應用DANP探討行動App科技行銷之研究

謝家祥; 顏瑞美; 田效文; 陳雅蘋

doi:10.3966/181666012016101202002

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?	表示一个字母切截，输入两个?表两个字母，依此类推，例：输入「Appl?」，查得结果应为appl e , appl y … ( 常用于英文字查询 )
*	表示不限字母切截，由0~n. 例：输入「appl*」，查得结果应为appl e , appl es , appl y , appl ied , appl ication … ( 常用于英文字查询 )
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DOI 是数位物件识别码（ D igital O bject I dentifier ）的简称，
为物件在网路上的唯一识别码，可用于永久连结并引用目标物件。

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每个DOI号前面加上「 http://dx.doi.org/ 」便成为永久网址。
如以DOI号为 10.5297/ser.1201.002 的文献为例，此文献的永久连结便是： http://dx.doi.org/ 10.5297/ser.1201.002 。
日后不论出版单位如何更动此文献位置，永久连结所指向的位置皆会即时更新，不再错失重要的研究。

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有DOI的文献在引用时皆应同时引用DOI。若使用APA、Chicago以外未规范DOI的引用格式，可引用DOI永久连结。

DOI可强化引用精确性、增强学术圈连结，并给予使用者跨平台的良好使用经验，目前在全世界已有超过五千万个对象申请DOI。如想对DOI的使用与概念有进一步了解，请参考（）。

ACI:

数据来源：Academic Citation Index，简称ACI

台湾最大的引用文献资料库，目前收录台湾与港澳地区所出版的人文学、社会学领域学术期刊之书目资料与参考文献，总期刊量超过690种，每年定期公布收录期刊的影响指数(Impact Factor)等指标给大众，并提供专家学者与学术单位实用的计量与分析功能。

五年影响指数（5-Year Impact Factor）：某一期刊前五年所出版的文章在当年度的平均被引用次数。

公式：（前五年发表论文在统计年的被引用次数）÷（前五年论文产出论文总篇数）

例如：A期刊2017年之五年影响指数

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为提供读者最前线之学术资讯，于期刊文献获同意刊登后、纸本印制完成前，率先于网路线上发表之文章即为预刊文章。预刊文章尚未有卷期、页次及出版日期资讯，但可藉由DOI号识别。 DOI号是文献的数位身份证字号，不论预刊或正式出版皆不会改变，读者可点击DOI连结，或于DOI号前面加上「 http://dx.doi.org/ 」连结到文献目前最新版本。

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请使用预刊文章的线上发表日期及DOI号来引用该篇文献。

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doi:DOI 号

来源数据

P119 - 140

社会科学 > 经济学
社会科学 > 管理学

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应用DANP探讨行动App科技行销之研究

Applying DANP for Technological Marketing of Apps

谢家祥(Chia-Hiang Hsieh) ；颜瑞美(Jui-Mei Yien) ；田效文(Shiaw-Wen Tien) ；陈雅苹(Ya-Ping Chen)

行销科学学报； 12 卷 2 期 (2016 / 10 / 01) ， P119 - 140

繁体中文 DOI： 10.3966/181666012016101202002

科技行销；行动App应用程式；复合式多评准决策模型； technological marketing ； apps ； MCDM

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摘要 │ 参考文献 (25) │ 被引用文献 (2) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

并列摘要〈TOP〉

This study aims to present a holistic approach to evaluate the complicated factors of technological marketing in designing mobile apps. Five dimensions(System Quality, Information Quality, Service Quality, Use, and Net Benefits) and sixteen criterias(Customization, Easy Guiding, Privacy, Safety, Dynamic Content, Personalized Content, Diversified Information, Response Capability, Technological Capability, User Satisfaction, The Number of People Using Apps, Retention Time, The Number of Consumers Using Apps, Personal Net Benefit, Group Net Interest, and Organizational Net Interest) are applied from the collection of references and the survey of the expert questionnaires to check the successful factors of technological marketing. And the method of hybrid MCDM (hybrid Multiple-Criteria Decision-Making) is used to examine the dependent relationships among various dimensions and criteria of technology marketing. First, DEMATEL (Decision-Making Trial and Evaluation Laboratory) is employed to construct a network relationship map to illustrate the influential network of designing apps on technology marketing. Then, DANP (DEMATEL-based Analytic Network Process) is adopted to evaluate the weights. The research reveals that the top one evaluation factor of technological marketing model is the ＂Use.＂ Finally, the designers of apps should make more effort to give priority to improve ＂The Number of Consumers Using Apps＂ and ＂User Satisfaction.＂

参考文献 ( 25 ) 〈TOP〉

Berry, L.(Ed.),Shostack, G.(Ed.),Upah, G.(Ed.)(1983).Emerging Perspectives on Services Marketing.Chicago, IL:American Marketing Association.
Cornin, J. J.,Taylor, S. A.(1992).Measuring Service Quality: Areexamination and Extension.Journal of Marketing,56(3),55-68.
DeLone, W. D.,McLean, E. R.(2004).Measuring e-Commerce Success: Applying the DeLone & McLean Information Systems Success Model.International Journal of Electronic Commerce,9(1),31-47.
DeLone, W. H.,McLean, E. R.(1992).Infromation System Success: The Quest for the Dependent Variable.Infromation Systems Research,3(1),60-95.
DeLone, W.H.,McLean, E. R.(2003).The DeLone and McLean of Informatuon system success:A Ten-Year Update.Journal of Management Information System,19(4),9-30.

被引用文献 ( 2 ) 〈TOP〉

国际计量

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