休閒運動設施滿意度分析之研究－以高雄市立體育場中山網球場為例

10.29781/NTCUPE.200808.0002

溫延傑；詹建人

休閒運動設施 ； 滿意度 ； 高雄市立體育場中山網球場

臺中教育大學體育學系系刊

3期（2008 / 08 / 01）

9 - 14

繁體中文

本文研究目的旨在探討休閒運動設施滿意度之相關概念，並以高雄市體育場中山網球場為研究主軸。本研究係以「高雄市體育場中山網球場之休閒運動設施滿意度量表研究問卷」為研究工具進行問卷調查。本研究正式問卷調查施測日期為2008年03月5日至03月10日，共抽取樣本400人進行問卷調查，回收400份問卷，回收率100%，經整理後得有效問卷371份，有效問卷率為92%。根據實際調查所得資料，以描述統計、t檢定、單因子變異數分析、雪費法等統計方法進行處理，經統計分析討論後所得結果歸納如下：一、性別並不影響使用者對高雄市立體育場中山網球場的使用滿意度；二、高雄市立體育場中山網球場的使用者在設施需求各構面間均達中度以上相關水準。其中，「景觀設施需求」與「舒適空間需求」的相關值達.79之高度相關水準為最高，顯示高雄市立體育場中山網球場使用者在進行活動時，對景觀設施與舒適空間之需求程度最為重視。從本研究結果擬提如下建議：參與者對於高雄市立體育場中山網球場認知會影響其參與使用的情況。因此，高雄市立體育場中山網球場相關單位應實施滿意度調查，充分了解使用者需求，達到滿意度的提升。再者，應建立資料庫與相關活動策略，達到高雄市立體育場中山網球場改善之依據，進而達到內部行銷的目的。