廠商層級與消費族群品牌形象知覺差異分析：以運動休閒用品ATUNAS品牌為例

林婷鈴; 蕭如伶

doi:10.6226/NTURM2012.JAN.M8

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ACI:

数据来源：Academic Citation Index，简称ACI

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例如：A期刊2017年之五年影响指数

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doi:DOI 号

来源数据

P29 - 58

基础与应用科学 > 资讯科学
基础与应用科学 > 统计
社会科学 > 经济学
社会科学 > 财金及会计学
社会科学 > 管理学

DOI： 10.6226/NTUMR

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厂商层级与消费族群品牌形象知觉差异分析：以运动休闲用品ATUNAS品牌为例

The Difference in Brand Image Cognition between Hierarchy of Firm and Consumer: An Example of Sports and Leisure Brand ATUNAS

林婷铃(Ting-Ling Lin) ；萧如伶(Ru-Ling Siao)

台大管理论丛； 23 卷 1 期 (2012 / 12 / 01) ， P29 - 58

繁体中文 DOI： 10.6226/NTURM2012.JAN.M8

品牌形象；隐喻抽取技术；品牌概念地图； brand image ； Zaltman Metaphor Elicitation Technique ； Brand Concept Map

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摘要 │ 参考文献 (67) │ 被引用文献 (4) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

During the start of a new business, the entrepreneur often conceives the brand image and leads in its implementation. As the environment changes and the organization development, are the brands images built by corporations and perceived by consumers consistent? Why and how should this inconsistency be resolved are the main topics of this study. This study conducted in-depth interviews with case study companies using Zaltman Metaphor Elicitation Technique (ZMET) and Brand Concept Map. The results of the study discover that the founder's image of the brand is most closely aligned with the vision at the founding of the company; it is, however, vulnerable to inertia caused by self-reinforcement. Marketing managers are more sensitive to environmental changes. Their cognition of the brand image, asides from having new ideas, is also closer to the market. Front-line staff may be far from core decision-making, but because of their interaction with consumers, despite subjective influences, they are the primary channels in which corporations communicate their brand image. Therefore, including what front-line staff perceive consumer's brand image in the brand image conveyed by the corporation is the best means to narrow the differences between internal and external brand images.

参考文献 ( 67 ) 〈TOP〉

Aaker, D. A.(1991).Managing brand equity.New York, NY:The Free Press.
Abdullah, M.,Nasser, A. D.,Husain, N.(2000).Evaluating functional relationship between image, customer satisfaction and customer loyalty using general maximum entropy.Total Quality Management and Business Excellence,11(4-6),826-829.
Anderson, J.(1983).The architecture of cognition.Cambridge, MA:Harvard University.
Baldinger, A. L.(1990).Defining and applying the brand equity concept: Why the research should care.Journal of Advertising Research,30(3),2-5.
Balmer, J. M. T.(1995).Corporate branding and connoisseurship.Journal of General Management,21(1),24-46.

被引用文献 ( 4 ) 〈TOP〉

国际计量

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