參與觀察法在旅遊行為研究上的應用－ 一個貼近人地互動的思考設計

Applied Study on Tourist Research by the Method of Participant Observation --- A View of Man-land Interactionerp

10.7043/JSSE.200407.0053

倪進誠(Chin-Cheng Nin)

參與觀察 ； 旅遊行為 ； 遊客 ； 人地關係 ； 研究方法

社會科教育學報

7期（2004 / 07 / 01）

53 - 87

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本文是一個探討方法應用的先驅研究，企圖為深化過去旅遊行為之研究方法多採用實証問卷、直接觀察等實証主義的習慣性思考，提供另一個可行與實用的方向。研究透過人文研究取徑對研究方法的指引，使用局內人（insider）的觀點來研究人類行為，強調「主體」對「主體」的知識體系，並藉由「參與觀察」的方式來實踐。操作過程透過多項要素的交互討論與權宜變通，包括研究者扮演角色的適當性與合理性、記錄談話的合法性與即時性、發問方式、獲取資訊的根本態度、旅遊情境的產生因子和環境天候與資源的記錄等，再配合受訪者人數、群體屬性、施測天數、抽樣樣本、訪談綱要等恰當的研究設計，獲得遊客四項主要的空間參與行為（自然環境賞景、人文地景參觀、水上活動、漁村活動）和三項附屬空間行為（環境採擷行為、購物飲食行為、暫歇休憩行為），以及十項環境識覺元素（天氣、海灘與海灘生物、海中生物、海岸和海洋、玄武岩、植物、遠方島嶼、醒目地景、和外地相似的地景、漁村風情）之分析與結論。研究結果深入理解人地互動的真貌與真實，發掘對人類更有意義的空間環境元素，並透過敘事分析的呈現方式，供作未來經營管理者的決策參考；另外，本研究亦克服既有參與觀察的倫理問題，並適當地設計出具有實踐功能的作法與步驟，成為日後研究可參酌的方略。

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