以選擇式聯合分析法探討台灣行動支付平台策略分析之研究

王瑞德; 林于珊

doi:10.29416/JMS.201907_26(3).0002

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数据来源：Academic Citation Index，简称ACI

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doi:DOI 号

来源数据

P293 - 319

基础与应用科学 > 统计
社会科学 > 财金及会计学
社会科学 > 管理学

DOI： 10.29416/JMS

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以选择式联合分析法探讨台湾行动支付平台策略分析之研究

Platform Strategy Analysis for Taiwanese Mobile Payment Market Using Choice-Based Conjoint Analysis

王瑞德(Juite Wang) ；林于珊(Yu-Shan Lin)

管理与系统； 26 卷 3 期 (2019 / 07 / 01) ， P293 - 319

繁体中文 DOI： 10.29416/JMS.201907_26(3).0002

行动支付；平台策略；双边市场；联合分析法； Mobile Payment ； Platform Strategy ； Two-Sided Market ； Conjoint Analysis

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摘要 │ 参考文献 (53) │ 被引用文献 (2) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

The competition of Taiwan m-payment market is becoming increasingly fierce. Developing winning product strategies to enhance competitive advantages has become a great challenge for Taiwanese firms. M-payment can be considered as a two-sided market, where the user value on either side of the m-payment platform depends on the number of users on the other side. It is important to understand the preferences of users on both sides. This study applies hierarchical Bayes choice-based conjoint analysis to understand how consumers and merchants make trade-offs adoption decisions among various m-payment platforms and determine their preferences. Cluster analysis and discriminate analysis are then applied to understand market segments of consumers and merchants and examine major characteristics of individual segments. A major Taiwanese firm is used as a case company to formulate a differentiated product strategy based on the platform theory. We suggest that the case company can position themselves as a simple and convenient m-payment brand and target on students and small food-and-beverage vendors. The company can offer mobile device compatibility, binding e-payment or debit cards, password or fingerprint identification, and cash discounts for students; and barcode payments, streamlined payment process, password authentication, and subsidies for small food-and-beverage vendors. The developed strategies is expected to increase user installed bases to reach the critical mass on both sides, enhancing the cross-side network effect that accelerates the growing market shares of Taiwanese m-payment firms.

参考文献 ( 53 ) 〈TOP〉

Ajzen, I.(1991).The Theory of Planned Behavior.Organizational Behavior and Human Decision Processes,50(2),179-211.
Au, Y. A.,Kauffman, R. J.(2008).The Economics of Mobile Payments: Understanding Stakeholder Issues for an Emerging Financial Technology Application.Electronic Commerce Research and Applications,7(2),141-164.
Cox, D. F.,Rich, S. U.(1964).Perceived Risk and Consumer Decision-Making: The Case of Telephone Shopping.Journal of Marketing Research,1(4),32-39.
Dahlberg, T.,Guo, J.,Ondrus, J.(2015).A Critical Review of Mobile Payment Research.Electronic Commerce Research and Applications,14(5),265-284.
Dahlberg, T.,Mallat, N.,Ondrus, J.,Zmijewska, A.(2008).Past, Present and Future of Mobile Payments Research: A Literature Review.Electronic Commerce Research and Applications,7(2),165-181.

被引用文献 ( 2 ) 〈TOP〉

国际计量

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