DOI
是数位物件识别码
（
D
igital
O
bject
I
dentifier
）
的简称，
为物件在网路上的唯一识别码，可用于永久连结并引用目标物件。
使用DOI作为永久连结
每个DOI号前面加上
「
http://dx.doi.org/
」
便成为永久网址。
如以DOI号为
10.5297/ser.1201.002
的文献为例，此文献的永久连结便是：
http://dx.doi.org/
10.5297/ser.1201.002
。
日后不论出版单位如何更动此文献位置，永久连结所指向的位置皆会即时更新，不再错失重要的研究。
引用含有DOI的文献
有DOI的文献在引用时皆应同时引用DOI。若使用APA、Chicago以外未规范DOI的引用格式，可引用DOI永久连结。
DOI可强化引用精确性、增强学术圈连结，并给予使用者跨平台的良好使用经验，目前在全世界已有超过五千万个对象申请DOI。 如想对DOI的使用与概念有进一步了解，请参考 （ ） 。
ACI:
数据来源：Academic Citation Index，简称ACI
台湾最大的引用文献资料库，目前收录台湾与港澳地区所出版的人文学、社会学领域学术期刊之书目资料与参考文献，总期刊量超过690种，每年定期公布收录期刊的影响指数(Impact Factor)等指标给大众，并提供专家学者与学术单位实用的计量与分析功能。
五年影响指数（5-Year Impact Factor）：某一期刊前五年所出版的文章在当年度的平均被引用次数。
公式：（前五年发表论文在统计年的被引用次数）÷（前五年论文产出论文总篇数）
例如：A期刊2017年之五年影响指数
(A期刊2012-2016年发表论文在2017年的被引总次数)/(A期刊2012-2016年发表的论文总数)
什么是预刊文章？
为提供读者最前线之学术资讯，于期刊文献获同意刊登后、纸本印制完成前，率先于网路线上发表之文章即为预刊文章。预刊文章尚未有卷期、页次及出版日期资讯，但可藉由DOI号识别。 DOI号是文献的数位身份证字号，不论预刊或正式出版皆不会改变，读者可点击DOI连结，或于DOI号前面加上 「 http://dx.doi.org/ 」 连结到文献目前最新版本。
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房屋仲介从业人员之服务品质、消费者搜寻成本与顾客满意度对顾客忠诚度之影响
李春长(Chun-Chang Lee) ； 杨宗宪(Chung-Hsien Yang) ； 游淑满(Shu-Man You) ； 邱钰娟(Yu-Juan Chiu)
管理与系统 ； 18 卷 1 期 (2011 / 01 / 01) ， P113 - 142
繁体中文
服务品质 ； 搜寻成本 ； 顾客满意度 ； 顾客忠诚度 ； 房屋仲介业 ； Service Quality ； Search Costs ； Customer Satisfaction ； Customer Loyalty ； Housing Brokerage Industry
- 王美慧、陈瑞龍、苏元含(2006)。运用结构方程模式探讨服务品质对顾客满意度与顾客忠诚度之影响─以中油加油站为例。顾客满意学刊，2(2)，47-86。
连结：
- 李春长(2003)。房屋仲介业服务品质之决定模式─SERVQUAL模式之应用。都市与计划，30(1)，19-36。
连结： - 周美伶、张金鹗(2005)。购屋搜寻期间影响因素之研究。管理评論，24(1)，133-150。
连结： - 廖仲仁、张金鹗(2004)。搜寻成本与定锚行为对於购屋者价格贴水之影响。住宅学报，13(2)，47-62。
连结： - Lehtinen, U. and Lehtinen, J. R., “Service Quality: A Study of Quality Dimensions,” Working Paper, Service Management Institute, Helsinki, 1982.
