社會企業商業模式關鍵成功因素之研究

陳隆輝; 薛昭義; 黃子明

doi:10.6160/SYSMR.201809_26(3).0001

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doi:DOI 号

来源数据

P381 - 414

社会科学 > 管理学

DOI： 10.6160/nsysu-mgmtreview

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社会企业商业模式关键成功因素之研究

Key Success Factors in Social Enterprise Business Models

陈隆辉(Long-Hui Chen) ；薛昭义(Chao-Yi Hsueh) ；黄子明(Zi-Ming Huang)

中山管理评论； 26 卷 3 期 (2018 / 09 / 01) ， P381 - 414

繁体中文 DOI： 10.6160/SYSMR.201809_26(3).0001

社会企业；商业模式；关键成功因素；层级分析法；德菲法； Social Enterprises ； Business Model ； Key Success Factors ； Analytic Hierarchy Process (AHP) ； Delphi Method

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摘要 │ 参考文献 (65) │ 被引用文献 (11) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

The Taiwan government's executive branch announced the ＂Project for Social Enterprises Action Plan,＂ As such, ideas and concepts used by social enterprises in the US and Europe offer new possible solutions for addressing problems in Taiwanese society. It is important to examine the key success factors for social enterprise business models. In this paper, we use purposive sampling methods with five Taiwanese social enterprises serving as case studies. Adopting Alexander Osterwalder's ＂Business Model Canvas＂ as a framework, we designed interview guidelines and carried out semi-structured interviews for these case studies. After compiling data and information from the interviews, a summary of main items was created. This summary was used to produce evaluation criteria for social enterprise business models by employing the Modified Delphi Method with expert panels that included scholars in related fields and business professionals. Taking these results, the analytic hierarchy process (AHP) was then used as a framework to create expert questionnaires. These results consist of 4 Dimensions and 15 key success factors. At the final stage, empirical data was collected and used to calculate a numerical weight or priority for each element of the hierarchy. In summary, this paper has found that in business models value identification, social purpose, customer relationship, social innovation, and value proposition received the highest weighted scores. These results are in line with our interviews, as well as with the economic and social purposes of social enterprises as defined by scholars. Finally, social enterprise organizations are encouraged to refer to this paper's 15 key success factors and deploy operational resources in agreement with the stated operational definitions, so as to better achieve corresponding organizational goals and realize their specific social missions and values.

参考文献 ( 65 ) 〈TOP〉

王仕图、官有垣、林家纬、张翠予(2010)。工作整合型社会企业的角色与功能─台湾与香港的比较分析。人文社会科学研究，4，106-130。
连结：
吕朝贤(2008)。社会企业与创业精神：意义与评论。国立政治大学社会学报，39，81-117。
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梅海文、萧子谊、梅海宁(2015)。运用层级程序分析法探讨社会企业组织能耐之研究。管理学报，32(2)，135-161。
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郑胜分(2007)。社会企业的概念分析。政策研究学报，7，65-108。
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(1985).Strategic Marketing and Management.New York, US:John Wiley and Sons.

被引用文献 ( 11 ) 〈TOP〉

国际计量

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