擴充認知適配論以研究情緒在決策中的角色－眼動儀之應用

郭峰淵; 黃瑜峰

doi:10.6382/JIM.200901.0011

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doi:DOI 号

来源数据

P1 - 19

基础与应用科学 > 资讯科学
社会科学 > 管理学

DOI： 10.6382/JIM

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扩充认知适配论以研究情绪在决策中的角色－眼动仪之应用

Extending Cognitive Fit Theory to Investigate the Role of Emotion in Decision Making Process: an Application of Eye Tracking

郭峰渊(Feng-Yang Kuo) ；黄瑜峰(Yu-Feng Huang)

资讯管理学报； 16 卷 _S 期 (2009 / 01 / 01) ， P1 - 19

繁体中文 DOI： 10.6382/JIM.200901.0011

认知适配论；情绪；资讯呈现格式；心智过程；眼动仪； Cognitive Fit Theory ； CFT ； Emotion ； Information Presentation ； Mental process ； Eye Tracking

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摘要 │ 参考文献 (43) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

Cognitive Fit Theory (CFT) proposes that decision performance is increased if tasks (containment or adjacency) and information presentations (map and table) can fit each other. CFT argues that the match between mental processes induced by task and by presentation is the reason of cognitive fit. However, recent studies show that emotional and calculative decision makers may hold different mental processes even though they face the same combination of task and presentation. Because CFT does not consider the influence of emotion on decision process, we propose two research questions: (1) extending CFT to investigate the fit between emotion and presentation; (2) measuring mental processes with eye tracker to explain why emotion fits or does not fit a specific type of presentation. Our experiment adopt containment task defined by Dennis and Galleta (1998) to discuss how mental process differences, revealed by eye tracking data, between emotional and calculative decision makers can contribute to cognitive fit (all emotion manipulation is positive in this research).
We propose that emotional decision makers adopt perceptual process so that they fit map presentation; calculative decision makers adopt analytical process so that they fit table presentation. Behavioral and eye tracking data are both collected. On one hand, behavior data shows that emotional decision makers who use map and calculative decision makers who use table show significantly shorter decision time. However, decision accuracy is not significant in either combination. Eye tracking data, on the other hand, shows that decision makers who use map tend to adopt perceptual process while those who use table adopt analytical process. The behavior data, therefore, is partially explained by the eye tracking data.

参考文献 ( 43 ) 〈TOP〉

洪新原、陈鸿基(2004)。扩充认知适合理论以考量使用者专业知识差异之研究。资讯管理学报，11(4)，1-28。
连结：
Bechara, A.(2004).The role of emotion in decision-making: Evidence from neurological patients with orbitofrontal damage.Brain and Cognition,55(1),30-40.
Bettman, J. R.,Zins, M. A.(1979).Information Format and Choice Task Effects in Decision Making.Journal of Consumer Research,6(2),141.
Bless, H.,Clore, G. L.(1996).Mood and the use of scripts: Does a happy mood really lead to mindlessness.Journal of Personality and Social Psychology,71(4),665-679.
Carstensen, L. L.(1992).Motivation for Social Contact across the Life Span: A Theory of Socioemotional Selectivity.Psychology and Aging

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