DOI
是数位物件识别码
(
D
igital
O
bject
I
dentifier
)
的简称,
为物件在网路上的唯一识别码,可用于永久连结并引用目标物件。
使用DOI作为永久连结
每个DOI号前面加上
「
http://dx.doi.org/
」
便成为永久网址。
如以DOI号为
10.5297/ser.1201.002
的文献为例,此文献的永久连结便是:
http://dx.doi.org/
10.5297/ser.1201.002
。
日后不论出版单位如何更动此文献位置,永久连结所指向的位置皆会即时更新,不再错失重要的研究。
引用含有DOI的文献
有DOI的文献在引用时皆应同时引用DOI。若使用APA、Chicago以外未规范DOI的引用格式,可引用DOI永久连结。
DOI可强化引用精确性、增强学术圈连结,并给予使用者跨平台的良好使用经验,目前在全世界已有超过五千万个对象申请DOI。 如想对DOI的使用与概念有进一步了解,请参考 ( ) 。
ACI:
数据来源:Academic Citation Index,简称ACI
台湾最大的引用文献资料库,目前收录台湾与港澳地区所出版的人文学、社会学领域学术期刊之书目资料与参考文献,总期刊量超过690种,每年定期公布收录期刊的影响指数(Impact Factor)等指标给大众,并提供专家学者与学术单位实用的计量与分析功能。
五年影响指数(5-Year Impact Factor):某一期刊前五年所出版的文章在当年度的平均被引用次数。
公式:(前五年发表论文在统计年的被引用次数)÷(前五年论文产出论文总篇数)
例如:A期刊2017年之五年影响指数
(A期刊2012-2016年发表论文在2017年的被引总次数)/(A期刊2012-2016年发表的论文总数)
什么是预刊文章?
为提供读者最前线之学术资讯,于期刊文献获同意刊登后、纸本印制完成前,率先于网路线上发表之文章即为预刊文章。预刊文章尚未有卷期、页次及出版日期资讯,但可藉由DOI号识别。 DOI号是文献的数位身份证字号,不论预刊或正式出版皆不会改变,读者可点击DOI连结,或于DOI号前面加上 「 http://dx.doi.org/ 」 连结到文献目前最新版本。
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doi:DOI 号
Service Failure Attribution and Recovery Satisfaction-Purchasing Experience as Moderator
品质学报 ; 21 卷 1 期 (2014 / 02 / 01) , P57 - 72
繁体中文 DOI: 10.6220/joq.2014.21(1).04
失误归因 ; 消费经验 ; 服务补救 ; 再购意图 ; 负面口碑 ; Faliure Attribution ; Purchasing Experience ; Service Recovery ; Rrepurchase Intention ; Negative WOM
- Bitner, M. J.(1990).Evaluating service encounters: the effects of physical surroundings and employee responses.Journal of Marketing,54(2),69-82.
- Bitner, M. J.,Booms, B. H.,Mohr, L. A.(1994).Critical service encounters: the employee's viewpoint.Journal of Marketing,58(4),95-105.
- Cadotte, E. R.,Woodruff, R. B.,Jenkins, R. L.(1987).Expectations and norms in models of consumer satisfaction.Journal of Marketing Research,24(3),305-314.
- Chang, H. S.,Hsiao, H. L.(2008).Examining the casual relationship among service recovery, perceived justice, perceived risk, and customer value in the hotel industry.The Service Industries Journal,28(3),513-528.
- Curren, M. T.,Folkes, V. S.(1987).Attributional influences on consumers' desires to communicate about products.Psychology and Marketing,4(1),31-45.