and R. N. Kanung(Eds.), Charismatic leadership: The elusive factor in organizational effectiveness, San Francisco: Jossey-Bass.
    連結:
  25. 20.Howell, J.M., & Avolio, B.J. (1993). Transformational leadership, transactional leadership, locus of control, and support for innovation: Key predictors of consolidated business unit performance. Journal of Applied Psychology, 78, 891–902.
    連結:
  26. 21.Hoyle, J. R. (1995). Leadership and futuring: Making visions happen. Thousand Oaks, CA:Corwin Press.
    連結:
  27. 22.Jeffrey K. Cinto, Jeffrey G. Covin, “Critical factors in project implementation: a comparison of construction and R&D projects”, Technovation, 9, 49-62.
    連結:
  28. 23.Keller, R. T. (1994). “Technology-Information and the Locus of Influence in the R&D Martrix”, Academy of Management Journal 28(1), 167-179.
    連結:
  29. 24.Kerzner, H.(1979).Project management: A systems approach to planning, scheduling and control.New York:Van Nostrand Reinhold.
    連結:
  30. 26.McElroy, J. C., Morrow, P. C., Power, M., and Iqbal, Z. (1993). Commitment and insurance agents' job perceptions, attitudes and performance. Journal of Risk and Insurance, 60(3),363-384.
    連結:
  31. 27.Meyer, J. P.,Allen, N. J.(1991).A three-component conceptualization of organizational commitment: Some methodological considerations.Human Resource Management Review,1,61-98.
    連結:
  32. 28.Meyer, J. P., N. J. Allen & C. A. Smith (1993), Commitment to Organization and Occupations: Extension and Test of a Three-Component Conceptualization. Ournal of Applied Psychology, 78(4),538-551.
    連結:
  33. 29.Mowday, R. T., R. M. Streets & L. W. Poter (1979), The Measurement of Organizational Commitment. Journal of Vocational Behavior, 14,224-247.
    連結:
  34. 30.Nanus, B. (1992). Visionary leardership:Creating a compelling sense of direction for your organization. San Francisco, CA:Jossey-Bass.
    連結:
  35. 31.Pinto, Jeffrey K., (1996). Power & Politics in Project Management.
    連結:
  36. 33.Pinto, J. K.and Covin, J. G. (1989) “Critical factors in project implementation: a comparison of construction and R&D projects”, Technovation, 9,49-62.
    連結:
  37. 34.Porter, L.W., Steers, R.M., Mowday, R.T., & Boulian, P.V. 1974. Organizational commitment, job Satisfaction and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59(5),603-609.
    連結:
  38. 35.Stodgill, R. M. (1948). Personal factors associated with leadership. Journal of Psychology, 25,35-71.
    連結:
  39. 38.Terry, G. R.(1978).The Variables of Leadership: Review and Conceptural Framework.The Academy of Management Review,2,232.
    連結:
  40. 40.Weber, M.( 1947). Theory of Social and Economic Organization; NY,U.S.; The Free Press;.
    連結:
  41. 41.Westerveld, E. (2003). “The Project excellence model: linking success criteria and critical success factors”, The Journal of Product Innovation Management 21,411-418.
    連結:
  42. 42.Wiener, Y. (1982). Commitment in organizations: A Normative Vier. Academy of Managemnet Review, 7(2),418-428
    連結:
  43. 中文文獻:
  44. 1.大前研一(2012)。新領導力。台北市:商周出版。
  45. 3.王弘(2014)。國軍組織再造中工作士氣、專業承諾與組織形象之關聯性研究。國防大學新聞研究所碩士論文。
  46. 4.江鴻鈞(2008)。國民小學校長領導能力評鑑指標與權重體系之建構。國立臺中教育大學教育學研究所博士論文。
  47. 5.李新鄉(1993),國小教師教育專業承諾及其相關因素之研究。國立政治大學教育研究所博士論文。
  48. 6.李宛玲(2008)。自我認同 、角色認同、組織認同與工作績效關聯性之研究。銘傳大學管理研究所碩士論文。
  49. 7.吳明珠(2005)。桃竹苗四縣市國民小學校長教學領導與教師專業承諾之研究。國立新竹教育大學教育研究所碩士論文。
  50. 8.吳家德(2007)。理財專員的人格特質、內部行銷、專業承諾、情緒勞務與工作績效之關聯性研究-以台南地區銀行為例。南台科技大學企管研究所碩士論文。
  51. 10.范慶鐘(2011)。國民小學校長多元架構領導、學校組織健康、教師專業承諾與學校效能關係之研究。國立中正大學教育學研究所博士論文。
  52. 11.美國「專案管理學會」(Project Management Institute, PMI)。PMBOK專案管理知識體系導讀指南。
  53. 13.施吟梅(2009)。高中職校學生參與學校社團活動對其領導能力的展現與培養之研究-以屏東某高職為例。美和科技大學經營管理研究所碩士論文。
  54. 14.孫善政譯(2002)。科技管理。台北市:滄海出版。
  55. 15.秦夢群(2010)。教育領導理論與應用。台北市:五南出版。
  56. 16.晁瑞明、徐暄淯(2003)。信任度與知識屬性於知識分享程度關聯性之探討-以高科技產業群聚人員為例。國立高雄科技大學,人文、科技、e世代人力資源發展學術研討會,818-823。
  57. 19.陳恩航(1993)。影響專案計畫成效之關鍵因素研究。交通大學管理科學研究所碩士論文。
  58. 21.陳家怜(2008)。衝突型態與專案經理來源對專案績效之影響-某金控資訊部之實地個案研究。銘傳大學資訊管理研究所碩士論文。
  59. 23.陳彥甫(2010)。軟體專案特性對專案管理與專案間互動的影響之研究-以趨勢科技之雲端運算專案為例。國立政治大學科技管理研究所碩士論文。
  60. 24.陳靖娥(2012)。國民小學校長故事領導與教師專業承諾之相關研究。東華大學教育行政與管理學研究所碩士論文。
  61. 27.陳睿婕(2014)。職涯自我效能與專業承諾之相關研究-以專業醫療志工為例。南華大學生死學研究所碩士論文。
  62. 28.黃火炎(2011)。國民中學教師工作價值觀、專業承諾與學校效能關係之研究-以大高雄地區為例。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文。
  63. 29.黃彩霖(2003)。醫院行政人員的人格特質、工作壓力、工作投入、專業承諾及工作績效之相關性研究。南華大學管理研究所碩士論文。
  64. 30.許國清(1999)。不同專案群組下,專案經理人特性對專案績效之影響。靜宜大學企業管理學研究所碩士論文。
  65. 31.曾智盟(2008)。屏東縣國民小學校長教學領導與教師專業承諾關係之研究。國立屏東師範學院教育行政研究所碩士論文。
  66. 32.黃國隆(1986)。中學教師之組織承諾與專業承諾。國立政治大學學報,53(5),5-84。
  67. 34.楊豪森(2008)。綜合高中校長課程領導、教師專業承諾與教師教學效能關係之研究。國立彰化師範大學工業教育與技術學系博士論文。
  68. 35.楊詠傑(2010)。工程顧問服務業工程人員的金錢觀與工作價值觀對專業承諾與工作績效影響之研究。銘傳大學管理研究所碩士論文。
  69. 36.楊豪森(2008)。綜合高中校長課程領導、教師專業承諾與教師教學效能關係之研究。國立彰化師範大學工業教育與技術學系博士論文。
  70. 37.葉松輝(2009)。人資從業人員角色知覺 、知覺組織支持、專業承諾與職涯滿足關係之研究。國立高雄應用科技大學人力資源發展研究所碩士論文。
  71. 38.蔡明鑽(2003)。金錢倫理觀對專業承諾與組織承諾之影響性研究-以醫療器材產業之業務人員為例。國立中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
  72. 40.賴燕美(2005)。探討組織公平、內部行銷、心理契約、專業承諾對組織公民行為關聯性之研究-以嘉義市警察局為例。南華大學管理科學研究所碩士論文。
  73. 41.蘇永富(2001)。轉換型領導、組織承諾與組織公民行為關係之研究-以派外人員為例。中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
  74. 42.蘇志遠(2008)。專案經理領導風格與知識整合對專案績效的影響-以專案特性為調節變數。銘傳大學資訊管理研究所碩士論文。
  75. 英文文獻:
  76. 1.Aranya, N., & Ferris, K. R. (1984). A Reexamination of Accountants Organization-professional Conflict. The Accounting Review, 54(1),1-15.
  77. 5.Benveniste, G. (1987), Professionalizing the organization. San Francisco:Jossey-Bass.
  78. 10.Carr-Saunders, A. M., & Wilson, P. A. (1993). The Profession. Oxford Univer sity Press:Oxford.
  79. 16.Goleman, D., Boyatzis, R., McKee, A. (2002). Primal Leadership: Learning to Lead with Emotional Intelligence. Harvard Business School Press, Boston, MA, USA.
  80. 17.Greenwood, E. (1966). The Elements of Professionalization. in H.M. Vollmer and D.L.. Mills (eds.) Professionalization. New Jersey: Prentice-Hall.
  81. 18.Hanlon, J. M. (1968). Administration and education. Belmont, CA:Wadsworth Publshing Company.
  82. 25.Lewis, J. P. (1993). How to Build and Manage a Winning Project Team. NY:American Management Association.
  83. 32.Pinto, J. K.and D. P. Slevin, (1988) “Critical Success Factors in Effective Project Implementation, in Project Management Handbook”, D.I.Clealand and W.R King (Eds.), Van Nostrand Reinhold, New York, 2nd ed.
  84. 36.Tarek M.Khalil(2000).Management of Technology. Boston:McGraw-Hill.
  85. 37.Taylor, L. E. (1988), Professional Commitment: The Influence of the Process Socialization and Professionalization and Selected Sociodemographic Factors in Canadian Social Work, Personnel Psychology, 41,34-49.
  86. 39.Vroom, V. H., & P. W. Yetton (1973). Leadership and Decision-Making. Pittsburgh:University of Pittsburgh Press.