探討醫院門診病人之轉診意願及其相關因素

張嘉莉; 陳楚杰; 林恆慶

doi:10.7023/TJFM.200609.0155

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doi:DOI 号

来源数据

P155 - 166

医药卫生 > 社会医学

DOI： 10.7023/TJFM

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探讨医院门诊病人之转诊意愿及其相关因素

An Investigation of the Willingness and Causative Factors in Patients Who Referred to Other Instituation

张嘉莉(Chia-Li Chang) ；陈楚杰(Chu-Chieh Chen) ；林恒庆(Herng-Ching Lin)

台湾家庭医学杂志； 16 卷 3 期 (2006 / 09 / 01) ， P155 - 166

繁体中文 DOI： 10.7023/TJFM.200609.0155

referral ； referral system ； outpatient

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摘要 │ 参考文献 (19) │ 被引用文献 (3) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

The objectives of this study were to explore the experiences, willingness, understanding, and satisfaction in the patients who were referred to other hospitals.
The sampled patients were randomly selected from outpatient departments of three hospitals in Taipei City and Taipei County. A total of 675 questionnaires were returned out of 700, yielding a response rate of 96.4%. The SPSS for Windows 10.0 version was used to analyze data. A descriptive analysis was performed on all variables of interest. The t test was also conducted to study the possible factors related to patient's willingness of using the referral system. Thereafter, a forward logistic regression analysis was performed to examine possible factors related to patient's willingness of using the referral system after adjusting for other factors.
The study found that 8.7% of the sampled patients were referred from other healthcare institutions. Only 37.6% were very willing or willing to use the referral system, and 8.3% were very satisfied or satisfied with the current referral system. Those who agreed that the referral system could help patients obtain better health services, who agreed that the clinic visiting experience would affect their willingness of referral, who agreed that the attitudes of nurses would affect their willingness of referral, who agreed the copayment would affect their willingness of referral, and who agreed that the number of specialties and physicians would affect their willingness of referral were more likely to be referred. However, those who agreed that physician's technique would affect their willingness of referral and who agreed the referral system needed more improvement were less likely to be referred.
It is suggested that the health authority should periodically evaluate the effectiveness of the referral system. The needs from different patient populations should also be considered.

参考文献 ( 19 ) 〈TOP〉

陈楚杰(2004)。探讨影响台湾基层开业医师转诊意愿之因素。医护科技学刊，6，414-428。
连结：
Javalgi R,Joseph WB,Gombeski WR Jr,Lester JA(1993).How physicians make referrals.J Health Care Market,13,6-17.
丁妙玲(1995)。硕士论文(硕士论文)。逢甲大学保险研究所。
全民健保配合双向转诊制度作业调整
王钦程(2000)。转诊制度－不可能的任务吗？。高雄医师会志，30，51-53。

被引用文献 ( 3 ) 〈TOP〉

潘湘如,杨皓宇,彭钰婷,陈如意(2019)。居家整合医疗及双向转诊困境之调查－某区域医疗网参与医师之观点。台湾家庭医学杂志，29(3)，144-151。
(2024)。医疗服务提供者观点下的门、急诊转诊问题与挑战。台湾公共卫生杂志，43(3)，313-326。
(2024)。医院慢性病患能否成功下转至基层诊所之相关因素－以糖尿病为例。台湾公共卫生杂志，43(1)，46-56。

国际计量

〈TOP〉

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