電商直播之購買意圖研究－賦能理論觀點

陳小芬; 周苓棋

山西大学，您好！

感谢采购，人社期刊库｜人社论文库，期间：2024/01/01~2024/12/31

感谢试用，科学期刊库｜科学论文库，期间：2024/10/20~2025/01/20

浏览高级检索

关闭
检索检索高级检索出版物检索
浏览期刊主题浏览核心期刊浏览期刊拼音浏览

关闭

查询符号(半角)	查询符号意义说明
空格	表示为「AND」两个查询词之交集
双引号 ( " " )	片语以双引号标示开始及结束，而且只寻找出现顺序相同的字词，例： " image process "
?	表示一个字母切截，输入两个?表两个字母，依此类推，例：输入「Appl?」，查得结果应为appl e , appl y … ( 常用于英文字查询 )
*	表示不限字母切截，由0~n. 例：输入「appl*」，查得结果应为appl e , appl es , appl y , appl ied , appl ication … ( 常用于英文字查询 )
AND、OR、NOT	布尔逻辑组合关键字，用来扩大或缩小查询范围的技巧。 (1) AND ：缩小查询范围 (2) OR ：扩大查询范围(3) NOT：排除不相关的范围

DOI 是数位物件识别码（ D igital O bject I dentifier ）的简称，
为物件在网路上的唯一识别码，可用于永久连结并引用目标物件。

使用DOI作为永久连结

每个DOI号前面加上「 http://dx.doi.org/ 」便成为永久网址。
如以DOI号为 10.5297/ser.1201.002 的文献为例，此文献的永久连结便是： http://dx.doi.org/ 10.5297/ser.1201.002 。
日后不论出版单位如何更动此文献位置，永久连结所指向的位置皆会即时更新，不再错失重要的研究。

引用含有DOI的文献

有DOI的文献在引用时皆应同时引用DOI。若使用APA、Chicago以外未规范DOI的引用格式，可引用DOI永久连结。

DOI可强化引用精确性、增强学术圈连结，并给予使用者跨平台的良好使用经验，目前在全世界已有超过五千万个对象申请DOI。如想对DOI的使用与概念有进一步了解，请参考（）。

ACI:

数据来源：Academic Citation Index，简称ACI

台湾最大的引用文献资料库，目前收录台湾与港澳地区所出版的人文学、社会学领域学术期刊之书目资料与参考文献，总期刊量超过690种，每年定期公布收录期刊的影响指数(Impact Factor)等指标给大众，并提供专家学者与学术单位实用的计量与分析功能。

五年影响指数（5-Year Impact Factor）：某一期刊前五年所出版的文章在当年度的平均被引用次数。

公式：（前五年发表论文在统计年的被引用次数）÷（前五年论文产出论文总篇数）

例如：A期刊2017年之五年影响指数

(A期刊2012-2016年发表论文在2017年的被引总次数)/(A期刊2012-2016年发表的论文总数)

什么是预刊文章？

为提供读者最前线之学术资讯，于期刊文献获同意刊登后、纸本印制完成前，率先于网路线上发表之文章即为预刊文章。预刊文章尚未有卷期、页次及出版日期资讯，但可藉由DOI号识别。 DOI号是文献的数位身份证字号，不论预刊或正式出版皆不会改变，读者可点击DOI连结，或于DOI号前面加上「 http://dx.doi.org/ 」连结到文献目前最新版本。

如何引用预刊文章？

请使用预刊文章的线上发表日期及DOI号来引用该篇文献。

引用范例(视不同引文格式规范可能有所差异)：

作者姓名。文章篇名。期刊名称。 YYYY/MM/DD线上预先发表。

doi:DOI 号

来源数据

P281 - 306

基础与应用科学 > 资讯科学
社会科学 > 管理学

DOI： 10.6382/JIM

书目管理工具

相关连结

问题回报

全文下载

电商直播之购买意图研究－赋能理论观点

Investigating Purchase Intention in E-commerce Live Streaming: An Affordance Perspective

陈小芬(Jessica H.F. Chen) ；周苓棋(Ling Chi Chou)

资讯管理学报； 28 卷 3 期 (2021 / 07 / 31) ， P281 - 306

繁体中文

电商直播；直播主；赋能理論；信任；冲动性购买；交易意图； E-commerce live streaming ； live streamers ； affordance theory ； trust ； impulse buying ； purchase intention

0 个人觉得这篇文章赞

摘要 │ 参考文献 (63) │ 被引用文献 (3) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

Purpose - Our research model was based on affordance and SOR theory and a 6-months online observation of a popular live streamer on Taobao. This study investigated how the various affordances enhance customer trust, which in turn makes customers buy impulsively as well as increase purchase intentions and loyalty. Design/methodology/approach - A survey with a total of 325 valid responses was used for model validation in PLS. Findings - The results show that customer trust increases due to the social and commerce affordances provided by the live streamers, which leads to impulse buying, purchase intention, and customer loyalty. The hedonic affordance offered by live streamers is also significant in inducing impulse buying. Research limitations/implications - This study emphasizes the influence of cognition on behavior. The stimulus provided by affordance is like a placebo effect, because viewers believe that e-commerce live streaming provides certain values and meanings which resulting in subsequent internal and external responses. Practical implications - When evaluating how to select and cultivate live streamers with different abilities, firms can consider the three types of affordances to select and cultivate live streamers who can effectively provide various kinds of empowerment to achieve sales performance and effectively stimulate customers' purchase intention. Originality/value - This study focuses on both impulse purchases and intended purchases, because in the fast-paced and exciting culture of e-commerce live streaming, it is impulse purchases that may be the source of great sales in the live streaming model.

参考文献 ( 63 ) 〈TOP〉

李奇勳,陈俞方,李明亲,张庭菀,许尚雯(2020)。第三方支付与网站形象对消费者信任、知觉风险和购买意愿的影响。资讯管理学报，27(4)，377-414。
连结：
數位时代 (2020)，『連 Google 都想來分一杯羹！直播电商究竟有什麽魅力？』https://www.bnext.com.tw/article/60630/shoploop-17live-facebook-december ，（存取日期 2021/1/20）。
Babin, B. J.,Darden, W. R.,Griffin, M.(1994).Work and/or fun: measuring hedonic and utilitarian shopping value.Journal of Consumer Research,20(4),644-656.
Becerra, E.P.,Badrinarayanan, V.(2013).The influence of brand trust and brand identification on brand evangelism.Journal of Product & Brand Management,22(5/6),371-383.
Brengman, M.,Karimov, F.P.(2012).The effect of web communities on consumers’ initial trust in B2C e‐commerce websites.Management Research Review,35(9),791-817.

被引用文献 ( 3 ) 〈TOP〉

张书毓,邱绍群(2022)。疫情来了，你行动支付了没？。管理资讯计算，11(1)，81-94。
(2022)。消费者对保单健检行为意图之研究。朝阳商管评论，19(1)，17-36。
(2024)。室内设计VR预设用途与客制服务意愿关系之研究。管理资讯计算，13(2)，10-31。

国际计量

〈TOP〉

E-mail ：

文章公开取用时，将寄通知信至您填写的信箱地址