居家式保母使用網路資訊科技之需求探討

The Needs of Family Child Care Using the Internet Information Technology

10.29868/JSRD.201012.0002

周恬伊(Tien-Yi Chou)；段慧瑩(Hui-Ying Duan)

網路 ； 資訊科技 ； 居家式保母 ； Internet ； Information Technology ； Family Child Care Provider

社會與區域發展學報

3卷1期（2010 / 12 / 01）

27 - 57

繁體中文

本文旨在探討居家式保母使用網路資訊科技之需求概況，並分析不同背景居家式保母使用網路資訊科技需求之差異情形。本研究採用問卷調查法，對象爲台北縣、市之居家式保母，共發出757份問卷，有效問卷537份，採描述性統計，本研究之結論與建議如下：1.台北縣市居家式保母不論有無使用網路習慣，有九成五在其家中或托育場所均擁有電腦設備，且可上網比率高達九成，顯見大台北地區網路設施之普及性。2.托育地點爲台北市，保母年齡越低，教育程度越高，有機構式托育經驗者，其使用網路的比率較其他背景者高；亦顯現托育地點、年齡以及教育程度都是居家式保母使用網路之數位落差因素。3.居家式保母對於網路資訊、溝通、配銷與消費交易等類功能的使用需求程度，以資訊提供需求最高，網路消費買賣使用需求最低。同時，有使用網路經驗的居家式保母較無使用網路經驗者，對網路資訊科技的整體需求程度較高。居家式保母於使用網路後了解網路之功能與便利性，提高其學習意願與需求程度。4.居家式保母對於E化進修需求強烈，開設之課程內容爲電腦基礎課程，以及網路應用課程，以利用網際網路資源的便利性，增加媒合機會與提升托育品質。

The purpose of this study is to investigate the needs and different backgrounds of family child care providers using the internet information technology. There were 757 family child care providers in Taipei participated in this study by completing a questionnaire, resulting 537 valid questionnaires. The findings are as follows:1. The results showed that 95% family day care providers have computers in there home, 90% having internet setting.2. Family child care providers who used Internet were those who were younger, had higher educational levels, had 2-5 years in child care service or those who were not providing child care, and had computers and Internet connection.3. Family child care providers used Internet mostly for ”looking for information” and ”virtual communication”, same as their needs for using the Internet between providers who were Internet users and non-users.4. Family child care providers had high demands on learning about the Internet, including computer basics and the Internet skills. The Internet resources may increase the referral opportunities and the quality of family childcare.

1. 行政院勞工委員會（2010）。合格保母技術士證照統計資料。檢索日期：2010年04月9日，取自：http://www.evta.gov.tw/
2. 內政部兒童局（2009）。建構友善托育環境～保母托育管理與托育費用補助實施計畫。檢索日期：2009年11月9日，取自：http://www.cbi.gov.tw
3. 曹秀雲（2009）。宅媽咪血拼 網購業績倍增。檢索日期：2009年04月14日，取自：http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090413/4/1hq9w.html
4. 內政部統計處（2009）。2008 年新生嬰兒生母狀況分析。檢索日期：2009 年 11 月 9日，取自：http://www.moi.gov.tw/stat/
5. Angehrn, A.(1997).Designing mature internet business strategies: The ICDT Model.European Management Journal,15(4),361-369.
6. Forester, T.(ed.)(1989).Computers in the Human Context: Information Technology, Productivity, and People.Cambridge, MA:The MIT Press.
7. Jackson, L. A.,Ervin, K. S.,Gardner, P.D.,Schmitt, N.(2001).Gender and the Internet: Women Communicating and Men Searching.Sex Roles,44(5/6),363-379.
8. Loges, W.,Jung, J.(2001).Exploring the Digital Divide: Internet Connectedness and Age.Communication Research,28(4),536-562.
9. Ono, H.,Zavodny, M.(2005).Gender differences in Information Technology Usage: A U.S.-Japan Comparison.Sociological Perspectives,48(1),105-133.
10. 尹祚芊編(1998)。社區衛生護理學。台北:國立空中大學。
11. 王石番(2000)。行政院研究發展考核委員會委託研究報告行政院研究發展考核委員會委託研究報告,行政院研究發展考核委員會。
12. 王奐敏(2005)。碩士論文(碩士論文)。新竹市，國立交通大學傳播研究所。
13. 王哲源(2006)。碩士論文(碩士論文)。台北市，國立中正大學勞工研究所。
14. 交通部(2004)。,未出版
15. 行政院研究發展考核委員會(2007)。,行政院研究發展考核委員會。
16. 吳俊陽(2008)。碩士論文(碩士論文)。花蓮縣，國立東華大學教育研究所學校行政碩士在職專班。
17. 吳紀勳(2002)。碩士論文(碩士論文)。台中市，逢甲大學企業管理研究所。
18. 吳德邦、馬秀蘭、徐志誠(1998)。臺灣中部地區幼稚園教師對電腦經驗與態度之研究。幼兒教育年刊，10，53-79。
19. 李宜靜(2008)。職婦托育資訊需求與管道研究。第三屆幼兒保育論壇
20. 李建德(2008)。碩士論文(碩士論文)。嘉義縣，國立嘉義大學幼兒教育學系。
21. 李德純(2004)。社會工作管理─運用資訊網路科技之趨勢。內政部社會福利工作人員研習中心。
22. 育兒生活雜誌(2004)。全台保母托育問題大調查結果公佈。育兒生活雜誌，11，42-47。
23. 周書華(2003)。碩士論文(碩士論文)。高雄縣，義守大學資訊管理所。
24. 林欣諭(2005)。碩士論文(碩士論文)。台中市，嶺東科技大學經營管理研究所。
25. 林慧芬(1998)。從幼教老師電腦網路使用現況與需求探討幼教老師專業成長的管道。幼兒教育年刊，10，91-106。
26. 段慧瑩、黃馨慧(2008)。臺灣證照保母托育服務概況調查。幼兒教育年刊，19，19-50。
27. 胡倩瑜(2003)。碩士論文(碩士論文)。台北市，國立台北護理學院嬰幼兒保育研究所。
28. 高仁華(2005)。碩士論文(碩士論文)。台北市，中國文化大學勞動學研究所。
29. 許淑婉(2001)。碩士論文(碩士論文)。台北市，淡江大學管理科學所。
30. 陳佳伶(2004)。碩士論文(碩士論文)。嘉義縣，國立嘉義大學幼兒教育學系。
31. 陳惠珍(2003)。碩士論文(碩士論文)。嘉義縣，嘉義大學幼兒教育研究所。
32. 陳敬如(2000)。碩士論文(碩士論文)。台北市，國立臺灣師範大學教育研究所。
33. 章莊壽美(2005)。碩士論文(碩士論文)。嘉義縣，南華大學出版事業管理研究所。
34. 粘添壽(2009)。資訊與網路安全技術。台北:旗標。
35. 傅玉琴(2006)。托育服務之行銷。社區發展季刊，115，186-196。
36. 曾淑芬(2002)。數位落差。資訊社會研究，2，234-237。
37. 項靖(2003)。邁向資訊均富：我國數位落差現況之探討。東吳政治學報，16，127-160。
38. 楊榮宗(2004)。碩士論文(碩士論文)。高雄市，國立高雄師範大學工業科技教育學系。
39. 葉曉文(2001)。碩士論文(碩士論文)。台北市，國立陽明大學社區護理研究所。
40. 路燕琴(2007)。碩士論文(碩士論文)。台北市，中國文化大學生活應用科學研究所在職專班。
41. 臺灣網路資訊中心(2010)。,未出版
42. 蔡惠琦(2005)。碩士論文(碩士論文)。高雄市，國立中山大學藝術管理研究所。
43. 韓意勤(2001)。碩士論文(碩士論文)。國立政治大學社會學系。