Factors Associated with Job Satisfaction and Retention among Care Managers in Taiwan

Chao-Yin Lin; I-Chun Liu; Don-Yun Chen; Hsin-Chung Liao

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doi:DOI 号

来源数据

P101 - 136

社会科学 > 社会科学综合
社会科学 > 社会学

DOI： 10.30174/JSS

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Factors Associated with Job Satisfaction and Retention among Care Managers in Taiwan's Long-Term Care Program

台湾长期照顾管理专员之工作满意度及留任意愿之影响因素分析

林昭吟(Chao-Yin Lin) ；刘宜君(I-Chun Liu) ；陈敦源(Don-Yun Chen) ；廖兴中(Hsin-Chung Liao)

国家与社会； 23 期 (2021 / 12 / 01) ， P101 - 136

英文

long-term care ； care manager ； job satisfaction ； retention ；长期照顾；照顾管理专员；工作满意度；留任意愿

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摘要 │ 参考文献 (39) │ 国际计量

摘要〈TOP〉

As the population in Taiwan ages and the family function declines, the Taiwanese government has launched a series of social programs to prepare for the care of the elderly, aiming to implement a comprehensive long-term care (LTC) system. As the policy ideas are being put into practice, several key issues have emerged during the LTC planning stage, especially regarding the workforce required to implement the program, such as care managers. However, as the role of care managers is novel in Taiwan's social welfare system, a pilot scheme of care management had been implemented at the city/county level between 2007 and 2016 under the Ten-Year Long-Term Care Program. This study conducted a universal survey with a total of 278 care managers in 2012 under the Ten-Year Long-Term Care Program. This paper aims to explore the following questions. What were the working situations of care managers under the LTC pilot scheme, such as work stress and job autonomy? What individual or organizational factors might influence the job satisfaction among care managers? To what extent would care managers be willing to continue their job following the implementation of a comprehensive LTC program? The results of this research will provide insights into the planning of LTC program, especially in relation to human resources management.

并列摘要〈TOP〉

参考文献 ( 39 ) 〈TOP〉

Tseng, H.-P.,Cheng, Y.(2002).Reliability and validity of the Chinese demand-control-support model and effort-reward imbalance model questionnaires: A study among employees of the microelectronic industry.Taiwan Journal of Publich Health,21(6),420-432.
连结：
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Allen, R. I.,Lambert, E. G,Pasupuleti, S.,Cluse-Tolar, T.,Ventura, L. A.(2004).The impact of job characteristics on social and human service workers.Social Work and Society International,2(2),173-188.
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Buffum, W.,Ritvo, R.(1984).Work autonomy and the community mental health professional: Guidelines for management.Administration in Social Work,8(4),39-54.

国际计量

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