DOI
是数位物件识别码
（
D
igital
O
bject
I
dentifier
）
的简称，
为物件在网路上的唯一识别码，可用于永久连结并引用目标物件。
使用DOI作为永久连结
每个DOI号前面加上
「
http://dx.doi.org/
」
便成为永久网址。
如以DOI号为
10.5297/ser.1201.002
的文献为例，此文献的永久连结便是：
http://dx.doi.org/
10.5297/ser.1201.002
。
日后不论出版单位如何更动此文献位置，永久连结所指向的位置皆会即时更新，不再错失重要的研究。
引用含有DOI的文献
有DOI的文献在引用时皆应同时引用DOI。若使用APA、Chicago以外未规范DOI的引用格式，可引用DOI永久连结。
DOI可强化引用精确性、增强学术圈连结，并给予使用者跨平台的良好使用经验，目前在全世界已有超过五千万个对象申请DOI。 如想对DOI的使用与概念有进一步了解，请参考 （ ） 。
ACI:
数据来源：Academic Citation Index，简称ACI
台湾最大的引用文献资料库，目前收录台湾与港澳地区所出版的人文学、社会学领域学术期刊之书目资料与参考文献，总期刊量超过690种，每年定期公布收录期刊的影响指数(Impact Factor)等指标给大众，并提供专家学者与学术单位实用的计量与分析功能。
五年影响指数（5-Year Impact Factor）：某一期刊前五年所出版的文章在当年度的平均被引用次数。
公式：（前五年发表论文在统计年的被引用次数）÷（前五年论文产出论文总篇数）
例如：A期刊2017年之五年影响指数
(A期刊2012-2016年发表论文在2017年的被引总次数)/(A期刊2012-2016年发表的论文总数)
什么是预刊文章？
为提供读者最前线之学术资讯，于期刊文献获同意刊登后、纸本印制完成前，率先于网路线上发表之文章即为预刊文章。预刊文章尚未有卷期、页次及出版日期资讯，但可藉由DOI号识别。 DOI号是文献的数位身份证字号，不论预刊或正式出版皆不会改变，读者可点击DOI连结，或于DOI号前面加上 「 http://dx.doi.org/ 」 连结到文献目前最新版本。
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体验行销、顾客满意度与顾客忠诚度关系之研究－以大台北地区连锁咖啡店为例
林阳助(Yang-Chu Lin) ； 林秀贞(Hsin-Chen Lin) ； 李宜致(Yi-Chih Lee)
顾客满意学刊 ； 3 卷 2 期 (2007 / 09 / 01) ， P57 - 94
繁体中文
DOI：
10.30066/JCS.200709.0003
体验行销 ； 顾客满意度 ； 顾客忠诚度 ； Experiential Marketing ； Customer Satisfaction ； Customer Loyalty
- Anderson, E.,Fornell, C.,Lehmann, D. R.(1994).Customer Satisfaction, Market Share and Profitability: Findings from Sweden.Journal of Marketing,58(1),53-66.
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- Bowen, J. T.,Shoemaker, S.(1998).Loyalty: A Strategic Commitment.Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly,39(1),12-25.
- Cardozo, R.(1965).An Experimental Study of Customer Effort, Expectation, and Satisfaction.Journal of Marketing Research,2(8),244-249.
- Chaudhuri, A.,Morris, B. H.(2001).The Chain of Effects from Brand Trust and Brand Affect to Brand Performance: The Role of Brand Loyalty.Journal of Marketing,65(2),81-93.
- 蔡明翰,陈美珍,林炜力,李城忠(2021)。体验行销、顾客满意度与顾客忠诚度关系之研究－以台中市乡村游泳池为例。管理资讯计算，10(1)，148-160。
- 陈细钿(2015)。冲泡式研磨咖啡包体验行销对消费者行为意图之影响。岛屿观光研究，8(1)，52-86。
- 陈信助,李嘉崑(2020)。台湾主题游乐园品牌形象管理指标建构研究－以南部地区为例。人文与社会学报，3(9)，93-127。
- 陈钦雨、林圣挥(2012)。新产品旧通路体验行销效果分析。顾客满意学刊，8(1)，1-30。
- 许含笑,吴文童,江芮琦,毛佩娟(2019)。用餐环境重要吗？探讨环境气氛与顾客满意度及忠诚度之关联性：兼论顾客人格特质之调节效果。观光旅游研究学刊，14(2)，1-20。
